Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
Геннадий, Воронеж
31 октября, 15:05
Е-Осаго невозможно оформить
Являюсь клиентом компании, возникла необходимость пролонгировать договор ОСАГО. Расчет производит корректно, но далее при сохранении полиса начинаются проблемы, которые данная компания специально ввела для невозможности оформления полиса. Для сохранения результатов расчета надо ввести:
1. Код из СМС
2. Капчу с картинки
Код из СМС - абсолютный хаос из символов РАЗНЫХ кодировок. (в смс это не видно!) Только проверяя код каждого символа можно определить что за символ нужно вводить. Примеры реальных кодов, которые мне приходили, пока пытался оформить страховку:
A]UxXBЕEV/0 - одна из букв Е - русская
f~0B,%Та$sНg# - Буквы Та - русские и т.д. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image5.1509451363.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image5.1509451363.jpg[/url]
3Еi&ZКDncа7fc
rAX"оH:3С}f7
Но даже справившись с кодом из СМС - дальше идет капча, абсолютно не читаемая. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image2.1509451021.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image2.1509451021.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image2.1509451021.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image2.1509451021.jpg[/url] Убил несколько часов чистого времени - результат нулевой. Ввести корректный код с картинки не получается.
Итог: три дня периодических попыток пролонгировать действующий полис потрачены впустую. Компания РЕСО не заинтересована в том, что бы продать услугу и всеми силами препятствует этому.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Здравствуйте/
Последние несколько лет страховался по ОСАГО в "Ресо-гарантия" и КБМ был равен 1. Перед окончание полиса, я решил написать заявление на снижение КБМ. И о чудо, они нашли все предыдущие полисы и снизили мне КБМ до 0.5, а может быть, п…
3 сентября, 22:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте, хотелось бы поделиться опытом сотрудничества со страховой компанией РЕСО.
Немного предыстории:
Все то время что у меня было авто я страховался в одной и той же страховой (не в РЕСО), но знакомые начали хвалить РЕСО так как по их …
28 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На протяжении нескольких лет страхую автомобиль в РЕСО, настала пора продлять очередной полис. И что же, не выходит.
Палки в колеса такие: присылают смс подтверждения со смесью кириллицы и латиницы (но это ладно, побороть не сложно), а также капча…
26 августа, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Больше пяти лет пользовались услугами этой страховой, но пришло время что-то менять. Во время оформления продления полиса е-ОСАГО появилось предложение перети на сайт РСА с выбором никому не известной страховой-однодневки или ввести абсолютно нечитае…
26 августа, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрыйдень! В 2016 г. выбрал РЕСО по хорошим отзывами возможности продления полиса через сайт. В 2017г. чудом удалось пролонгировать.
В этом году восьмой день пытаюсь на сайте РЕСО-Гарантия пролонгировать полис ОСАГО ХХХ0012570598. Расчет через 3 …
23 августа, 12:42
ОСАГО
В 2018 отключили возможность даже пролонгировать действующий полис в электронном виде! В прошлом году коды и картинки для проверки были нечитаемыми только при оформлении новых полисов, пролонгировать удавалось.В этом году - коды корявые, картинки - с…
22 августа, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В заголовке всё сказано. Не суйтесь в эту СК, продлить или оформить полис еОсаго нереально, высылаемые коды подтверждения невозможно воспроизвести, а даже если удасться, то капча не под силу никому.
На горячей линии грубо отшивают, типа идите в пу…
20 августа, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Жаль нет оценки -5 , а то бы конечно я ее поставила. Клиентами Ресо являлись более 5 лет, страховали Осаго, Каско, решали проблемы. Но на данный момент в Самаре остался 1 офис почему то где можно оформить полис либо сделать это онлайн. В прошлом авгу…
15 августа, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Второй день никак не могу оформить полис, сообщение «выввели неправильный код» на этапе подтверждения «Оформить», раз 15 перезапрашивал код, раз 100 обновлял капчу, попробовал 5 разными броузерами. Причем, совершенно непонятно какой из кодов неправил…
14 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня с мужем пытались оформить полис ОСАГО в офисе в Санкт-Петербурге по адресу ул.Коллонтай, д.15. Н-ва Наталья не продала нам полис ОСАГО, сославшись на то, что "система не дает оформить, не пропускает". Сказала у нас два выбора - через централ…
4 августа, 00:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Оформил в декабре 2017 года электронный полис ОСАГО. Так получилось, что у меня в июле 2018 закончился срок действия старых прав и были оформлены новые права. В результате потребовалось внести изменения в действующий полис. Попробовал с…
3 августа, 16:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Странная ситуация происходит, товарищи.
Посудите сами: есть у нас с мужем мотоцикл. Хороший такй круизер, для тех, кто не знает - здоровая такая штука весом под 400 кило, техника сУрьезная, не для шашечек между рядами и праздных гонок по МКАД. Ну …
3 августа, 11:09
ОСАГО
Владел 7 лет авто Mercedes W210 170 л.с. - страховка стоила под 10 тысяч - онлайн страховали всегда. Как только пробую застраховать Toyota PLatz жены где 70 л.с и цена за ОСАГО в два раза меньше - умышленно сайт выдает нечитаемую капчу. Из года в год…
30 июля, 15:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Больше никогда не обращусь в РЕСО!
Был лучшего мнения об этой компании, зря. Страховался как купил машину. В первый год все было нормально, так как нет стажа, первая страховка обошлась в 16000, во второй год безаварийка стало 12000, третий 8700. Н…
28 июля, 23:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Суть конторы такова: если ты прописан в регионе отличном от Москвы и области, то ты НЕ ВЫГОДНЫЙ клиент по ОСАГО, для таких там даже специальная комнатка за углом где сидят три сотрудницы, отправят на выдуманный осмотр в Троицк на Физическую 13 в 62 к…
28 июля, 03:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
27.07.2018г. Имел неудовольствие посетить офис компании. Сотрудники отказали мне в пролонгации полиса ОСАГО, ссылаясь на федеральный закон о страховании, в котором указано, что страховая компания вправе проводить диагностический осмотр автомобиля. О…
27 июля, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Решил продлить свой полис осаго. Зарегистрировался как положено на официальном сайте Ресо-Гарантия, зашел в личный кабинет, там высветилась моя старая страховка, нажал продлить и оплатил. Мне на почту пришло уведомление о выполнении опе…
25 июля, 01:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оценка рессо гарантии - 100000000 баллов, потому что так пудрить мозги клиентам- я еще не видел
Сделать каптчу нечитаем и в коде в смс присылать как русские так латинские символы.
Хотите напишу в роспотребнадзор за такое издевательство?
24 июля, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Испортили КБМ по полису ОСАГО МММ 5000783811. По доброте душевной отец (пенсионер) в апреле 2018 вписал меня вторым водителем в своё ОСАГО на всякий случай. У меня есть ещё свой авто и свой полис. Так они взяли и испортили мне КБМ с 0,6 до 0,85 и взя…
23 июля, 18:09
ОСАГО
Ну вот, и прошел год.
В плане ОСАГО ситуация в РЕСО не только не улучшилась, но стало все еще хуже. Как и прежде - угадать "капчу" при попытке оформить ОСАГО онлайн - невозможно. Разработчик сделал все, чтобы "клиент" не прошел. Но, в этом году по…
20 июля, 06:00
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении полиса возникли трудности в плане Сохранения Электронного полиса ОСАГО, после его заполнения. Не возможность оплаты так как полис не был сохранен.
Мною были введен SMS код, а так же код с картинки, введены абсолютно верно, но при эт…
12 июля, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
СК сделала все,чтобы народ не смог оформить полис ОСАГО онлайн.Код присылаемый СМСкой какая-то абракадабра.Всякие символы,которые не сразу найдёшь,буквы не то на кириллице,не то на латинице.Время начинает тикать,а СМСки нет и нет.Символы на картинке …
11 июля, 17:19
Отзыв проверен
ОСАГО
25.06.2018 потратил более 4-х часов чтобы оформить Е-ОСАГО на сайте Ресо-гарантии. При сохранении набранного полиса, система в виде СМС-кода выдает не понимаемые знаки (абракадабра вперемежку кириллицы, латиницы и т.д., символы, буквы....часть из кот…
6 июля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
03.07.18 примерно в 16:15 направился в офис РЕСО-27 Зеленоград по адресу Москва г, Зеленоград г, 445 для того чтобы оформить ОСАГО на свой автомобиль. Сотрудница офиса сказала, что так как я прописан в другой области мне смогут сделать ОСАГО только п…
5 июля, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховался в Ресо с 2013 года. Даже КАСКО у них брал в хорошие времена. А сейчас они мне не дали даже ОСАГО оформить. В позапрошлом году я смог победить капчу, достаточно было поставить галочку о платной услуге и символы выдавались читаемыми. В том …
3 июля, 00:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
2
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
14
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
10
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
10
Свой Банк
Свой Банк повысил ставки по вкладам до полугода
1
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
4
Филя
Как сэкономить на публикациях научных статей?
6
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование