Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.
СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
- СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Выбрала полис на сайте. Полис оказался самым дешевым из 8 предложений на сайте. Оформила для клиента быстро. В течение 20 минут пришли все документы. Только срок предыдущего полиса истек еще вчера 03.12.24года. Оформить удалось только с 05.12.24 год…
4 декабря, 13:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень удобный сервис по оформлению полиса ОСАГО. Не надо ничего вводить руками, информация сама подтягивается к сервису. Предложен на выбор ряд страховых с разной стоимостью полиса, выбрала самый дешевый. Для достоверности перепроверила на других рес…
3 декабря, 18:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Программа для оформления страховки в онлайн режиме работает некорректно, а сотрудники некомпетентны. Более недели не могут решить вопрос с внесением изменений в полис ОСАГО. Автомобиль с пробегом был куплен у собственника физического лица. На момент …
3 декабря, 14:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Хотел бы поделиться обратной связью при работе со СберСтрахованием. Быстрое и простое оформление, понятный и доступный интерфейс, а цена намного привлекательнее, чем у конкурентов. Команда страховой всегда отвечает на поставленные во…
2 декабря, 21:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте!
Я не впервые приобретаю полис страхования ОСАГО у компании "Сберстрахование". Быстро, чётко, не вставая с дивана за считанные минуты я купила полис N ХХХО****5.
Большое спасибо за качественное обслуживание, за сэкономленное время,…
2 декабря, 17:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил ОСАГО в Сбер Страхование, обслуживание просто на высшем уровне. Цена полиса на мой Дастер вполне устроила. Обратился в ближайшее к дому отделение Сбера, г Белгород ул. Будённого 2а, очень удобно, буквально несколько шагов. Оформление заняло с…
2 декабря, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Случилось ДТП: на светофоре догнала Газель, задела задний бампер и заднее крыло. Оформляли Европротокол. После обращения в Сбер Страхование в течение пары дней представитель компании провел осмотр и оформил документы, и в течение недели деньги поступ…
2 декабря, 12:50
ОСАГО
Всем привет! Решил оставить отзыв на компанию Сберстрахование , так как быстро и легко оформил и оплатил осаго ХХХ047*****56 , все понятно и доступно,спасибо за сервис,цена самый низ рынка!
могу рекомендовать так как все знают,что народ голосует …
2 декабря, 09:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Оформил полис ОСАГО в Сбер Страховании очень быстро и удобно,потому что все сделал на сайте banki.ru.Оплата в течение 3 минут и почти сразу страховая прислала все документы на мою электронную почту. Полис номер ХХХ 0****4 оформлен 01.12…
1 декабря, 16:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформили полис ОСАГО номер N XXX-0***0 от 27.11.2024 г. через СберСтрахование, цена оказалась намного выгоднее, чем в других страховых компаниях, оформление быстрое , полис мгновенно пришёл на электронную почту,всё понравилось. Впервые воспользовалис…
1 декабря, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В сентябре 2024 года приобрел полис ОСАГО на Фольксваген Пассат. Полис Сберстрахования обошелся мне дешевле всех других полисов страховых компаний примерно на 25-30 процентов. Очень удобное и быстрое оформление. Рекомендую установить также приложение…
1 декабря, 11:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поделиться впечатлением после оформления ОСАГО в Сберстраховании. Оформляла второй год подряд. Мне понравилась легкая форма заполнения, при вводе номера автомобиля зразу подтягиваются все документы, не нужно их вводить в ручную. Также удобно по…
30 ноября, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пользуюсь приложением Сбера для поиска выгодных страховок. Действительно попадаются выгодные предложения не только от СберСтрахования, но и других страховых фирм.
После покупки нового автомобиля, вновь воспользовался приложение Сбера и получил выг…
30 ноября, 19:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Впервые преобрел полис ОСАГО от Сбера, условия такие же как и у всех но цена самая доступная. Из опыта пользования другими продуктами сбера, ипотека, страхование имущества остался доволен, думаю что и в этом случае всё будет хорошо.
Был бы пункт о…
30 ноября, 18:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу похвалить Сбер Страхование за оперативность ,качество ,легкость и удобство в получениии страховки по полису ОСАГО.
И так произошло ДТП в середине февраля 2024г.
После того как дождался сотрудников ДПС и оформил ДТП (не евро протокол и винова…
29 ноября, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, впервые застраховал машину в сберстраховании по рекомендации родителей. Они страховали жилье и получили моментом выплату при затоплении жилья. ОСАГО оформили быстро, за пару кликов. Онлайн. Цена шикарная. Очень доволен страховой…
28 ноября, 20:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Вот уже более 10 лет неизменно пользуюсь продуктами сберстрахования. Прежде всего это ипотечное страхование, не навязанная услуга а осознанный выбор в пользу Сбера по причине удобства оформления онлайн, приемлемой цены, и уверенности в защите.
Т…
27 ноября, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Уважаемые пользователи 100 раз подумайте прежде чем оформлять полис осаго в сберстрахование, наверное и не только ОСАГО. Замучаешься возвращать деньги!
Моему возмущению нет границ , футболят уже месяц , у них всё хорошо только в телевизоре, сплош…
27 ноября, 16:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день уважаемые автолюбители.
Сегодня приобрёл ОСАГО от Сбер Страхование. Поделюсь своими мыслями и впечатлениями.
Выбирал порядка 10 дней, читал отзывы, форумы, а также расспрашивал в деталях знакомого о его впечатлениях об этой страховой…
27 ноября, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже не первый год оформляю ОСАГО и КАСКО через сберСтрахование. Очень нравится легкость оформления снрвисов через приложение СберСтрахование. И также очень простой способ подачи заявления на выплату
Конкретно способные условия и достаточно хорошие с…
27 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО, заполнил все данные, высветилось 10 страховых компаний с ценами, сбербанк страхование оказалось дешевле всех, решил попробовать оформить, получилост быстро без каких-либо трудностей.
Проверка оплаты заняла меньше 10 минут, х…
27 ноября, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не первый раз страхуюсь в Сбере, это лучший сервис: быстро, понятно и качественно! Рекомендую всем!
Стоимость полиса небольшая, что не сказать о страховой премии, также понятное приложение, в котором сразу можно заявить о ДТП, решить вопрос, скачать…
27 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Самое лучшее и выгодное страхование в Сбере, пользуюсь всеми видами защиты, страхование ипотеки, страхование жизни, ОСАГО, также второй год оформляю ребенку Защиту от травм.
Сбер представляет возможность защитить все сферы нашей жизни, чтобы быть…
27 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляли полис осаго в офисе банка 22.11.24. Прошло все быстро, чётко. Заполрили все данные, Выгрузились страховые компании, выбрала подходящую по своим параметрам. Оплатила- списали сразу же с карты. полис пришёл на электронную почту.
Удобно, ч…
27 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я доволен услугами страховой компании "Сберстрахование" по продукту ОСАГО. Клиентоориентированный подход, оперативное оформление документов и высокий уровень профессионализма сотрудников делают работу с этой компанией легкой и приятной.
Благодаря…
27 ноября, 11:38
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
1
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
37
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Анатолий С
Куда пойдут ставки по вкладам . Размышления по выбору стратегии размещения.
18
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование