Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.- СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
- СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Впервые оформил ОСАГО таким образом, выбор пал на Сбер
Быстро, удобно, онлайн, цена ниже конкурентов, обязательно порекомендую друзьям. Надеюсь, что пользоваться им не придется) Но наличие данного полиса внушает доверие, в век, когда попадать в дтп …
7 октября, 09:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Только недавно писал хороший отзыв о быстрой выплате поущербу в результате ДТП по полису ОСАГО.Суммы выплаты на ремонт тс не хватило и я решил обратится к адвокату для взыскания недостающей суммы с виновника дтп. В моем случае было две экспертизы на …
6 октября, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поблагодарить компанию «Сбербанк страхование» четко , быстро , комфортно 💚 поменяла тачку , подала заявление на расторжение 24.09.2024 , а 27.09.2024 уже вернули деньги . После покупки авто ,сомнений не было по поводу оформления страховки , тут…
4 октября, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Продлил полис ОСАГО. Цена была самая низкая. Спасибо за скидку. Еще и банкиру 1000₽ озона начислили что вообще красота. Оформили быстро. Проси через минуту на почте. Еще и Сбер спасибо обещали. Думаю начислят тоже. Ну а Сберу давно доверяю. И зарплат…
3 октября, 00:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я в восторге от обслуживания по программе ОСАГО, и страхования имущества.
Оформление удобное, и быстрое.
Списание платы возможно частями, а не полной суммой.
Произошел страховой случай с машиной, но и это быстро решилось. На горячей линии быстро о…
2 октября, 19:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страхованием от Сбербанка пользуюсь уже второй раз, первый раз страховала автомобиль, и так получилось что наступил страховой случай. Об осмотре повреждения автомобиля договорились быстро и в удобное для меня время, в течение пары недель перечислили …
2 октября, 14:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мой номер полиса ХХХ****. Самый быстрый способ оформления осаго, на все ушло 5 минут. Сбер предложил самую лучшую цену на полис. Удобный личный кабинет и соответсвенно постоянный доступ к полису. В приложении можно хранить все свои полисы, что очень …
2 октября, 08:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО ХХХ*** через мобильное приложение Сбер онлайн, быстро, просто и в Сбере оказалась самая низкая цена, что не может не порадовать 👍
Так же очень удобно, что есть отдельное приложение Сбербанк Страхование, где видно сам полис, можн…
2 октября, 06:19
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Благодарю Сбер за возможность оформить защиту от травм себе и близким, защита дома мамы, защита моей квартиры и жизни, защита водителя и осаго, также оформляла защиту от клеща, которой даже воспользовалась. Первое что хочу отметить приемлемость цены…
2 октября, 01:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформлен полис ОСАГО ХХХ *****67768 в ООО СК «Сбербанкстрахование», случился страховой случай, я потерпевший, машина Hyundai Elantra 2007. Оформили европротокол, далее стандартно позвонил на номер 900, сообщил подробности, в результате на e-mail отпр…
1 октября, 19:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении заявления в отделении СБ для полиса ОСАГО №ХХХ0*******4 была допущена ошибка в сроках страхования. Оформили полис со сроками действия с 15.09.24 г., хотя еще в этот период действует старый полис ОСАГО до 11.10.2024г. Фактически в нас…
1 октября, 13:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Впервые застраховался в сентябре 2024,оказалось все быстро и просто, мне понравилось, и кстати цены очень приемлемые. У них есть свое приложение где можно посмотреть полис и продлить его. А тагже воспользоваться другими предложениями о страховании кв…
30 сентября, 22:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Случился страховой случай по ОСАГО. Оформили с виновником ДТП европротокол и разъехались. На следующий день обратился по телефону в Сбер. Сотрудник всë оформил и объяснил порядок действий. Через день позвонил оценщик и мы договорились об осмотре авто…
30 сентября, 20:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО в Сбер страховании, предложили лучшую стоимость, всё быстро и чётко. Полис пришёл на электронную почту в течение 5 минут после оформления. Само оформление заняло не более 10 минут. Очень удобно делать всё через приложение Сбер. В…
30 сентября, 20:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Во второй половине августа закончилось действие полиса ОСАГО на мою машину и уже в начале месяца я стал изучать предложения от Страховых компаний. Самое выгодное для меня предложение сделали в СберСтраховании. Я уже страховал свою ответственность в э…
30 сентября, 19:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление занимает несколько минут (страхуюсь не первый год в Сбере. До этого страховался в альфастраховании, согаз, Росгосстрах, Ингосстрах - Сберстрахование лучшее на ранке.
В прошлом году при ДТП осмотрели ТС в течении нескольких дней, выплату т…
30 сентября, 18:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
25 сентября 2024 года в мой стоящий на светофоре автомобиль Сузуки Гранд Витара сзади врезался автомобиль Пежо 207. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО в компании СБЕР СТРАХОВАНИЕ. Страховой полис ХХХ 0***1.
Для оформления страхового случая я обр…
30 сентября, 14:53
Отзыв проверен
5 услуг
Ранее была ипотека от Сбербанка и всегда предлагали дополнительно застраховать и квартиру у них, но буквально через 2-3 минуты поиска по интернету всегда находились аккредитованное компании, которые продавали полис практически в 2 раза дешевле. Поэто…
30 сентября, 09:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
[b]Обслуживаюсь в «СберСтрахование» впервые, но могу выделить ряд качеств, которые отличают страховую от других:[/b]
1. Удобное мобильное приложение
2. Прозрачные условия
3. Низкие цены (в сравнении с другими крупными страховщиками) 4. Удобство …
30 сентября, 09:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
СБЕР страхование мне предложил наиболее выгодный тариф за страховой полис ОСАГО в условиях трёх застрахованных водителей, у одного из которых совсем нет водительского стажа. Агент по страхованию предлагал мне собрав информацию со всех иных СК сумму в…
30 сентября, 08:57
Отзыв проверен
3 услуги
Очень довольна сберстрахование. Хорошая цена, очень удобное оформление!!! Если не отключать автопродление, то цена не меняется 5 лет. Рекомендую сервис Сбер страхование. Большое количество предложений!
29 сентября, 21:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отличная и хорошая организация Сберстрахование. Онлайн сервис просто высший класс. Оформлял полис Осаго онлайн для машины, всё очень быстро прошло. А так же в связи с продажей машины, пришлось прекратить действие полиса. Так же всё оперативно прошло…
29 сентября, 17:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
28.09.24 оформляла осаго онлайн через приложение . Очень удобно было, то что приложение выдало стоимость и в других страховых компаниях. Стоимость в сбер страхование была одной и самых выгодных, и мы перешли сюда из другого банка. Выгода составила 25…
29 сентября, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО в 2023 году через личный кабинет Сбербанка. Оформление полиса прошло быстро и успешно. Все данные по страхователю и автомашине погрузились автоматически. Не нужно лишний раз вводить свои данные. Не нужно никуда ехать, чтобы оформ…
29 сентября, 09:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня 28 сентября 2024 оформил полис осаго через сбербанк онлайн. Во первых хочу отметить, что приложение само подтянуло из баз данных все данные об автомобиле. Затем, после заполнения всех необходимых данных, приложение сбербанк онлайн подобрало м…
28 сентября, 15:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
3
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
5
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
2
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
1
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
39
Галинка
Как выгодно покупать продукты в Магнит доставке.
6
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование