Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Балаково (Саратовская область)
22 июля, 08:30

Полис ипотечного страхования

Доброе утро,  21.07.22 я на сайте оформила и оплатила два полиса, списали оплату за два полиса по ипотеке, страхования жизни и имущества. а пришёл на почту только полис по страхованию жизни в восемь часов вечера  Звонила на горячую линию девушка сказала что должно всё придти до 6 часов вечера ещё вчера. Звонок был уже после 18:00 на что она ответила извините придется ждать до завтра. Хотя при оформлении оплаты написано что всё придёт в течение часа  Прошу выслать полис о страхование недвижимости И объяснить, где взять квитанции за оплату или они тоже придут на почту
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    22.07.2022 11:17
    Добрый день,хочу дополнить  Со мной связались по номеру телефона и урегулировали ситуацию Не знаю по какой причине вчера случилось данная ситуация, но сейчас обслуживание было на высоком уровне вежливая девушка оператор оперативно в течение 5 минут после звонка всë выслала на почту  И полисы и чеки.
  • Зетта Страхование
    25.07.2022 13:49
    Уважаемый Клиент, сожалеем о доставленных неудобствах! Мы рады, что Ваша ситуация была успешно урегулирована. Надеемся, при нашем дальнейшем сотрудничестве Вы получите только положительные эмоции. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    28.07.2022 17:35
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru письмо с полисов страхования ипотеки (воспользовавшись функцией переслать письмо) и выписку из банковского счета по операции оплаты полиса с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: информация не поступила. 16.08.2022 оценка засчитана с учетом пояснения, поступившего от представителя СК.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

5 услуг
starstarstarstarstar
Всегда вежливый приём,отличное  обслуживание,вовремя  информируют об окончание и наступление страхового периода, доброжелательные люди, помощь при обращение  по страховому случаю, удачное место расположение офиса компании,  хорошие партнёры по ремонт…
13 апреля, 13:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброе утро,  21.07.22 я на сайте оформила и оплатила два полиса, списали оплату за два полиса по ипотеке, страхования жизни и имущества. а пришёл на почту только полис по страхованию жизни в восемь часов вечера  Звонила на горячую линию девушка ска…
22 июля, 08:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, мною была выбрала данная страховая по причине низкой стоимости полисов,03.04.2022 оформлено два полиса, списали оплату за два полиса по ипотеке, страхования жизни и имущества. Мне пришёл на почту только полис по страхованию недвижимости.…
3 апреля, 23:01
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В нашем городе страховая компания Зеттa ! В ней мы страхуем членов семьи и автомобиль. Сотрудники компании очень компетентны, всегда все доступно объяснят, расскажут. Всегда сообщают о завершении страхового полиса, что очень удобно его не просрочить!…
25 января, 17:14
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Порядочная компания! Какой год страхую имущество и сына! Выплачивают очень быстро, сотрудники вежливые, все объяснят, все помогут и подскажут! В этом году и машину у них застраховала, всем своим знакомым советую. Нареканий нет, с другими ст…
20 октября, 15:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сколько тут довольных тушканчиков, аж страшно. Ну, только цифры, никаких эмоций. Заходим на сайт, открываем "Калькулятор ипотечного страхования". Вводим данные, получаем: Конструктивные элементы объекта  - 2500 ₽ Жизнь и здоровье заёмщика  - 425…
25 сентября, 14:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мы брали ипотечный кредит в одном из банков. В качестве страховой компании выбрали Зетта Страхование. И не ошиблись! В течении срока выплаты ипотеки в нашей семье произошел страховой случай (заболел муж). Специалисты Зетта Страхование очень профессио…
24 сентября, 15:49
5 услуг
starstarstarstarstar
12.02.18 взял в кредит телевизор Samsung в магазине ДНС г. Дзержинска. При оформлении была дана на подпись бумага о страховании в Зетта Страхование под названием "Технозащита".  Без данной страховки не давали кредит. Теперь чтобы отказаться от навяза…
21 февраля, 13:30

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть