Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
Геннадий, Воронеж
31 октября, 15:05
Е-Осаго невозможно оформить
Являюсь клиентом компании, возникла необходимость пролонгировать договор ОСАГО. Расчет производит корректно, но далее при сохранении полиса начинаются проблемы, которые данная компания специально ввела для невозможности оформления полиса. Для сохранения результатов расчета надо ввести:
1. Код из СМС
2. Капчу с картинки
Код из СМС - абсолютный хаос из символов РАЗНЫХ кодировок. (в смс это не видно!) Только проверяя код каждого символа можно определить что за символ нужно вводить. Примеры реальных кодов, которые мне приходили, пока пытался оформить страховку:
A]UxXBЕEV/0 - одна из букв Е - русская
f~0B,%Та$sНg# - Буквы Та - русские и т.д. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image5.1509451363.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image5.1509451363.jpg[/url]
3Еi&ZКDncа7fc
rAX"оH:3С}f7
Но даже справившись с кодом из СМС - дальше идет капча, абсолютно не читаемая. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image2.1509451021.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image2.1509451021.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image2.1509451021.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image2.1509451021.jpg[/url] Убил несколько часов чистого времени - результат нулевой. Ввести корректный код с картинки не получается.
Итог: три дня периодических попыток пролонгировать действующий полис потрачены впустую. Компания РЕСО не заинтересована в том, что бы продать услугу и всеми силами препятствует этому.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Доброго дня.
Являюсь действующим клиентом компании по авто (ОСАГО) и ипотечное страхование (недвижимость, здоровье). Уже не первый год делаю пролонгацию онлайн, но в этом году не получается. Причина известна всем - код в смс и нечитаемая капча.
…
11 ноября, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже 4 месяца не могут восстановить КБМ при смене фамилии. Вместо КБМ 0.65 почему то вдруг стал 0.75.
обьяснить ничего не могут, все валят на РСА. РСА в ответ говорит, что страховая компания сама должна оформить все запросы, но делает это некорректно…
9 ноября, 14:14
ОСАГО
В 2017 году полис ЕЕЕ 1026378952 был заключен с классом страхования 13, при заключении договора МММ 5004610691 в 2018 класс страхования составил 9. При том, что виновником в Дтп не был. Сотрудники компании пояснить ничего не смогли. В дальнейшем прид…
7 ноября, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
У РЕСО невозможно купить ОСАГО онлайн. Точнее, формально, конечно, возможно, но сделано все, чтобы клиенты не могли этого сделать:
1. Для подтверждения оформления присылают на СМС код, состоящий из микса латинских и кириллических символов, напрмер…
7 ноября, 00:17
ОСАГО
23 октября 2018 года в мой адрес поступило уведомление СПАО«Ресо-гарантия», подписанное заместителем руководителя Управления выплат по имуществу СПАО «Ресо-гарантия» Качанова Я.И. №42099/ от 15.10.2018 года об отказе мне выплат в порядке прямого возм…
24 октября, 23:03
ОСАГО
Добавлю и свой отзыв, хотя подобных уже множество (чуть ли не каждый второй).
Оформить электронный полис при недорогом ОСАГО (хороший коэффициент, отсутствие рисков) фактически невозможно.
Пробовала и через личный кабинет и через ЕСИА.
Данны…
21 октября, 19:53
ОСАГО
Год назад, в октябре, продлевал полис ОСАГО, выдали Е-ОСАГО. В декабре сменил ВУ, через личный кабинет внес данные нового ВУ. Сейчас пытаюсь продлить полис и считает ту же сумму, копейка в копейку, что и год назад. КБМ как был, так и остался. При зво…
20 октября, 15:00
ОСАГО
Последние 5 лет являюсь клиентом РЕСО, страховался и по КАСКО, и по ОСАГО. До прошлого года всегда покупал бумажные полисы в офисе, а прошлом году впервые оформил электронный полис, полис истек пришло время оформлять новый.
Зайдя в личный кабине…
17 октября, 16:08
ОСАГО
Полис ЕЕЕ1003585951, риск ПР8940535. В акте псевдонезависимого эксперта на первом этаже РЕСО Непокорённых — покраска двух дверей, заднего крыла и новый корпус зеркала на BMW 2013 года. Авто меньше 5 лет, пробег 54 000. Выплата Ресо — 10 500!!!
Ст…
15 октября, 16:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день, Обращаюсь к Центробанку.
Клиенты, мечтающие оформить онлайн ОСАГО получают "плевок в лицо".
Спасибо, дорогой компании. Шикарно работают программисты. Начитался отзывов...их порядка миллиона, наверно, но работники то знают что ответ…
13 октября, 15:16
ОСАГО
Всем уже известно, что ну СК с названием РЕСО придумала ну просто ОЧЕНЬ ХИТРЫЙ ПЛАН как отшить простачков со своей осагой. Присылают код из СМС с русскими и английскими символами, ну это не проблема ввести (просто скинув на комп и перетянув текст в т…
10 октября, 11:35
ОСАГО
При попытке оформить полис Е-ОСАГО на сайте РЕСО страховщик поступает избирательно, сложной "Капчей" отсеивает "невыгодных" ей страхователей.
Я провел эксперимент:
При попытке оформить полис Е-ОСАГО на сайте РЕСО для машины 140 л.с. с водителем…
9 октября, 10:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Несколько лет в этой компании страхую ОСАГО свои авто. Понятно что обманщики, но наглость с которой невозможно оформить правильно документ страховки на сайте просто поражает. В функции "пролонгировать" невозможно изменить неправильные даты выдачи ПТ…
6 октября, 17:28
Отзыв проверен
2 услуги
Посетила офис РЕСО в г.Ростове-на-Дону по адресу : 1-я Майская д.13а/11а 3.10.2018.
Этот офис я выбирала на протяжении 3х или даже 4х лет, и страховала я 2-3 машины постоянно.
Моей задачей сегодня было : застраховать две машины - свою и дедушкину…
3 октября, 16:30
Отзыв проверен
ОСАГО
30.08.2018 у меня был страховой случай. Оформляли сотрудники ГИБДД. 04.09.2018 произошло второе ДТП. В данным случае оформили Европротокол. 06.09.2018 обратился в страховую компанию Ресо-Гранатия по обоим страховым случаям. После осмотра машины экспе…
27 сентября, 20:07
ОСАГО
Добрый день, хотелось бы написать мне, но не заслужили. Вы там совсем??? Я направила 19.09 жалобу на Вашу электронную почту - ответ нет, ни по телефону, ни в виде электронного письма.
Обратная связь будет или это не принято у Вас? Мне обратиться в…
24 сентября, 13:01
ОСАГО
Проблема решена
06.09.2018г. я (К-нов Евгений Михайлович, генеральная доверенность 78АБ 5551527 ) оформлял полис ОСАГО МММ № 5008347652, по адресу: Дачный пр.д.17 , корпус1, полис оформляла специалист С-ва Наталья, я просил оформить полис без ограничений. Специалист…
19 сентября, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
Прежде, чем обращаться в компанию Ресо-Гарантия очень рекомендую изучить рынок по стоимости услуг и компетенции сотрудников. Уверена, что если вы это сделаете, то выбор будут в пользу другой компании.
В данной компании покупала полис ОСАГО и каск…
19 сентября, 10:49
ОСАГО
Необходимо сделать изменения в полисе ОСАГО. Был задан вопрос представителю страховой компании:
Добрый день. Каким образом я могу внести изменения в полис ОСАГО (не электронное), если я нахожусь на работе с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.…
18 сентября, 13:27
ОСАГО
При попытке оформить полис осаго, дает такие капчи, которые в принципе не один здоровый человек ввести не сможет, если только ему не улыбнется колесо фартуны, тем самым нагло не дает оформить не выгодный для компании полис.
Капча в смс приходит фо…
13 сентября, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Я застраховал свою машину в указанной конторе, в г Ростове на Дону, сотрудники только хотят получать деньги, а выплачивать ничего не желают.
В сентябре в мою машину врезалась иная машиа, повредили заднюю дверь, задне-левый угол бампера и задне- л…
7 сентября, 21:53
ОСАГО
Хотел продлить полис осаго, но из за того, данные скорректировать нет возможности, игнорируют корректировку, да и что у них нереально ввести подтверждением пароля который не разглядишь с картинки. Как я понимаю это законно? Что с РСА отпраляет на сай…
6 сентября, 14:30
ОСАГО
Начну с того что первое оформления полиса в прошлом году прошло успешно 2-3мин это на сколько я помню проходило через сторонний сайт РСА.
Но в этом году это просто жесть я мучился 3 часа и без результата.
Во первых форма сохраняет введенные да…
6 сентября, 08:06
Отзыв проверен
ОСАГО
До недавнего времени был клиентом РЕСО (номер клиента 17324973).
Раньше было (хоть и с танцами с бубном), но все же можно было застраховать машину в рамках ОСАГО.
В этом году в мае пролонгировал полис второй машины, все было нормально.
Сегодня…
4 сентября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте/
Последние несколько лет страховался по ОСАГО в "Ресо-гарантия" и КБМ был равен 1. Перед окончание полиса, я решил написать заявление на снижение КБМ. И о чудо, они нашли все предыдущие полисы и снизили мне КБМ до 0.5, а может быть, п…
3 сентября, 22:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Филя
Как сэкономить на публикациях научных статей?
4
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
ЕленаШт
Товары стоимостью от 200 до 3000 - я купила за 1 рубль
7
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
8
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование