Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.- СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
- СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Доверяю только Сберу. Лучший банк. Всё страхую там. Страхую ни один год в данном банке. В любом городе есть отделение , есть удобное приложение и круглосуточная служба поддержки. Всегда на связи и очень мобильно. Всегда всем советую пользоваться Сбе…
9 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляю ОСАГО в компании Сбер Страхование уже второй год подряд. Цены на услуги гораздо ниже, чем у других (раньше оформлял в Росгосстрахе), не надо ходить в офис! Через приложение Сбербанк Онлайн заносишь необходимые данные и в течение минуты на эл…
9 декабря, 10:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не первых год пользуемся страхованием от Сбербанка, в моем случае, это ОСАГО.Очень удобно, СТОИМОСТЬ полиса, огонь. На 40-50% выгоденее, чем у других, достаточно известных страховых компаний. Все работают онлайн, нет необходимости в посещение офисов.…
8 декабря, 23:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В наше сложное время бывает, что считаешь каждую копейку, поэтому, когда искал страховую компанию, то был приятно удивлен, что СберСтрахование дает возможность возместить оплату Осаго балами Сберспасибо. Раньше я был застраховон в другой компании, но…
8 декабря, 22:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень быстро и удобно. Ранее страховался в другой СК. Изучил предложения других СК ,изучил отзывы клиентов и принял решение перейти для оформления документов в этой страховой компании. Ранее услугами этой страховой компании не пользовался. Надеюсь,чт…
8 декабря, 21:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Нажал пару кнопок и готово. Большой выбор страховых компаний. Все удобно и цены ниже. На следующий год снова воспользуюсь этой услугой, и продля полис обязательной страховки. Не знаю как по выплатам, но надеюсь никогда не узнаю, Почему-то есть уверен…
8 декабря, 20:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил в СК сберстраховании полис ОСАГО. Очень информативное, понятное удобное оформление, достаточно быстро, много предложений от различных компаний. Достаточно выгодные предложения от компаний, есть из сего выбирать. Полис достаточно быстро пришел…
8 декабря, 15:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Понравилось очень быстрое оформление. Сначала предложили на выбор весь список страховых с ценами. Потом автоматически загрузились всё данные. Понравилась цена. Очень удобно, всё в одном приложении. А до этого звонил оператор. Оператор вежливо объясни…
8 декабря, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил Осаго все просто и удобно. Установил приложение завёл данные авто. Цена обрадовала. Полис сразу отправляют на электронную почту. Очень удобно быстро и выгодно. Рекомендую всем. Внести изменения тоже очень просто в приложении Сберстрахование.…
7 декабря, 17:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Впервые оформил ежегодную страховку ОСАГО от компании СберСтрахование. Установил приложение и заполнил простую анкету. Порадовала цена страховой премии, которая оказалась значительнее ниже конкурентов. Практически сразу получил электронных страховой …
7 декабря, 01:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Цена прекрасная, 👏учитывая что стаж вождения меньше года😉. Оформила легко и быстро☺️ советую!🥰!!! Спасибо большое, Сбербанку😍 за возможность застраховать автомобиль!!! 🚗
А самое главное, никаких штрафов в размере пятиста рублей 😁
оплатила раз, и з…
6 декабря, 12:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформила электронный полис ОСАГО через banki.ru буквально за 3 минуты. Быстро, четко, дешевле, чем у других страховых. Электронный полис пришел на указанную почту, тоже быстро. Приятный бонус - подарочные баллы ОЗОН за оформление через банки.ру. Буде…
6 декабря, 10:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со СберСтрахованием при оформлении полиса ОСАГО и внесении в него изменений. В ноябре 2023 года оформил полис ОСАГО через электронный сервис (без визита в офис), но допущенным к управлению ТС водите…
5 декабря, 21:03
Отзыв проверен
ОСАГО
ХХХ 0***2, в очередной раз самостоятельно оформил страховой полис ОСАГО без страховых агентов + оформил дополнительную защиту.
Уже не в первый год оформляю страховку на два семейных автомобиля, так же неоднократно рекомендовал данный сервис друзья…
5 декабря, 20:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Случилось ДТП 21.11.24 ( не по моей вине). Обратилась в сбер страхование по своему полису ххх-0***6.очееь быстро все документы собрали, провели осмотр, оценку, и уже через несколько дней получила выплату. Сберстрахование рекомендую. Все чётко и быстр…
5 декабря, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Закончился полис у другой страховой и увидел объявление, что в Сбербанке тоже можно застраховать, не долго думая зашел в приложение банка и рассчитал страховку. Решил что очень выгодно и гораздо дешевле, чем у других. Взял и не пожалел. Мой номер стр…
5 декабря, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
ХХХ04****94 остальные страховые морочали голову и не хотели делать осаго. Пока ездил между страховыми компаниями случайно увидел в приложении сбера предложение оформить страховку и решил попробовать.
В итоге уже были вбиты все данные из предыдущ…
4 декабря, 23:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Впервые оформляла онлайн страховой полис на машину через приложение сбер не выходя из дома. Очень понравилась услуга, все доступно, понятно, простым языком написаны шаги, что делать.
По цене намного дешевле выходит, чем обращаться напрямую в офис …
4 декабря, 23:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При покупке автомобиля, нужно было обязательно застраховать его, предлогалось не мало вариантов, но так как часто пользуюсь приложением от Сбера, решил обратиться именно сюда.
Оказалось, что Максимально низкая цена на ОСАГО оказалась в Сбер Страх…
4 декабря, 22:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформлял ОСАГО через «Сбербанк страхование», и остался доволен. Все прошло удобно и быстро: весь процесс занял меньше 15 минут.
Понравилось, что система сразу подтянула данные автомобиля и водительских удостоверений. Цены оказались конкурентными,…
4 декабря, 20:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформила полис осаго ХХХ0***2, очень понравилась цена и простота получения полиса онлайн, вообщем полностью довольна!
По сравнению с другими полисами на сегодняшний день и год скажу так , цена очень хорошая. Всем советую . Полис ничем не отличается …
4 декабря, 15:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отлично, быстро, дешевле других....быстро, удобно, всё легко заполняется...полис пришёл быстро....при проверке тоже не возникло вопросов. Дешевле на порядок чем у конкурентов...Да и Сбер вызывает доверие...буду дальше страховаться у Сбер...пользуюсь …
4 декабря, 15:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Выбрала полис на сайте. Полис оказался самым дешевым из 8 предложений на сайте. Оформила для клиента быстро. В течение 20 минут пришли все документы. Только срок предыдущего полиса истек еще вчера 03.12.24года. Оформить удалось только с 05.12.24 год…
4 декабря, 13:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень удобный сервис по оформлению полиса ОСАГО. Не надо ничего вводить руками, информация сама подтягивается к сервису. Предложен на выбор ряд страховых с разной стоимостью полиса, выбрала самый дешевый. Для достоверности перепроверила на других рес…
3 декабря, 18:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Программа для оформления страховки в онлайн режиме работает некорректно, а сотрудники некомпетентны. Более недели не могут решить вопрос с внесением изменений в полис ОСАГО. Автомобиль с пробегом был куплен у собственника физического лица. На момент …
3 декабря, 14:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
1
ДДошик
Обман на рынке с клубникой и не только
11
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
2
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
20
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
19
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
10
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
9
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование