Второй год не можем добиться ремонта автомобиля

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Спасибо! Вы эту информацию проверяете и связываетесь со мной уже второй год! Толку нет! Видимо ждёте, когда выйдет срок давности?! Информацию, теперь, пусть проверяют соответствующие органы и ответят мне, почему ваша кампания занимается обманом

В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.

Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. В заявлении о страховом случае Ваш представитель собственноручно указал желаемую станцию технического обслуживания для проведения восстановительного ремонта. Направление на данную станцию было выдано после получения нами доверенности на представление Ваших интересов. Заказ-наряд был согласован 18.08.2021. Станция заказала необходимые запчасти, которые поступили начале сентября 2021 года. Для уточнения актуального статуса урегулирования мы направили запрос на станцию: на СТО подтвердили, что по данному направлению запчасти заказаны и находятся на станции. Данная СТО имеет сертификаты на проведение восстановительного ремонта транспортных средств. И соответственно, несет ремонтные гарантийные обязательства по произведенным работам, точно так же, как и дилеры и прочие СТО г. Краснодар. На данный момент СТО ожидает Вас для проведения ремонта Вашего автомобиля. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование

[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. В заявлении о страховом случае Ваш представитель собственноручно указал желаемую станцию технического обслуживания для проведения восстановительного ремонта. Направление на данную станцию было выдано после получения нами доверенности на представление Ваших интересов. Заказ-наряд был согласован 18.08.2021. Станция заказала необходимые запчасти, которые поступили начале сентября 2021 года. Для уточнения актуального статуса урегулирования мы направили запрос на станцию: на СТО подтвердили, что по данному направлению запчасти заказаны и находятся на станции. Данная СТО имеет сертификаты на проведение восстановительного ремонта транспортных средств. И соответственно, несет ремонтные гарантийные обязательства по произведенным работам, точно так же, как и дилеры и прочие СТО г. Краснодар. На данный момент СТО ожидает Вас для проведения ремонта Вашего автомобиля. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование[/quote] Вы, наверное, не внимательно прочитали мой отзыв! На СТО нам сказали, что наши запчасти проданы и бросили трубку!!!

[quote][b]puser-91996194563[/b] пишет:[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. В заявлении о страховом случае Ваш представитель собственноручно указал желаемую станцию технического обслуживания для проведения восстановительного ремонта. Направление на данную станцию было выдано после получения нами доверенности на представление Ваших интересов. Заказ-наряд был согласован 18.08.2021. Станция заказала необходимые запчасти, которые поступили начале сентября 2021 года. Для уточнения актуального статуса урегулирования мы направили запрос на станцию: на СТО подтвердили, что по данному направлению запчасти заказаны и находятся на станции. Данная СТО имеет сертификаты на проведение восстановительного ремонта транспортных средств. И соответственно, несет ремонтные гарантийные обязательства по произведенным работам, точно так же, как и дилеры и прочие СТО г. Краснодар. На данный момент СТО ожидает Вас для проведения ремонта Вашего автомобиля. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование[/quote] Вы, наверное, не внимательно прочитали мой отзыв! На СТО нам сказали, что наши запчасти проданы и бросили трубку!!![/quote] Уважаемый Клиент! Именно после Вашего отзыва мы направили запрос на СТО с просьбой уточнить актуальный статус ремонта и наличие запчастей. По информации от СТО: заказанные запчасти находятся на СТО. Вы можете обратиться для проведения ремонта. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование