Отказ от выплаты, введение в заблуждение при страховании

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сообщение! Для корректного рассмотрения описанной Вами ситуации сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, команда «Абсолют Страхование»

Уважаемый клиент! По факту размещения Вами негативного отзыва была инициирована и проведена проверка изложенных Вами обстоятельств, по результатам которой сообщаем следующее. 15.06.2022 Вы приобрели полис-оферту страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц №001-4**7-01**50/22. Принимая настоящий полис и оплачивая страховую премию, Вы подтверждаете, что экземпляр Правил получили, ознакомлены, согласны с ними и обязуетесь их выполнять. 08.07.2022 Вы обратились в Компанию по факту наступления предполагаемого страхового события по риску «воздействие жидкости» - залив квартиры. Заявленное событие рассмотрено в рамках Полиса страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц и Правил страхования имущества физических лиц. В соответствии с условиями страхового полиса, имущество, указанное в нем, считается застрахованным от повреждения или утраты (гибели) в результате непредвиденного и внезапного воздействия на него поименованных рисков (страховые случаи), кроме событий, не являющихся страховыми, в соответствии с Правилами имущества физических лиц. Согласно представленной копии Акта Управляющей Компанией, залив жилого помещения произошел с чердачного помещения многоквартирного дома. Кроме того, независимой оценочной организацией был проведен осмотр жилого помещения, причиной наступления происшествия (залив) явилось: проникновение жидкости сквозь межпанельные швы, кровлю или технический этаж. В соответствии с пунктом 4.2.2.2 Правил страхования имущества физических лиц, по риску «воздействие жидкости» не является страховым случаем причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения или уничтожения: в результате проникновения в застрахованное помещение жидкостей, в том числе дождя, снега, града и грязи через кровлю и/или технический этаж (включая место сопряжения водоприемных воронок с кровлей), незакрытые окна, двери, а также отверстия, сделанные преднамеренно или возникшие вследствие ветхости или строительных дефектов. Таким образом, поскольку повреждение внутренней отделки жилого помещения произошло в результате протечки с чердачного помещения многоквартирного дома, у ООО «Абсолют страхование» отсутствуют правовые основания для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения. ООО «Абсолют Страхование» сожалеет, что Вы остались недовольны работой Компании, однако действует строго в рамках условий договора и Правил страхования, с которыми Вы можете также ознакомиться на внешнем сайте Компании. С уважением, команда «Абсолют Страхование»

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8691555]user-50868691555[/url], уточните, пожалуйста, дату и время звонка, а также номер телефона, на который звонили, когда получили некорректную информацию от сотрудника СК?

02.08.2022 Спасибо за отзыв. Возвращаем отзыв на проверку. Автор, ответьте, пожалуйста, на вопрос администратора в комментарии к отзыву. 16.08.2022 оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора на вопрос администратора в комментарии к отзыву от 02.08.2022 в 14:32.