Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Александр, Москва
11 июля, 11:26

Спустя 14 дней денег от страховой так и нет счету

День добрый. Оформлял расторжение договора страхования в "периоде охлаждения" как и положено  в центральном офисе на Шаболовке 31Б, Москва. Прошло 14 дней с момента подачи заявления, а денежные средства так и не поступили на мне счет.  Оператор по телефону как и положено обещает но сроки почему-то не называет.  Категорически не доволен сложившейся ситуацией и ближайшее время подам заявление в СК и Роспотребнадзор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    11.07.2022 16:26
    Добрый день! Напоминаем, что согласно законодательству, полный возврат страховой премии возможен, если в течение 14-ти календарных дней после оформления договора страхования было подано заявление на расторжение. Если Вы подали заявление в этот период, то окончание этого периода не повлияет на возможность полного возврата страховой премии. Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, составляет до 10 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию. Для уточнения статуса Вашего заявления необходимо обратится на нашу горячую линию 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (МСК).
  • Администратор Народного рейтинга
    15.07.2022 13:21
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть