Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
2 услуги
starstarstarstarstar
Елена, Москва
12 июля, 10:46

Не возвращают страховку после досрочного погашения кредита

Добрый день. 26.06.2021 в салоне «Автомир» г. Москва, оформила покупку автомобиля  в автокредит  в «Сетелем Банке». При оформлении была предложена комплексная скидка, но обязательным условием дополнительное соглашение к договору купли-продажи следующее:- добровольное комплексное страхование транспортного средства, сроком на 1 год;- карта «АВТОМИР ASSISTANCE», сроком на 1 год; - страхование жизни и здоровья кредито заемщика, сроком на 3 года;- потребительский кредит (заем) для приобретения автомобиля . Почему на 3 года, даже при оформлении ипотеки страховка оформляется на 1 год. Никаких разъяснений при оформлении не получала, да и подпись моя стоит только на дополнительном соглашении купли-продажи, где прописано именно страхование жизни и здоровья кредитозаемщика. Оформляли документы долго, почти 6 часов, сослов сотрудников, не были продлены договора со страховыми компаниями, на право оформления страхования жизни и здоровья и КАСКО. 24.06.2022  автокредит был досрочно полностью погашен. 27.06.2022 получив справки в Сетелем Банке,сама лично в ООО «Согласие-Вита» (г. Москва, ул. Гиляровкого, д.42) привезла пакет документов на возврат страховки после досрочного погашения кредита.11.07.2022 получила  заказное письмо, отказ.Мне не понятно из прочитанных отзывов, почемукому-то возвращают после досрочного погашения кредита, а кому-то нет, при тех же условиях  приобретения .Оставляю за собой  право  обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Союз Страховщиков и подачей иска в Суд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    12.07.2022 10:51
    Уважаемый user-38778195317! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    16.07.2022 21:53
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 21.09.2022 Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
  • Елена
    Автор отзыва
    19.07.2022 10:59
    Добрый день. Отправила пакет документы на эл. адрес компании. Жду повторного рассмотрения. Срок указали до 7 рабочих дней.
  • Согласие-Вита
    20.07.2022 15:04
    Уважаемый user-38778195317! Вы пишите: «Мне не понятно изпрочитанных отзывов, почему кому-то возвращают после досрочного погашения кредита, а кому-то нет, при тех же условиях  приобретения». Обращаем внимание: [b]если условиями договора предусмотрен возврат части страховой премии,компания производит своевременные выплаты.[/b] [b]В Вашем случае у компанииотсутствуют правовые основания для возврата части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, поскольку кредитный договор был заключении не в обеспечении кредита[/b] (согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013года). Подтверждением согласия на заключение договора страхования является егооплата Вами в полном объеме. Напоминаем, что страхование осуществляетсяисключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком кредита. По условиям договора страхования застрахованы Ваши жизнь и здоровье, а факт досрочного погашения задолженности по кредиту не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по договору, который продолжает действовать. Кроме того, договором предусмотрен срок 14 рабочих дней, в течение которого можно отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию. Предоставленным правом Вы не воспользовались, поэтому у нас не было оснований полагать, что какие-либо условия договора Вас не устраивают.  С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Елена
    Автор отзыва
    20.07.2022 16:37
    Добрыйдень. Получилаповторно отказ. Оставляю за собой право  обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Союз Страховщиков и подачей иска в Суд.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Данная страховая компания не то что запугивает, а чуть ли не угрожала ссылаясь на законы РФ ,но лишь бы оставили страховку, которую сами же и навязывают. Это было первое впечатление. И оно отвратительн…
29 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
+1 к вопросу о досрочном расторжении договора страхования после погашения кредита. Договора страхования и представленных Вами документов (Индивидуальные условия кредитного договора - ИУ) следует, что договор страхования был заключен не в целях обе…
29 декабря, 12:43
2 услуги
starstarstarstarstar
14.12.2022 года на электронную почту направлено и принято заявление об отказе от договора страхования   от 10.12.2022г. По состоянию на 28.12.2022 заявление не рассмотрено, возврат денежных средств не произведен. По телефону 8 800 707-93-69 ответить …
28 декабря, 16:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
No***54 от 18.12.2022- страховой полис и дата оформление. Письмо отправлено 19 числом . Я так понимаю в компании пока в суд не обратишься выплачивать не собираются ?! Как ускорить выплату по страховке ? Прошу разобраться с данным вопросом            …
25 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
отправили заявление на расторжение договора страхования в период охлаждения! 13 декабря 22 года был получен ответ, что документы приняли в работу и рассмотрение до 7 рабочих дней, сегодня 22 декабря, 7 дней рабочих прошло ни ответа ни привета. если р…
22 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Почитав здесь отзывы о компании, если мягко сказать, то я встревожен!   Отправил я заказным письмом заявление и необходимые сопроводительные документы на расторжение договора страхования  в период охлаждения.    Наша почта РФ с…
21 декабря, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.12.2022  отправила документы о расторжении договора страхования жизни ***55 от 26.02. 22г в связи с досрочным погашением автокредита.  Кредит был рассчитан на 5 лет а страховка жизни на 3 года! Поскольку страховка только от смерти и при получении …
20 декабря, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В течение 7 дней деньги не вернулись, каждый день говорят о загруженности и продлении до 10 суток. На Федеральный закон плевать. Денежные средства по прежнему не возвращены , хотя все документы отправлены в период охлаждения и приняты организацией. В…
18 декабря, 22:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11.2022 я направил документы по возврату денежных средств по договору страхования (в период охлаждения). Документы были получены 21.11.2022, 05.12.2022 прошли 10 рабочих дней, денег нет. На сегодняшний день, деньги так же не поступили. Жалоба в Ц…
15 декабря, 00:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28 ноября 2022г. в компанию ООО СК "Согласие-Вита" был направлен пакет документов на расторжение ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ №***46 от 25.11.2022, вх.№32503 (отказ от страховки в период охлаждения). Документы были ими получены 01 декабря 2022г. Срок возврат…
13 декабря, 13:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11 оформляла автокредит с навязанной страховкой от СК Согласие-Вита. 17.11 направила документы не расторжение договора. 30.11 на горячей линии сказали, что договор расторгнут 30.11, и документы переданы на оплату. Сегодня 02.12 - денег до сих пор …
2 декабря, 09:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в банке Уралсиб на покупку автомобиля. В договоре кредитования прописано что я должен застраховать жизнь и здоровье на весь срок кредита. Чтобы оплатить страховку пришлось увеличить сумму кредита. Застраховали в Согласии -Вита. Сказали чт…
23 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить всю свою боль о том, какие мошеннические схемы творят автодилеры с этой страховой компанией. Закрыли кредит, надеялась на возврат страховки, так как в договоре указано , что в случае отказа от страховки процентная ставка повысится. Согл…
3 ноября, 03:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали автокредит в августе месяце , обманным путём сотрудник нас застраховал, а обман был в том , якобы надо застраховаться чтобы точно одобрили кредит , тем более мы предупредили что кредит закроем через месяц , кредит я закрыла через три недели и н…
2 ноября, 09:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот и я столкнулась с недобросовестностью данной компании. Брала кредит и навязали страховку жизни и здоровья. Ранее уже сталкивалась с такой ситуацией и знаю, что легко можно отказаться от страховки в "период охлаждения", с другими страховыми пробле…
28 октября, 13:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
А дальше расскажу о новой схеме «развода»  клиентов от банка «Уралсиб» и страховой «Согласие Вита»В июне, приобретала автомобиль с пробегом в одном из салонов Волгограда. Выбрали автомобиль выше имеющегося бюджета, поэтому решили воспользоваться услу…
30 сентября, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
29.05.2022 Приобретал автомобиль в автосалоне Чери автокласс Тула, как и в предыдущих отзывах происходит навязывание обязательного страхования жизни и здоровья и ещё нескольких пунктов для одобрения и получения кредита.7.08.2022 г. полностью досрочно…
24 сентября, 20:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.05.2022 года приобретал автомобиль у дилера«Рольф» г. Санкт-Петербург. Как и в ранее написанных отзывах, при покупке авто для получения скидок необходимо оформить кредит и страхование жизни, хотя имелись наличные денежные средства для покупки авт…
16 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой пример похож на все отзывы об этой компании. Взял авто кредит и плюс в довесок страховку жизни от Согласия вита под номером 77******98 при этом сотрудник автострахование убеждал что при полном погашении автокредита будет выплачена часть страховки…
5 августа, 21:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Аналогичная претензия как у предыдущего отзыва к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за ост…
28 июля, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензия к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за оставшийся период. При оформлении кредита …
26 июля, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензионное письмо в страховую компанию Согласие -Вита. Брала авто кредит, закрыла досрочно. Как мне говорили после досрочного гашения кредита, могу вернуть страховую премию, в страховой компании по страхованию жизни, мне эту страховку…
24 июля, 01:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 26.06.2021 в салоне «Автомир» г. Москва, оформила покупку автомобиля  в автокредит  в «Сетелем Банке». При оформлении была предложена комплексная скидка, но обязательным условием дополнительное соглашение к договору купли-продажи следующ…
12 июля, 10:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания Согласие -Вита в сговоре с банком ЮниКредит обманывают клиентов навязывая договор страхования при покупке авто. Я приобретал авто в салоне АвтоДон Воронеж, кредит одобрили только при заключении договора страхования жизни , обяза…
10 июня, 01:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При помощи этой компании действует сеть. 21.11.2011 года в БН-Моторс я покупал автомобиль КИА Селтос, без кредита автомобиль не продают. Кредит должен оформлен только в Совкомбанке. Банк не выдает кредит без страхования. Страхование оформляют без…
8 июня, 11:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть