Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.- СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
На следующий год обязательно буду продлеватся через приложение Сбербанка. Быстро, удобно в любое время и в любом месте. Пользуюсь всеми услугами и банка, начиная от получения заработной платы и до оформления ипотеки. Отзывчивые сотрудники, удобное п…
24 сентября, 17:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пришло время продлевать ОСАГО. Приходит смс с номера 900 с предложением рассчитать на интересных условиях. Прошел по ссылке в мобильное приложение, практически вся информация уже заполнена. Проверил, рассчитал - Сбер страхование предлагает самые выго…
24 сентября, 17:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Повредили авто на стоянке, виновник признался, составили европротокол. Позвонил в Сбербанк страхования, всё оперативно информацию приняли. Написал заявление, осмотр долго не ждал, как и выплаты. 10-го числа страховой случай, 20-го выплата. Всё операт…
24 сентября, 16:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Всегда страховал авто по ОСАГО в Альфастраховании, т.к. были приятные цены и удобное приложение. Но нынче ради любопытства решил попробовать предложение от Сбера. Вместо 3300р от Альфы полис Сбера вышел в 2514р. Это лучшее ценовое предложение, да еще…
24 сентября, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Осаго. Очень удобное приложение Сбербанк страхование, а также дешевле обошлось оформление чем через иные приложение.
Также 24 сентября 2024 года направил заявление на возмещение страхового случая в рамках стомотологическиз услуг, о…
24 сентября, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страхую уже свой второй авто в СберСтрахование. Номер полиса: XXX044*****32 Все предельно просто, и занимает не более 15 минут. Использую для этого приложение СберБанк на смартфоне, вся информация об авто и страхователе подтягивается из Госуслуг. Пр…
24 сентября, 11:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Долго искал выгодную страховку потому как езжу на автомобиле не один и за каждого вписанного человека приходится доплачивать вообщем решил как сотрудник Сбера попробовать сделать страховку и вуаля после расчета стоимости и вписанных 3 х человек цена …
24 сентября, 00:06
ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО в отделении Сбера.
к сожалению попал в неприятную ситуацию в ДТП. Оперативно позвонил на 900, где сотрудники оперативно зарегистрировали пришествие, через 2 дня поехал на осмотр авто чтобы зафиксировать повреждения!
Зафикси…
23 сентября, 17:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Первый раз оформлял ОСАГО в СБЕРстрахование через U***** (менеджер К-ва Екатерина А.). Все прошло отлично! Быстро посчитали и СБЕР сделал самое выгодное предложение, а менеджер все профессионально рассказала и объяснила.
Номер оформленного поли…
23 сентября, 16:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сбербанк зарекомендовал себя надёжным банком. Крупнейший и старейший банк в России, работа которого проверена временем Поэтому при выборе оформления страхового полюса сразу обратил внимание на Сбербанк , и не прогадал. . Оформил осаго в компании сбе…
23 сентября, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляли ОСАГО уже не первый раз через банки.ру в страховой компании на этот раз в сберСтрахование всё прошло чётко без замечаний и по минимальной стоимости, всё оформили за одно посещение сайта. Всем рекомендую!
Оформляли ОСАГО уже не первый раз ч…
22 сентября, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень нравится банковский продукт « сберстрахование »,. Всегда самые лучшие условия по сравнению с другими банками . Очень советую этот банк . Вся моя семья пользуются, довольны . Пользовалась оформлением осаго ,получилась очень маленькая сумма .С…
22 сентября, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Быстро , качественно и недорого оформили страховой полис , цены дешевле, чем в других организациях. Все сделали четко и оперативно , ответили на все вопросы . Спасибо Сбербанку и всем сотрудникам филиалов .
Всегда страхуемся только у вас . Будем ре…
22 сентября, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
полис ОСАГО. На сайте Банки.ру сделала предварительный расчет. Сбербанк Страхование предложили самую низкую цену. По оформлению все просто. Пару минут и полис пришел на почту (ХХХ044*****33 от 4.10.2024). Предложили скачать приложение. В приложении с…
21 сентября, 15:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пришло время продлить полис ОСАГО на автомобиль. Решил это сделать быстро и без похода в страховую компанию. Зашёл в приложение сбербанка онлайн и забил данные своего авто. Мне приложение выдало 8 предложений от разных страховых компаний. Самое недор…
21 сентября, 12:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Вот и подошло время продлять полис ОСАГО. На сайте Банки.ру сделала предварительный расчет. Сбербанк Страхование предложили самую низкую цену. По оформлению все просто. Пару минут и полис пришел на почту (ХХХ045*****27 от 21.09.2024). Предложили скач…
21 сентября, 12:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Выбрал из за цены, но! В полис есть ошибка, не указали использование прицепа с авто, я езжу с прицепом, и в случае дтп по моей вине именно прицепом, возможен отказ от выплаты страховой премии пострадавшему, так как я получается вообще не должен ехать…
21 сентября, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте.
Уже второй полис осаго оформляю в компании ООО СК «Сбербанк Страхование» полис № XXX045*****54, оформил всё онлайн. Полис пришел на электронную почту через пару минут, распечатал на всякий случай, что бы положить в машину, но в электро…
21 сентября, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховых случаев не было. От сбера пришло пуш уведомление, что скоро кончится ОСАГО и обещают кешбек бонусами спасибо (не дали). Застрахован прямо в приложении сбера. Быстро, удобно, недорого. Ранее страховал в другой страховой компании,но там доро…
21 сентября, 08:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Через приложение делается очень быстро. Дешевле на пару сотен рублей чем у конкурентов. Приложение очень удобное, черновик сохраняется автоматически, если не успел или случайно закрыл его. После оформления сразу приходит вся сопроводительная документ…
20 сентября, 07:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформлял в первые ОСАГО через сбербанк страхование, оформился быстро через приложение в телефоне.
Полис пришел через 5 минут после оплаты, на сайте РСА полис отображается и указан как действительный
Всем требуется обязательно проверять полис после …
20 сентября, 07:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
27.08.2024 мною был оформлен полис ОСАГО в Сбербанк страховании, сначала сравнил цены у всех страховых компаний и сберстрахование оказалось самым выгодным для меня, цена была ниже в 2-2,5 раза, чем у других, что привлекло мое внимание.При оформлении …
20 сентября, 06:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Долгие годы ходил по привычке в автосалон получал ОСАГО там, но недавно вышло уведомление в шторке уведомлений про возможность получить предложения по ОСАГО от разных страховых компаний в приложении сбера, буквально прошло 5 минут заполнения информа…
19 сентября, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил осаго в Сбербанке онлайн, удобно, быстро, недорого, это самые главные плюсы. Хотелось бы дальше сотрудничать с такой хорошей компанией, страховых случаев у меня не было, но думаю и в этом вопросе с компанией проблем никаких не возникнет. Хочу…
19 сентября, 18:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всем очень доволен , быстро и понятно абсолютно все! До этого очень много лет страховался в Ингосстрахе , но как показала практика, сотрудники за посредничество берут лишние деньги и достаточно не малые ! В связи с чем решил сравнить цены в разных ст…
19 сентября, 18:36
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Блондинка и финансы
Мегафон? Нет, это Метафон!
5
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование