Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Иваново (Ивановская область)
21 июля, 13:29

Нет офиса в городе - это не проблема

В банке навязана была страховка заемщика от 6 июля 2022 года. Офиса Ренессанс Жизнь у нас нет. Обращаться вообще не знали куда, чтобы вернуть деньги за страховку. Звонили на горячую линию. Сотррудница отличная! Не бросила в беде. Объяснила, что нужно направить документы заказным письмом, через почту на центральный офис на Дербеневской в Москве. Скинула нам на почту специальный бланк, который нам нужно заполнить на возврат, сказала так же прислать копию паспорта. Отправляли заказным письмом. Вот, 12 июля пришел возврат средств по страховке. Все же приятно, когда вот так заботяться о тебе. А то в банке развели руками и сказали уже сделать ничего нельзя.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    25.07.2022 18:19
    Уважаемый Клиент, Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! С уважением, СК Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    27.07.2022 18:47
    Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. 24.08.2022 В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачёта оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть