Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.- СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
- СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО в компании СберСтрахование 6 октября 2024 года. Получилось недорого, быстро и от компании с громким именем. Оформление заняло минут 5 в режиме "online" и не имело никаких неприятных "сюрпризов". Это был первый и удачный опыт самос…
14 декабря, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поблагодарить Сбербанк страхование - за возможность оформить полис ОСАГО ХХХ0****2,Страхование ОСАГО оформляется достаточно быстро и просто. Посетив сайт страховой компании автовладелец может быстро получить необходимую страховку. Сбербанк страх…
14 декабря, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Было оформлено ОСАГО в Сбербанк страхование. ДТП по вине третьего лица, убыток008641-None-24. Осмотр, повреждено 4 детали, рассчитано мизерное возмещение в денежном виде, которого не хватит даже на 2 детали, от которого отказываемся письменно путем …
14 декабря, 14:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Решил в этом году оформить страховку заранее. Через приложение оформил страховой полис Осаго # XXX0****9. Страховой полис вышел намного дешевле, чем в других компаниях, за счёт этого оформил дополнительную услугу - КАСКО от бесполисных (по опыту - …
14 декабря, 12:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Компания не клиентоориентированна, обманывает своих клиентов занижая стоимость выплат по ОСАГО. Решить любой вопрос только через заявления на сайте, мобильное приложение не работает (заявление не возможно создать).
При оформлении полиса учтите что…
14 декабря, 12:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформили полис ОСАГО в сбербанке через личный кабинет мобильного приложения. Очень удобно, а цена дешевле, чем в других страховых компаниях. Полис быстро пришел на электронную почту. Заполнение не доставило затруднений.
Оформляем полис на ипотеку в …
13 декабря, 22:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Преобретал полис осаго по параметрам цены и различных бонусов. Через сайт банки ру предоставлялся промокод на озон на 1500 тысячи.Очень приятный бонус. Менеджер перезвонила после расчета, предложила все проверить и произвести оплату. Вежливое общение…
13 декабря, 20:40
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Давно пользуюсь услугами сбербанка, в частности сберстрахование. Удобно заключать новый договор, продлевать его в приложении автоплатежом. Таким образом дешевле всего обошёлся мне полис ОСАГО от сбербанка, искал его с помощью маркетплейса. Страховани…
13 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Невозможно добавить водителя в ЕОСАГО через приложение СберСтрахование. На этапе внесения изменений в полис постоянно получаю ошибку "Упс. Что-то пошло не так".
Визит в офис Сбербанка также не принес результатов. Нет никаких пояснений в чем именно…
12 декабря, 19:52
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой полис № ХХХ0***5
В этом году впервые оформила автострахование, сегодня столкнулась с необходимостью внести изменения в договор, к удивлению все быстро и успешно можно оформить в приложении, это заняло с помощью сотрудника горячей линии о…
12 декабря, 16:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
25.11.24 14:32 попал в ДТП, и, честно говоря, немного переживал, как будут решать вопрос. Но всё прошло просто идеально! Позвонил в СберСтрахование, и, воспользовавшись формой обратной связи, оперативно загрузил все необходимые документы и фото.
…
12 декабря, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил ОСАГО на авто, полис ХХХ0***2. Приятно удивила цена. Проверял не только в сберонлайн. Но и у других агрегаторов и страховых. У сбера оказалось дешевле всего. Простота оформления, все подгружается автоматически. Поражен, что в приложении сбера…
11 декабря, 19:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Заранее пришло сообщение о окончании срока действия старого полиса ОСАГО .Для сравнения было предложино целый ряд страховых компаний.Мне осталось только сделать выбор понравившейся страховой компании.Сделал выбор,с радостью оплатил и не успел задумат…
11 декабря, 16:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
11 декабря решила оформить полис осаго и нашел недорогую цену на маркетплейсе у Сберстразования, но почему-то не смог оформить его там и зашел на банки ру. И по такой же цене (9500) оформил полис, стаж -4 года, но приятно удивил тот момент, что мало…
11 декабря, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня решил продлить полис ОСАГО. Зашел на сайт Банки.ру и увидел список страховых компаний и цены ев страховку на мой а/м. Сбербанк-страхование предложил лучшую цену, да еще и подарок- 1000 рублей на покупки. Оформление полиса заняло не более …
11 декабря, 15:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В декабре 2023 года необходимо было оформить полис Осаго для автомобиля. Изучив предложения страховых компаний в нашем регионе был неприятно удивлён ценами. Решил произвести расчёт в Сберстраховании. И не зря. Расчёт произвел быстро, а самое главное …
11 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Хочу оставить положительные эмоции в отзыве)))
10.12.2024 года застраховал свой автомобиль, номер страхового свидетельства № ХХХ0***6. Оформил полис через сайт Сбербанка. Оценка страхования - отлично. Быстро надежно, онлайн. Все …
10 декабря, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО в Сбере. Перешёл из другой страховой компании, территориально ближе, цены ниже.
Индивидуальный коэффициент по Осаго, предыдущей компании, ещё в прошлом году, подняли до "небес", поэтому пришлось воспользоваться маркетплейсом, ну…
10 декабря, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Подошло время продлить полис ОСАГО. В приложении Сбербанк онлайн увидел предложение что подберут самый лучший вариант для ОСАГО. По времени понадобилось около 5 минут. Получилось так что Сбербанк страхование предложил мне лучший вариант! Сразу оплати…
10 декабря, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Через электронное приложение на андроид оформил полис ОСАГО ХХХ-0***4 в Сбербанк Страхование. Цены реально ниже, чем в других компаниях. Процесс оформления очень быстрый, удобный, полис получил мгновенно на электронную почту. Очень доволен и всем рек…
10 декабря, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сберстрахование оформил ОСАГО онлайн ,и самая маленькая цена , оформил за пару минут ,полис пришел на посту! Также можно скачать приложение и ваш полис всегда будет под рукой. До этого страховал в другой компаний ,но в этом году у них полис ОСАГО сто…
10 декабря, 07:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Не рекомендую пользоваться данной страховой компанией. 26. 11 попал в аварию, виновник не я, въехала машина сзади. Помята крышка багажника, расцарапан до черного пластика бампер, также стала мутно показывать камера заднего вида(но это …
10 декабря, 00:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доверяю только Сберу. Лучший банк. Всё страхую там. Страхую ни один год в данном банке. В любом городе есть отделение , есть удобное приложение и круглосуточная служба поддержки. Всегда на связи и очень мобильно. Всегда всем советую пользоваться Сбе…
9 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляю ОСАГО в компании Сбер Страхование уже второй год подряд. Цены на услуги гораздо ниже, чем у других (раньше оформлял в Росгосстрахе), не надо ходить в офис! Через приложение Сбербанк Онлайн заносишь необходимые данные и в течение минуты на эл…
9 декабря, 10:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не первых год пользуемся страхованием от Сбербанка, в моем случае, это ОСАГО.Очень удобно, СТОИМОСТЬ полиса, огонь. На 40-50% выгоденее, чем у других, достаточно известных страховых компаний. Все работают онлайн, нет необходимости в посещение офисов.…
8 декабря, 23:45
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Виктор 80
"Нам такой турист не нужен": В Абхазии выступили против экономных русских.
20
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
haw1k
Один iPhone на пять лет или Пять смартфонов Android каждый год
13
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
5
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
10
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование