Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
starstarstarstarstar
, Москва
25 июля, 13:49

СК «СОГЛАСИЕ» не согласовывает ремонт по КАСКО

Добрый день! НЕ СОВЕТУЮ обращаться в СК «СОГЛАСИЕ»!!! Был заключён договор страхования «полное КАСКО».  12.06.22г. попал в ДТП, виновником явился второй участник ДТП.13 .06.22г. было заявлено о страховом случае. Дело №124868/22. СК И СТОА уже длительное время не могут согласовать ремонт! В контактном центре и в приложении СК каждый раз ссылаются на то,что нужно уточнить информацию якобы и каждый раз при запросе информации нужно ждать 5 дней!!!добиться чего то невозможно! Сотрудник СТОА отправляет СК каждый раз запрашиваемую информацию,на что СК опять запрашивает эту же информацию и ИССКУСТВЕННО ЗАТЯГИВАЕТ СРОКИ!!! Я являюсь пенсионером, уже все нервы вымотал себе и жене из за этой ситуации!!!никак не можем дождаться чтобы начали ремонт а/м!!!как полис оформлять и платить,так это сразу и без проблем!!! А когда происходит страховой случай,то поверьте они ищут причины чтобы тянуть время!!!На сегодняшний день опять информации нет,ремонт согласовать не могут! Информацию мне,как Заказчику,предоставить не могут!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    25.07.2022 15:22
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Администратор Народного рейтинга
    29.07.2022 08:56
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
  • Согласие
    19.10.2022 17:20
    Добрый день! Согласно имеющейся информации ремонт Вашего транспортного средства был закончен в полном объёме 12.10.2022 г., что подтверждается приёмо-сдаточным актом выполненных работ. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

starstarstarstarstar
Проблема решена
От лица моего работодателя с "СК Согласие" заключен договор ДМС и с тем как компания соблюдает прописанные свои условия "ПРОГРАММЫ ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ" вынужден буду запросить своего работодателья и максимально посодействую в смене…
17 декабря, 08:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался по каско с заменой лобового стекла в Согласие в середине октября. Сама компания все сделала быстро, заявление подал через личный кабинет без проблем, на осмотр направили через день, стекло оригинал тоже согласовали. Но когда я приехал забир…
15 декабря, 20:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я заключил договор ОСАГО на маркет плейсе на страховую компанию Согласие 02.12.2024. Номер полиса ХХХ 047*****96. Срок действия полиса с 06.12.2024 по 05.12.2025. Но 4 декабря я продал машину, и полис ОСАГО мне стал не нужен. 04.12.2025 я подал за…
13 декабря, 08:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке автомобиля мне предложили выбрать страховую компанию, однако ту, которую я хотел, банк не одобрил. В итоге мой выбор пал на «Согласие». Страховка КАСКО обошлась примерно в 100 000 рублей.Год прошел, и в последний день действия полиса …
12 декабря, 17:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В 2020 году купили машину на двоих с супругой с салона, оформили КАСКО и продлевали его по условиям автокредита. Живем в небольшом городе за 120 км от Кирова, поэтому по мелким сколам в страховую не обращались, чтобы не ездить так далеко на ремонт. В…
11 декабря, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Каждый год повторяется одна и та же история. Скоро истекает полис ОСАГО ХХХ 036*****36 Пытаюсь продлить. И как каждый год, это не получается. В первый раз удалось дойти до оплаты, переадресовало на сайт оплаты, до самой оплаты дело не дошло, пол…
8 декабря, 21:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Договор № 2088189-30*****/24ГЭП был заключен 14.11.2024 года. 18.11.2024 года обратился в офис Страховой компании с заявлением о требовании расторжения договора и возврате страховой премии. Однако, Страховая так и не перечислила денежные средства на…
3 декабря, 18:01
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Для получения такой услуги, как обследование МРТ, требуется согласован е страховщика, при вынесении решения страховщиком нет никакой мотивации и обоснования, решение принимается сотрудником не ориентирующимся в медицинской терминологии, диагнозах и м…
2 декабря, 20:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Машиной Шкода Рапид владеем больше 2 лет, покупали с рук через авито. Еще при покупке в документах увидели полис каско из Согласия, прошлый хозяин хорошо отозвался о компании, два раза ремонтировал машину по мелочам без проблем. Мы решили тоже сд…
29 ноября, 20:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
заканчивался полис осаго, решил оформить заранее, зашёл на сайты разных страховых компаний чтобы посчитать где дешевле. Зашёл на сайт СОГАЗ (дада, мое взаимоотношение с сОГЛАСИЕМ начались с согаза, перепроверил по истории браузера), ввёл там данные (…
29 ноября, 11:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
За два года страхования в Согласии аварий не было. Но ранней весной этого года я въехал на приличной скорости в открытый люк, полностью закрытый лужей. Машина рамная и к такому была готова Pajero 2015г., но вот подвеска правого переднего колеса была …
28 ноября, 20:49
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
Добрый день!   08.10.2024 у меня произошло ДТП , после чего обратился в страховую Согласие , присвоили номер страхового события- 294926/24. Дальше 10.10.2024 обратился со справкой из гибдд и всеми документами в ск Согласие (офис на торфяной доро…
28 ноября, 15:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом страховой компании "Согласие". Обратилась по страховому случаю №215266\24 в августе. Автомобиль до сих пор не отремонтирован сроки называют не окончательными. Подменный автомобиль предоставляют за 4500 в сутки. Информацию на текущи…
27 ноября, 19:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховала в Согласии себя и дочь 10 лет для поездки в Турцию в конце августа. В аквапарке на горках дочь сильно ударилась головой, да и просто вся в синяках была потом. К вечеру она начала жаловаться на головную боль и я испугалась что сотрясение. П…
26 ноября, 23:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Данная контора дала направление на ремонт по каско в сомнительной конторе под названием гк в-н ! С трудностями столкнулся сразу после получения направления, в нем были указаны неверные телефоны ( кстати выбор сто по ремонту небольшой и дилер там 1)! …
26 ноября, 17:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отдыхала в Турции в августе этого года, страховка была в составе путёвки. В агентстве отдельно рассказали как обращаться за помощью, какие исключения и т.д. На экскурсии пришлось весь день пробыть на солнце, шляпа меня спасла и к вечеру я почсувство…
25 ноября, 20:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С КАСКО езжу уже несколько лет, за это время было два ДТП и оба раза у виновников не было ОСАГО. Последняя авария в августе, меня немного догнали в пробке на светофор, молодой парень за рулем в телефон провтыкал. Повреждения - бампер, парктроники, ка…
22 ноября, 19:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
16.09 подавала заявление на ремонт машины после аварии по полису 1000-*****23. Машина Субару Форестер, привезли из Японии, муж боялся, что такой же бампер сейчас не смогут заказать. В офисе при подаче заявления девушка сказала, что привезти можно все…
21 ноября, 13:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мою машину на парковке Леруа шоркнула другая машина и уехала. Я с трудом уговорила охрану Леруа, чтобы посмотрели камеры. Но по камерам рядом  с моей машиной успело проехать 6 авто, какая из них шоркнула не было понятно.  Честно, не знала, что делать…
21 ноября, 07:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Т.к. много лет являюсь их клиентом , то и в этот раз пришёл к ним в офис за осаго с пометкой "для такси".. Развели как ребёнка.. Заставили сделать дополнительную страховку жизни за 2250р.. Сказали что осаго для такси делаем только со страхован…
20 ноября, 20:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую домик в пригороде Новгорода, рядом озеро Ильмень. За 5 лет проживания не случалось проблем до этой весны ,когда озеро разлилось больше обычного, поднялись грунтовые воды и после небольшого заморозка в доме вспучило и раскрошило отмостку, появ…
19 ноября, 19:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Поехали первый раз всей семьёй в Турцию, сразу на долго, почти 3 недели. Турагент сделал страховку за 6500 рублей, даже объяснил как пользоваться. Отдыхали в отличном отеле по программе #всевключено, кухня европейская, привычная, без последствий. Вот…
18 ноября, 19:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.10.2024 написал заявление на расторжение договора каско,в городе Нальчик в офисе обслуживания клиентов по сегодняшний день СК не может вернуть деньги на указанные реквизиты ,звоню на горячую линию они просят связаться с офисом где писал заявление …
17 ноября, 10:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Купил в марте машину с салона подержаных авто, там же оформил каско. Выбрал в Согласии чисто за цену сильно ниже 40 000, в остальном не заморачивался по условиям. В октябре был дома у родителей, переобувал зимнюю резину в гараже и пока машина сто…
15 ноября, 22:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Номер полиса 0079220-*****76/24ТФ, автомобиль HAVAL Dargo. По страховому событию №259813/24 выдано направление на СТОА ООО «Т-й». 20.09.2024 проведен осмотр на СТОА. Ремонт и покраска, согласно осмотру представителем СТОА, требовалось двум элементам…
14 ноября, 19:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть