Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
Геннадий, Воронеж
31 октября, 15:05
Е-Осаго невозможно оформить
Являюсь клиентом компании, возникла необходимость пролонгировать договор ОСАГО. Расчет производит корректно, но далее при сохранении полиса начинаются проблемы, которые данная компания специально ввела для невозможности оформления полиса. Для сохранения результатов расчета надо ввести:
1. Код из СМС
2. Капчу с картинки
Код из СМС - абсолютный хаос из символов РАЗНЫХ кодировок. (в смс это не видно!) Только проверяя код каждого символа можно определить что за символ нужно вводить. Примеры реальных кодов, которые мне приходили, пока пытался оформить страховку:
A]UxXBЕEV/0 - одна из букв Е - русская
f~0B,%Та$sНg# - Буквы Та - русские и т.д. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image5.1509451363.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image5.1509451363.jpg[/url]
3Еi&ZКDncа7fc
rAX"оH:3С}f7
Но даже справившись с кодом из СМС - дальше идет капча, абсолютно не читаемая. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image2.1509451021.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image2.1509451021.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image2.1509451021.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image2.1509451021.jpg[/url] Убил несколько часов чистого времени - результат нулевой. Ввести корректный код с картинки не получается.
Итог: три дня периодических попыток пролонгировать действующий полис потрачены впустую. Компания РЕСО не заинтересована в том, что бы продать услугу и всеми силами препятствует этому.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
25.06.2018 потратил более 4-х часов чтобы оформить Е-ОСАГО на сайте Ресо-гарантии. При сохранении набранного полиса, система в виде СМС-кода выдает не понимаемые знаки (абракадабра вперемежку кириллицы, латиницы и т.д., символы, буквы....часть из кот…
6 июля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
03.07.18 примерно в 16:15 направился в офис РЕСО-27 Зеленоград по адресу Москва г, Зеленоград г, 445 для того чтобы оформить ОСАГО на свой автомобиль. Сотрудница офиса сказала, что так как я прописан в другой области мне смогут сделать ОСАГО только п…
5 июля, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховался в Ресо с 2013 года. Даже КАСКО у них брал в хорошие времена. А сейчас они мне не дали даже ОСАГО оформить. В позапрошлом году я смог победить капчу, достаточно было поставить галочку о платной услуге и символы выдавались читаемыми. В том …
3 июля, 00:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Отказались вписывать водителя в действующий полис ОСАГО. Сказали, что это возможно, только с оформлением дополнительного страхования жизни. В РЕСО впервые сталкиваюсь с подобным наглым навязыванием услуг. Если припомнить их "систему" онлайн выдачи по…
2 июля, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток.
Попал второй раз в аварию, разбили задний бампер под замену. номер дела ПР 8647003. Сделали калькуляцию, не учли покрас, т.к. в предыдущий раз за это платили, а я не покрасил, но бампер подлежит замене! Заплатили 8100: заме…
29 июня, 11:35
ОСАГО
Доброго времени суток всем! Оформил полюс ОСАГО на toyota 200, пролонгировать стал, при сохранении присылали код по смс : Код подтверждения App: о!qt^)AоХо~tze во первых такой код не один робот не взломает, но нет, самое интересное нужно ввести ещ…
28 июня, 18:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Друзья! Я вас очень прошу не тратить время и нервы на увлекательный квест по набору капчи! Есть только один рабочий способ оформить полис on-line. С твердыми намерениями идете в офис РЕСО и требуете снять галочку со своего личного кабинета. Один звон…
26 июня, 06:37
ОСАГО
Добрый день! История такая... На данный момент являюсь клиентом этой компании, имеется полис ОСАГО (ХХХ0007195771), который скоро истекает, хотел продлить через сайт, но видимо это невозможно, как и у многих возникает проблема с вводом капчи, или ссы…
21 июня, 19:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошло ДТП не по моей вине. Застрахована по КАСКО в Тинькофф, по ОСАГО в РЕСО. Заплатила франшизу по КАСКО 15 000, подала заявление на возмещение франшизы в РЕСО. Вернули только 9300. 5700 положили себе в карман РЕСО, это 38 проценто!! Машина 2014…
21 июня, 12:22
ОСАГО
27.01.18 купил новый автомобиль, забрал его из салона, 30.01.18 произошло дтп, в меня врезался другой автомобиль, разбил мне задний бампер и дверь багажника. Важно! Это был 4-й день эксплуатации автомобиля. Обратился по КАСКО в свою страховую, заплат…
18 июня, 09:34
ОСАГО
В прошлом году оформила у них полис на 6 месяцев за 6200 (это уже очень дорого!), но так как у меня регистрация в Братске, а проживаю в Санкт-Петербурге, закрыла на это глаза! Учитывая, что ни одна компания не стала меня принимать в офисе (это конечн…
16 июня, 23:11
ОСАГО
[b]Ситуация по ОСАГО в РЕСО-Гарантия следующая:[/b]
1. [u]Попал в ДТП, моей вины не было.[/u] В результате ДТП повредили крыло и водительскую дверь.
2. Обратился в страховую - оценщик, адекватный человек, смотрит фактически, как по мне, так бе…
16 июня, 14:01
ОСАГО
Всегда страховались в РЕСО. Вообще мы все страховали там - и жизнь, и здоровье, и имущество, и машины.
Как белые люди - зашли на сайт, выбрали электронный полис ОСАГО - в личном кабинете заполнили все поля - а их там много, и всяческие каверзные. Од…
11 июня, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Ведут свою базу КБМ в отличие от РСА, прикрываясь законом перекидывают на переход страницы и не принимают правильные капчи. С тем учётом, что вести правильно можно лишь 1-ну из 20 и то не сразу. Тупо издеваются.
11 июня, 19:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При попытке сохранить заполненную форму полиса ОСАГО (то есть после всех всех всех мытарств с вбиванием данных) сайт предлагает сохраниться и для этого просит вас вбить в поле СМС проверочный код, который, внимание!, состоит из сплошного набора симво…
7 июня, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
В воскресенье 27.05 поехали с ребенком по делам и попали в небольшую аварию, в нас въехала газель. Водитель газели свою вину не отрицал, с сотрудниками ГИБДД мы оформили все необходимые документы и разъехались. Сообщила я о своем инциденте в страхову…
1 июня, 12:03
ОСАГО
Невозможно оформить страховку онлайн. Мало того, что в коде подтверждения приходят вперемешку русские и английские буквы, распознать где какая нереально, только через спец программу, так еще и капча такая, что ее в принципе не разобрать. Даже если по…
30 мая, 00:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Обращение за номером ПР8618921 от 12 мая 2018 г. Так как авто (Хендай Солярис) находится на гарантии и ему менее 2 лет был выбран вариант ремонт в дилерском центре.
Изначально было написано заявление на ремонт в дилерском центре Рольф Химки с кот…
28 мая, 23:21
Отзыв проверен
ОСАГО
В марте 2018 при регистрации вбазе РСА полиса «РЕСО Гарантия» с указанием водителя с меньшим стажем (КБМ 0,8) был распространен на двух водителей с большим стажем (КБМ 0,5). До этого их КБМ был подтвержден в октябре, страховых случаев не было. При оп…
25 мая, 10:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Все как описано ниже до меня – постоянный клиент, нечитаемая капча в конце при сохранении полиса, как итог – выкидывает на сайт без сохранения, и так по кругу. В прошлом году пришлось помучиться, но сделал, была хорошая выплата при ДТП, год спустя ст…
23 мая, 07:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дело № ПР 8489974 от 16 марта 2018 года. По наступлении страхового случая обратился в СК, осмотрели (замена двери, ручки, ремонт крыла), дали направление, еду счастливый на СТО, на что сотрудник мне говорит СК денег мало дает, доплачивай. Я не соглас…
22 мая, 14:04
ОСАГО
Добрый день!
12.05.2018 попали в крупное ДТП не по своей вине. Сразу после оформления документов поехали в центр выплат на Нагорном проезде. Буквально за час у нас приняли документы и осмотрели автомобиль. Вердикт был таков: замена задней двери, з…
22 мая, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Почти 10 лет страхую автомобиль в РЕСО, настала пора продлять очередной полис. И что же, не выходит.
Палки в колеса такие: присылают смс подтверждения со смесью кириллицы и латиницы (но это ладно, побороть не сложно), а также капча, которую невозмож…
20 мая, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно пролонгировать полис е-ОСАГО.
Пытался продлить полис через интернет - приходит смс, где смесь из кириллицы и латиницы - с этим разобрался. Но капча абсолютно не читаемая, сохранял на комп и яркостью-контрастом все таки приводил в читаем…
20 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Я сама являюсь руководителем отдела страхования и кредитования, на данный момент нахожусь в декретном отпуске. Для меня не проблема оформить полис ОСАГО, ориентируюсь легко в разных программах. В том году за 10 минут оформила электронное осаго. Мои н…
19 мая, 00:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Leo1249
Ужин за 5рублей. А что так можно было?
10
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
4
noname399
Всё просто... и это работает
10
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Shamil766
Фантастическая экономия ✨ на радость любимой жене 💖😍
10
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
Emesak
Экономия на ЖКУ до 30%
10
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование