Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.- СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
- СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Не первый раз страхуюсь в Сбере, это лучший сервис: быстро, понятно и качественно! Рекомендую всем!
Стоимость полиса небольшая, что не сказать о страховой премии, также понятное приложение, в котором сразу можно заявить о ДТП, решить вопрос, скачать…
27 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Самое лучшее и выгодное страхование в Сбере, пользуюсь всеми видами защиты, страхование ипотеки, страхование жизни, ОСАГО, также второй год оформляю ребенку Защиту от травм.
Сбер представляет возможность защитить все сферы нашей жизни, чтобы быть…
27 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляли полис осаго в офисе банка 22.11.24. Прошло все быстро, чётко. Заполрили все данные, Выгрузились страховые компании, выбрала подходящую по своим параметрам. Оплатила- списали сразу же с карты. полис пришёл на электронную почту.
Удобно, ч…
27 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я доволен услугами страховой компании "Сберстрахование" по продукту ОСАГО. Клиентоориентированный подход, оперативное оформление документов и высокий уровень профессионализма сотрудников делают работу с этой компанией легкой и приятной.
Благодаря…
27 ноября, 11:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Посткпали звонки с предложениями от банки ру. все никак не решалась, но потом решила и не пожалела,все быстро, качественно, понятно и не дорого!
Долго думала какую компанию выбрать, по условиям Сбер подошёл лучше всего, страховались и в Ресо и в …
27 ноября, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО, получилось быстро, все данные автомобиля потянулись сразу, в отличие от других компаний, выгодно, дешевле чем предыдущий полис.
По итогу оформлен полис ХХХ03****262 Процесс оформления очень удобный! Собираюсь продлить полис …
27 ноября, 08:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Снова решил воспользоваться услугами сберстрахования. Сотрудники заблаговременно вышли со своим предложением, получилось выгодно, дешевле чем предыдущий полис. По итогу оформлен полис ХХХ046*****76.
Процесс оформления очень удобный!
До начала де…
26 ноября, 21:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Все здорово. Быстро и удобно! А главное дешевле конкурентов. Разработчики, не требуйте писать большой отзыв. Краткость сестра таланта.)))
26 ноября, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис ОСАГО XXX043*****50 от 04.08.2024
В этом году в приложении Сбербанк онлайн было предложение об оформлении полиса ОСАГО, от Сберстрахования полис был самым недорогим, по сравнению с другими страховыми, цены так же проверил через знакомого брок…
26 ноября, 19:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Хочу поделиться опытом страхования авто по ОСАГО в приложении Сбербанка ( договор ХХХ042*****10). 22.07.2024 г. пришло время страховать авто по ОСАГО в приложении Сбербанка у меня эта процедура заняла 5 минут (это очень удобно). В приложении в раз…
26 ноября, 18:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хорошая и надёжная страховая компания , пользуюсь их услугами пока всё устраивает, однозначно рекомендую всем только у них страховаться, демократичные цены на полисы быстрое оформление , вежливый персонал, что по телефону так и при личной встрече в о…
26 ноября, 16:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
У меня произошел страховой случай в 2022 году , я упала и сломала себе 2 ребра. Прошла все лечение и подала через мобильное приложение заявление от выплате. Думала ну все , сейчас чтоб выплатили меня загоняют, а нет. Быстро и оперативно обработали за…
25 ноября, 23:29
ОСАГО
Я очень доволен обслуживанием в сбере страхование.
Да, было много сомнений, но все зря.
Очень оперативно решаются все вопросы, оформление полиса очень удобное и оперативное.
Отличный сервис, ни разу не пожалел о выборе данной страховой компании. Ч…
25 ноября, 20:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня решил оформить полис ОСАГО! Сидел полдня в интернете! Посетил много сайтов по оформлению страховки!!! Сравнивал страховые! Цены на полис ОСАГО! И вот на сайте Банки.ру выдало сравнение: «СберСтрахование»! Дешевле всего! Цена ниже других компа…
25 ноября, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Процесс покупки полиса оказался очень простым и быстрым. Я смог оформить все онлайн через сайт , что сэкономило мне время.
Стоимость полиса была вполне приемлемой и соответствовала рыночным условиям. Я сравнивал с другими страховыми компаниями, и …
25 ноября, 18:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
К выбору страховой компании подхожу ответственно, при оформлении полиса изучила все риски которые включены в страховое покрытие. Сбер несравненно лидирует, по сравнению с другими страховыми! Серия 0***S No 5****2, 0***S No 3****3 от 24.01.2024, 0*…
25 ноября, 16:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень удобное оформление полиса по ипотеке. Главное, что никуда не нужно ходить , заблаговременно приходит смс о продлении и подтягивается сумма , на которую необходимо оформить страховку. Оформленный полис автоматически поступит в банк . Удобно , чт…
25 ноября, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень удобный сервис. Пришлось в этом году продавать и покупать машину. Все страховки оформляю только через Сбербанк. Возврат по страховке которая стала не актуальна в связи с продажей оформила в Сбербанк Онлайне. Деньги поступили на счёт на следующи…
25 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всё прошло отлично, все данные подгрузились автоматически, хороший уровень сервиса, прямо замечательно. Цена подарок примерно на 30% дешевле чем в других страховых компаниях. До этого страховался один раз в Сберстраховании тоже вышло на мноо дешевле …
25 ноября, 08:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
До этого страховался в другой ст. Компании, ну там цены стали просто такие высокие и плюс к этому навязывание доп. Услуг. Думаю нужно искать что-то дешевле. Знакомая посоветовала Сберстрахование и правда цена меня удивила, у меня страховка вышла на 7…
24 ноября, 18:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень удобная страховая компания, пользуюсь не один год, и на обеих машинах. Продлеваю полисы в приложении Сбербанк онлайн, и цена приятно отличается от других страховых компаний, меньше процентов на 30, а бывает что и на 50% 👍Вся семья страхует маши…
24 ноября, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень дешёвое ОСАГО, намного дешевле чем в прошлом году. Я страховалась онлайн здесь, все очень быстро, даже притом, что пришлось исправлять ошибку в номере водительского удостоверения, сразу пришло сообщение на почту с плтятными разъяснениями как…
24 ноября, 14:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой полис ОСАГО вышел дешевле чем в других компаниях, оформление заняло 90 секунд, с учетом уже заполненных данных по авто (не первый раз оформляю в Сбере через приложение онлайн).
Сразу после оплаты, на почту получила электронный полис…
24 ноября, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день, пару лет назад страховал автомобиль в данной страховой компании, при случаи ДТП оперативно делают осмотр и оценку авто, выплата средств не заставляет себя долго ждать . Подвернулся случай, застраховать снова автомобиль в сбербанке, сразу…
24 ноября, 04:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго времени суток.
Через 2 недели истекает мой текущий полис ОСАГО в страховой компании АльфаСтрахование. На посту пришло рекламное письмо от банки. ру с предложением подобрать полис. Решил попробовать, ввел необходимые данные, мне выдало много…
23 ноября, 16:53
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Народный рейтинг
А вы знаете, сколько отзывов в Народном рейтинге банков?
9
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
6
sh-o-p
Сделать День памяти и скорби официальным выходным.
6
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование