Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
6 июля, 18:03

Обман

Сберстрахование расторгли договор чтоб не выплачивать по страховому событию. Я придержала платёж (имею право на 30 дней), а они вычли со страховой выплаты. Второй платёж они приостановили сами. Пришло письмо что с 11.06.2022 я не буду получать по страховому случаю. Делать всё чтоб не платить. Не буду больше со страховка и связываться. Не связывайтесь с этой страховой компанией
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    06.07.2022 18:04
    Оценку я не ставила такую
  • СберСтрахование
    07.07.2022 14:27
    Здравствуйте!  Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите "61688 banki.ru". Я всё проверю. С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    08.07.2022 15:42
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.07.2022 14:00
    Здравствуйте! Всё проверила. Со стороны страховой компании ошибок нет. Так как вы не оплатили просроченный платеж, то спустя 30 дней страховая завела расторжение договора. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    11.07.2022 14:05
    30 дней не прошло, они ежемесячный платёж удержали со страховой выплаты
  • Автор отзыва
    11.07.2022 14:12
    Платёж 27. 04 2022,а 18.05.2022 пришла страховая выплата за минусом ежемесячного платежа. Страховое событие у меня с 01.03.2022, я поняла что они мне оплачивать не будут. Намерена подавать в суд
  • Автор отзыва
    11.07.2022 17:16
    По договору страхования они должны  оплатить 122 дня, оплатили только72,.  Вот в чём вопрос?
  • Автор отзыва
    12.07.2022 21:28
    Не связывайтесь со сберстрахование. Они любят только когда им платят, а они платить не любят. Делают всё чтоб не платить. Специально расторгают договора и шлют потом письма, что мы вам платить не будем.  И правды там не найдёте. Только видно стоит обращаться в суд. Деньги снимают, только куда они уходят не понятно. Разбераться не хотят со своими сотрудниками
  • СберСтрахование
    13.07.2022 05:58
    Здравствуйте! Спасибо, получила ваше письмо. Ранее проводила проверку, нарушений не нашла. Страховая начала расторжение договора, так как вы не оплатили просроченный платеж (спустя 30 дней). С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    16.07.2022 20:02
    Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "2 ". К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.  Оценку поставили из последнего отзыва.
  • Автор отзыва
    07.08.2022 20:06
    Договора составлены не корректно. Надувает как только можно. В договоре одно прописано, а делают совсем другое. Намеренно расторгают договора. Буду подавать жалобу в центробанк со всеми документами. Может там умные люди работают. И разбераться никто не хочет. 2 раза притензию отправляла на исполняющего директора, ответа так не получила
  • Администратор Народного рейтинга
    10.08.2022 08:48
    Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.07.2025 находясь за рулем автомобиля на парковке, неожиданно для себя обнаружил, что срок полиса ОСАГО истек. 04.07.2025. Позвонив офисному менеджеру Сбер Первый о возникшей проблеме, я сразу получил консультацию с алгоритмом действий. Через …
4 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.06.2025 произошёл страховой случай — получил перелом пальца. Сам являюсь сотрудником Сбера и спустя пару дней вспомнил, что у меня помимо обычного ДМС есть ещё и страхование от несчастных случаев. Недолго думая, обратился в страховую уже 15.06. …
4 июля, 16:05
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугами компании Сберстрахование. К счастью, воспользоваться страховкой не пришлось, но потребовалась изменить данные по страховому полису. Пришлось обращаться лично в офис, который у них как оказалось один, что территориально не удо…
4 июля, 13:17
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Не думал что окажусь в данной ситуации, но это отзыв о том, что все бывает и надо все-таки страховать свои риски. Хочу обратиться к коллективу Сбербанк Страхование со словами благодарности, за оперативную, удобную и клиентоориентио…
4 июля, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Много лет являюсь клиентом Сбербанка и при очередном посещении офиса банка мне сотрудник предложил оформить полис страхования здоровья "Защита на любой случай". Через два месяца после оформления полиса у меня происходит бытовая тра…
4 июля, 09:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по страховому случаю,серьезное заболевание от 30.04,2025. Оформила заявку 11.06.2025 через мобильное приложение, приложила файл с документами. 16.06.25 заявка была одобрена. 17.06.25 получила выплату на счет в банке по таблице выплат.В п…
3 июля, 07:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла годовой полис страхования жизни и здоровья еще в сентябре 2024г 0***3, про который уже забыла, и если честно, то не думала, что им воспользуюсь. Но неудачно подвернула ногу и в июне 2025 года получила двойной перелом ноги. Когда вспомн…
3 июля, 01:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 мая 2025 года тренер моего сына по футболу сообщил, что на следующий день (10 мая) они уезжают на соревнования, а у моего сына закончилась «Спортивная защита». Нужно было срочно оформить полис, и я зайдя в приложение Сбербанк онлайн, выбрав необход…
2 июля, 21:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании СберСтрахование я ежегодно страхую жизнь и имущество. Эту компанию я выбрал т.к. являюсь давним клиентом Сбера и мне всегда нравилось качество обслуживания в этом банке. Так же и Сберстрахование, очень удобно, прямо в приложении, приобр…
2 июля, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно что можно оформить полис на один день. Это очень удобно для участия в забега! А цена - просто находка. Все интуитивно и понятно можно сделать прямо в приложении. Полис прислали на почту. Обязательно буду пользоваться сервисом при участии…
1 июля, 14:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуемся часто при участии в соревнованиях детей по единоборствам. На соревнованиях учавствуем редко, поэтому удобно самостоятельно оформлять через сайт на определенную дату и тот вид спорта в котором на данный момент учавствуем. Ездим по разн…
30 июня, 23:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
-Оформляла еще где то пол года назад. 11.11.2024года. -Необходима была страховка жизни и здоровья , зашла через приложение , ввела данные и все так быстро и легко оформилось, очень удобно, когда не надо никуда ходить. Полис пришел прямо на почту …
30 июня, 11:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Постоянно пользуюсь СберСтрахованием, дети занимаются спортом поэтому пользуюсь спортивной защитой от сбера, нравится лёгкость использования приложения и предложенная цена за страховку. Если возникают вопросы, можно обратиться в поддержку, где быстро…
30 июня, 07:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила полис фарм страхование в Сбербанк страхование 0***4 компенсация за лекарства,которые выписывает врач .Все быстро решается ,документы отправляются через приложение Сбербанк страхование ,деньги выплачиваются,никакой волокиты.Я довольна. Обр…
29 июня, 22:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла спортивную страховку на двоих детей через приложение онлайн Сбербанк, с мая 2024 года, оформление быстрое, страховка не дорогая, несмотря на сумму страхования. Полис быстро пришёл на эл почту. Слава богу за год пользования, травм не было, н…
29 июня, 13:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супер удобно оформлять и подавать информацию о страховом случае. Не пожалела, что оформила в 2024 году свой полис 0***6 именно в сбере. В этом году удар молнии повредил в деревенском доме газовый котёл и камеру наружного наблюдения. Приложили онла…
29 июня, 13:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю спортивную страховку внуку. Очень нравятся предложения со скидками. Оформляю вперед новый полис, когда ещё действующий не окончен. На тренировке по футболу произошел перелом пальца. После травмпункта обратились в страховую.…
29 июня, 11:52
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2023 году оформляла страхование на любой случай жизни. В конце года поменялась фамилия, полис исчез из всех личных кабинетов. В связи с этим в 2024 году накануне продления был отменён автоплатеж в связи с тем, что полис исчез. На вопрос, почему исч…
29 июня, 11:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ребенок записался на спортивную секцию, нужна была страховка для занятий. Скачал приложение СберСтрахование, заполнил данные ребёнка, оплатил и отправил договор тренеру. Все это сделал, будучи в командировке за 400 километров от дома. Слава Богу,…
29 июня, 07:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис от несчастных случаев дочке в школьный лагерь 22.06.2025 г.в Сбербанк онлайн. Оформление прошло быстро,можно выбрать на какой период нужно страхование,сумму страховки,полис начинает действовать через 7 дней,так же если полис больше не…
29 июня, 07:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году страховала себя, детей и родителей от клеща, в этом году просто в 2 щелчка оформила пролонгацию полиса (N 0***7) все данные членов семьи уже были внесены, оплатила и защита на год готова. Считаю это очень удобно, быстро и я спокойн…
28 июня, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис «Защита от травм» (010WS584*****08 ) в Сбербанка Страхование. Застраховала себя и супруга в Сбербанк Онлайн. Страховых случаев не было. Но прочитав отрицательные отзывы уже задумываюсь о возможности выплат в случае страхового случая. О…
28 июня, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховку «Спортивная защита» на сына оформляю уже второй год. Сын занимается хоккеем и увлекается мотоспортом, поэтому страховка необходима. И на соревнования ребёнка без страховки не допускают. Страховку оформляла через приложение Сбера за пару…
28 июня, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания.оформляется всё быстро онлайн через сайт сберстрахование.не нужно никуда ездить искать страховых агентов.через считанные минуты электронный полис приходит на вашу электронную почту.уже не первый год делаем спортивную защиту…
28 июня, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания. Нас всё устраивает.всё быстро делается онлайн через сбер.сразу же приходит Эл полис на почту.используем уже не первый год спортивное страхование для детей.подходит для занятий по фигурному катанию. к счастью страховых сл…
28 июня, 12:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть