Намеренное затягивание рассмотрения и ввод в заблуждение

Здравствуйте! Я хочу все проверить. Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, ФИО и дату рождения мамы. В теме письма укажите "62541 СБСЖ" С уважением, Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я хочу все проверить. Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, ФИО и дату рождения мамы. В теме письма укажите "62541 СБСЖ" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] добрый день, отправила.

[quote][b]user-82338717685[/b] пишет: добрый день, отправила.[/quote] Здравствуйте!  Получила, спасибо! Уточню подробности и вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user-82338717685[/b] пишет: добрый день, отправила.[/quote] Здравствуйте!  Получила, спасибо! Уточню подробности и вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Добавлю что запрос справки о круге наследников, с указанием всех наследников( которую запрашивает СК), не является законным, так как справка содержит персональные данные статья 5 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 28.06.2022) Нотариусу при исполнении служебных обязанностей, лицу, замещающему временно отсутствующего нотариуса, а также лицам, работающим в нотариальной конторе, запрещается разглашать сведения, оглашать документы, которые стали им известны в связи с совершением нотариальных действий, в том числе и после сложения полномочий или увольнения, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Основами. Сведения (документы) о совершенных нотариальных действиях могут выдаваться только заявителям - лицам, обратившимся за совершением этих нотариальных действий самостоятельно или через представителя, если иное не установлено настоящими Основами.

[quote][b]user-68678660641[/b] пишет:Автор, у меня в точности такая же ситуация, я уже так намучилась с непрошибаемой стеной безнаказанного обмана со стороны данной конторы, что давно уже раскаялась, что тратила время на переписки с ними. Они понимают только суд! Сюда написала отзыв только как последний шанс добиться выплат без суда, потому что вижу по комментариям, что Мария  (не знаю, реальный ли человек или просто единый аккаунт СК) часто помогает людям. Но, к сожалению, с каждым днем, надежда на то, что все удастся решить без суда тает на глазах. Мой адвокат уже готовит иск.[/quote] Сегодня подала претензию на сберстрахование.  Сотрудники колл центра каждый раз говорят разную информацию и внятно не могут ответить на поставленные вопросы.   Буду подавать претензию далее в Роспотребнадзор.  Не отчаивайтесь, видела отзыв у другого автора с такой же проблемой как у нас. Там все разрешилось в пользу автора.

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user-82338717685[/b] пишет: добрый день, отправила.[/quote] Здравствуйте!  Получила, спасибо! Уточню подробности и вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] теперь сберстрахование требует свидетельство о праве на наследство по закону с указанием сумм выплат!!! такой документ нотариус не делает. я уже предоставила свидетельство о праве на наследство, по которому я принимаю все от своей умершей мамы. вы подали на меня в суд по возмещению денежных средств по кредитным договорам, то есть вы признаете меня единственной наследницей. а в выплатах вы начинаете специально тянуть! вы специально тянете время и просите несуществующие документы, так же дополнительно хотите снова заявление о наступлении страхового события и копию паспорт. я уже все документы предоставляла! вынуждена обращаться в суд за защитой своих прав и прокуратуру!

Здравствуйте! Я все проверила, ошибок не нашла. По условиям страхования выгодоприобретатели по риску "смерть": банк в размере остатка задолженности по кредиту на дату страхового случая и в остальной части наследники застрахованного лица (или застрахованное лицо после полного досрочного погашения кредита). Ранее страховая компания выплатила банку остаток задолженности по кредиту. Чтобы выплатить наследникам оставшуюся часть необходимо определить их круг. Для этого в страховую компанию необходимо предоставить справку о круге наследников, выданную по истечении 6 месяцев с даты смерти или свидетельство о праве на наследство по закону, где указана сумма к выплате. Эту информацию вам направили письмом от 24.07.2022. С уважением, Мария Александрова Сбер

каким образом я могу получить документ, подтверждающий выплату банку остатка по кредиту? идут суды, и мне нужны подтверждающие документы.

[quote][b]user-82338717685[/b] пишет:каким образом я могу получить документ, подтверждающий выплату банку остатка по кредиту? идут суды, и мне нужны подтверждающие документы.[/quote] Здравствуйте!  Рекомендую обратиться в офис за справкой о закрытии кредита. С уважением,  Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user-82338717685[/b] пишет:каким образом я могу получить документ, подтверждающий выплату банку остатка по кредиту? идут суды, и мне нужны подтверждающие документы.[/quote] Здравствуйте!  Рекомендую обратиться в офис за справкой о закрытии кредита. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] а второй кредит, когда будет рассмотрен? №55**42 от 21.06.2021.

Здравствуйте!   По второму кредиту выплата также была, согласно справке-расчет от банка. Рекомендую обратиться в офис по этому вопросу.   С уважением, Мария Александрова Сбер

Сложные юридические вопросы между СК и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.