Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.- СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
- СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Сегодня 28 сентября 2024 оформил полис осаго через сбербанк онлайн. Во первых хочу отметить, что приложение само подтянуло из баз данных все данные об автомобиле. Затем, после заполнения всех необходимых данных, приложение сбербанк онлайн подобрало м…
28 сентября, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хорошая цена на полис ОСАГО, получилась выгоднее чем в других компаниях. Оформил на банки.ру. Из плюсов - Была возможность оформить полис, который начал действовать уже со следующего дня. Серьезная организация, к которой есть доверие. Большая сеть оф…
28 сентября, 13:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень довольна продуктами сбер страхования. Можно оформить страховку на все случаи жизни. Первый раз оформила страхование квартиры. Всё очень быстро, понятно и комфортно,а также есть автопродление полиса. Не нужно думать когда его нужно переоформить.…
28 сентября, 08:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Раньше всегда оформляла ОСАГО через страхового агента. Впервые решила попробовать сама. Оформление через Сбербанк Онлайн заняло менее 5 минут. На выбор было несколько страховых. Одна из которых «Сбербанк страхование». Цена была значительно выгодней п…
28 сентября, 07:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Воспользовалась страховкой ОСАГО от Сберстрахования. Выбрала по высоким рейтингам и разумным ценовым предложением (досьаьочно невысокая цена на рынке).
Во время страхования страхового случая не было. Поэтому не могу прокомментировать по поводу во…
27 сентября, 20:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Буквально накануне Нового года девушка выезжала из парикмахерской, довольная, никого не видела, не уступила мне, а мою машину юзом до нее донесло. В машине дети, но оно не поняли, что произошло, к счастью. Сказать, что я была расстроена, ничего не ск…
27 сентября, 19:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе сервиса. Пришло время оформлять ОСАГО на следующий год. Компания, в которой страховался до этого предложила продлить действующий полис. Я жил почему-то с мыслью, что переход в другую компанию…
27 сентября, 15:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай был по ДТП, полис ОСАГО. Был приятно удивлен скорости работы страховой компании. Звонил на номер 9\*\*, сообщил о дтп. На след. День уже мне звонит комиссар по оценке ущерба. Повреждения зафиксировали, оформили документы. Выплату по…
27 сентября, 11:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформляю полюса ипотеки и осаго в сбере. Удобно, быстро, ни куда идти не надо, все понятно и просто в приложение.
Воспользовалась также страховым случаем, все решили в приложение, сверх дополнительного ничего не пришлось нести, предоставлять. Если …
27 сентября, 11:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В Сентябре заканчивался срок действия прошлого полиса ОСАГО и нужно было продлевать на следующий год, тк на авто активно езжу, а страховку, при остановке сотрудником ГАИ спрашивают обязательно, да и всякие случаи на дороге бывают.
Так что страховка…
27 сентября, 08:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Раньше приходилось ездить в офис другой страховой компании, тратить время, заполнять бумаги, предоставлять документы, а сейчас все можно сделать в любое удобное время, сберегая свое время. Оформление полисо заняло в приложении Сбербанка считанные ми…
26 сентября, 22:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сотрудники Сбера предложили рассчитать страхование на автомобиль , расчет произвели , можно было сделать выбор …выбрать компанию.
цена порадовала , сэкономила 600 рублей . Для меня это очень приятно! Сервисы Сбера самые интересные ! Открывать прило…
26 сентября, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обращение к руководителю Сбербанк ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К СОТРУДНИКАМ КОТОРЫЕ КОТОРЫЕ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА ОСАГО ХХХ 0*******2 начало действия 10,10,2024 который не вступил в действия::;УДЕРЖАЛИ СКРЫТУЮ КОМИССИЮ более 1000 рублей
РАНЕЕ ОБРАЩАЛСЯ…
26 сентября, 19:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. Ужасная компания. Третий день пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Не проходит регистрацию. Телефон тех поддержки никакой помощи не оказывает, отправляет в личный кабинет. Причины в личном кабинете то же не указывает. П…
26 сентября, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО 15.09.2024 в сберСтраховании через сайт. Все отлично и заняло по времени около 3 минут. Полис сразу же пришел на электронную почту и появился с приложении сберСтрахование на телефоне. Цена при равных условиях была ниже, чем у дру…
26 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
При оформлении полиса ОСАГО на личный автомобиль был приятно удивлен простотой оформления (минимум бумаг) и ценой на данный продукт в СберСтраховании. Время у меня на все заняло около 10-15 мин в режиме онлайн. В других местах, это дохо…
26 сентября, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отличный банк и страховка, быстро а главное логически понятен весь процесс оформления, работает как часики. Очень понравилось что меня нашел в системе быстро просто по номеру машины и не пришлось вводить 100500 данных
После такого положительного о…
26 сентября, 06:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Внезапно подошло окончание срока действия полиса ОСАГО. Стали названивать/написывать страховые брокеры и страховые компании. Предварительный расчет, при КБМ 0.46 и 143 л.с - 4100 рублей. Подал заявку на подбор полиса в сберонлайн. Сберстрахование пре…
25 сентября, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
С помощью приложения Сбербанк онлайн 19.09.2024 заключил договор страхования ОСАГО. Сумма страхования приятно удивила т.к. в среднем ниже на 1000₽, чем у конкурентов. Оформил быстро, порадовала возможность установки даты начала периода страхования (…
25 сентября, 14:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пришло предложение от сбера по осаго. Решил попробовать и был приятно удивлён лёгкостью оформления и ценой. За сумму что мне предлогали другие ск я оформил осаго + страховку защиты водителя. Всё прошло быстро и без проблем. Полис осаго пришёл мгновен…
25 сентября, 12:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В целом мне понравилось. Сделал несколько полисов, один потом исправлял, т.к. сменился собственник машины. Вжууух и всё готово, всё понятно и быстро. Прикрепил документы, проверка не заняла много времени. Пришло уведомление на почту и продублировали …
25 сентября, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Решил сменить страховую, выбрал сбер, так как дешевле выходил полис, плюс предложили защиту водителя в случае дтп. В итоге цена осаго + защита водителя в сумме вышла даже чуть дешевле, чем в предыдущей страховой. Отдельно хочу отметить удобное и быст…
25 сентября, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отличная возможность оперативно оформить страховой полис! Срочно потребовалось оформить ОСАГО. Договор страхования ХХХ-045*****44 Прошел авторизацию через Сбер ID, часть моих данных уже была загружена! Удобно, что дату начала действия можно выбрать с…
25 сентября, 00:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Лучшее предложение по цене ОСАГО, очень быстро заполнить на банки ру, плюс бонус дают 1000 на Озон, акция временная, успевайте.
В Сбере очень удобное приложение Сбер страхование, где можно всё делать в режиме реального времени, заключить договор, ра…
24 сентября, 20:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На следующий год обязательно буду продлеватся через приложение Сбербанка. Быстро, удобно в любое время и в любом месте. Пользуюсь всеми услугами и банка, начиная от получения заработной платы и до оформления ипотеки. Отзывчивые сотрудники, удобное п…
24 сентября, 17:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
82
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
21
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование