Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум»
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
22 июля, 16:07

Никогда не заключайте договоров с этой организацией

Отвратительная организация! Предостерегаю всех: не связывайтесь с ними, не повторяйте моих ошибок. Сначала позвонили якобы от официального дилера, убедили по телефону выбрать полис данного страхового дома. К сожалению, я недостаточно внимательно прочитала договор при подписании, так как была ограничена по времени. Уже позже выяснилось, что большая часть уплаченных средств оказалась членским взносом в данную организацию, куда я, естественно, изначально не собиралась вступать. Договор был заключен в октябре прошлого года. В апреле этого года я получила от них письмо с требованием внести дополнительную сумму (чуть меньше половины изначальной стоимости КАСКО) для продолжения действия полюса, который, на минуточку, был заключен на год. Как выяснилось позже, на следующий день после получения мною письма меня уже исключили из их Общества без возможности возврата (только заключать новый полюс), при чем никаких дополнительных предупреждений и уведомлений об исключении, как прописано у них в Уставе, я не получала. Протоколы их общих собраний на сайте недоступны, мне удалось ознакомиться с ними только после троекратной (!) просьбы в официальном письме. Дозвониться до них невозможно, сотрудники нагло врут по телефону, что работают до 17, когда официальный график работы - до 18 часов! Этот график указан у них на сайте, однако меня упорно дезинформировали, при заказе обратного звонка никто не перезвонил. Позвонили только после того, как написала им на электронную почту. В ответ направляют отписки, обоснования суммы дополнительного взноса мне не предоставили, как и хоть каких-то расчетов. Очевидно, что многочисленные хорошие отзывы - заказные! Держитесь подальше от этих обманщиков.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.07.2022 21:55
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: Документ поступил. Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Очень довольна качеством обслуживания Страхового дома Платинум! На самом деле не ожидала, что все сделают так оперативно. 13 марта я подала документы на ремонт после ДТП, нужно было восстановить переднее левое крыло и дверь после столкновения на пере…
22 мая, 23:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем привет! Хочу рассказать о своем опыте страхования в данной компании. Платинум я выбрала по совету моего коллеги, он рекомендовал их как надежную компанию по своему личному опыту. Плюсом стала цена на полис, предложили хорошие условия страхова…
21 мая, 00:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Неделю назад я общался с отделом продления КАСКО дилера у которого в прошлом году купил машину, так как через месяц заканчивается страховка, мы обговорили несколько вариантов продления в паре других страховых, так как в моей текущей продление дорогов…
19 мая, 15:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В страховом доме Платинум у меня оформлен КАСКО на машину. Водительский стаж 8 лет. Вожу аккуратно, несмотря на то, что за рулем я нахожусь почти каждый день, так как работаю водителем, за все эти годы всего 1 раз попал в ДТП. На тот момент уже являл…
17 мая, 23:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В страховом доме Платинум я год назад оформил КАСКО на новую машину, подсказал мне их сотрудник сервисного центра. Предложили застраховаться на хороших условиях, при этом цена на полис была более чем приятной. Платинум сотрудничают с крупными банками…
16 мая, 23:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Неоднократно была опсиана ситуация ниже, одна и та же схема: Звонит женщина, представляется менеджером автосалона ( в моем случае АВИЛОН, номер с которого звонили: +79291004575). Звонила неоднократно, предлагала антикризисное предложение, скидку и…
13 мая, 16:37
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой страховой компании уже достаточно давно. На данный момент в Платинум у меня оформлен полис КАСКО. В течение прошлого года также был оформлен ОСАГО, но потом я понял, что он мне не нужен и решил не продливать. Цены у них, по срав…
12 мая, 22:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Клиентом Платинум стала полгода назад. Приобрела у них КАСКО. Денег тогда было не особо много, а они предложили оформить на выгодных условиях и дёшево. Понимала, конечно, что вероятность того, что скупой платит дважды высока, но их сотрудник очень че…
10 мая, 23:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю свою благодарность сотрудникам Страхового дома Платинум за честный подход к своему делу! Без проблем согласовали выплату по КАСКО, сумму не занизили, она полностью покрыла все траты на ремонт капота! Я очень рада, что не столкнулась с необход…
6 мая, 23:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По своему недавнему опыту могу с уверенностью сказать, что Платинум работают НА своих клиентов, абсолютно грамотно подходят к решению любых вопросов и оправдывают в результате все ожидания. Сроки соблюдают, даже делают быстрее, чем заявлено,  моё дел…
4 мая, 23:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Клиентом Страхового дома Платинум являюсь уже больше полутора лет, оформлен КАСКО. Единственное обращение по страховому событию делала в марте, счастлива, что успели все уладить до начала периода самоизоляции. 20 числа сделали ремонт. В общем, ком…
1 мая, 23:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В целом, сотрудники компании Платинум хорошо справились со своими задачами: в ремонте по КАСКО не отказали, даже выплатили сумму, которой хватило на полное его покрытие. Всё делали в сервисе, куда они меня направили, тут тоже без претензий, детали ка…
28 апреля, 23:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудников Страхового дома Платинум за быстрое решение моего вопроса! Попала в аварию, виновником была не я, в меня врезались на выезде из двора, разбили крыло. Решила не медлить с обращением в страховую, так как для меня принципиально …
26 апреля, 23:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В прошлом месяце делал обращение после аварии, требовался ремонт заднего бампера. Он предусмотрен по КАСКО. Могу сказать, что Платинум показали себя как настоящие профессионалы своего дела. Нигде не обманули, по срокам не проштрафились) По своему опы…
25 апреля, 00:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В компании Страховой дом Платинум у меня оформлен полный пакет КАСКО. Стала их клиентом по совету своего коллеги. И в итоге не пожалела. 3 апреля попала в ДТП, повредили правую переднюю дверь.  Платинум быстро справились со своей работой, сделали …
22 апреля, 23:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в эту страховую компанию с заявлением на ремонт по КАСКО, их клиентом стал уже более 1 года назад. На всех этапах рассмотрения дела Платинум показали себя с хороших сторон. Быстро направили на ремонт, да и со сроками согласования выплаты не…
19 апреля, 23:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! За 2 месяца до окончания полиса КАСКО позвонила женщина, представилась сотрудником дилерского центра, предложила провести расчет нового полиса КАСКО, и назвала несколько компаний на выбор. Выбор пал на Страховой дом «Платинум». Приехал …
15 апреля, 15:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
10 марта произошла авария, было повреждено крыло. В страховую Платинум обратилась 12 числа со всеми документами. Дело взяли на рассмотрение. И все бы ничего, но в итоге выяснилось, что мне придется доплачивать франшизу. Я была уверена, что она у всех…
14 апреля, 23:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень довольна тем, что в свое время застраховалась в Платинум. Они предлагали цену на КАСКО ниже рыночной при тех же условиях, что и у большинства компаний.  10 марта 2020 произошла авария на светофоре, в меня врезались сзади, разбили бампер. На …
13 апреля, 23:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позвонила девушка, назвалась Анна З-а (номер +7 929 101-**-**), сказала, что она работает в дилерском центре в отделе пролонгации. Поскольку из того места уже звонили не сообразил проверить сразу. Предложили несколько вариантов, потом уже назвали вар…
13 апреля, 12:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
9 февраля 2020 года после заверений торгового агента страховой компании о том, что НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум» аккредитован в "КредитЕвропаБанке", был заключен договор КАСКО №СНТ-0000***78.  При предъявлении полиса КАСКО в банке , выяснилось ,…
12 апреля, 11:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Говоря в общем, компания хорошая. Выплаты в полном объеме по КАСКО, на ремонт всех деталей хватило (крыло и дверь, вмятины). Один только момент, осмотр произвели 3 марта, а окончательное одобрение я получила только 22 числа, довольно длительный срок …
28 марта, 19:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Впечатлён работой Платинум! За 12 дней уладили все вопросы по страховому случаю, сделали детальный осмотр всех повреждений и выплатили 50 тысяч (это за бампер). На ремонт хватило полностью, даже смог позволить себе поставить детали не "эконом" класса…
26 марта, 16:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудником страховой компании Платинум за компетентный подход к выполнению своего дела. Обратился по страховому случаю 10 марта, необходим был ремонт переднего правого крыла, задели на парковке. Подал все документы 11 марта, пр…
24 марта, 23:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мой первый страховой опыт в этой компании оказался положительным. Обращалась по вопросу ремонта после аварии, необходимо было полностью заменить левую заднюю дверь. Со всеми задачами Платинум справились за 13 дней, быстро провели осмотр и согласов…
22 марта, 19:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть