Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Архангельск (Архангельская область)
26 июля, 11:39

Отказ в оплате лечения, которые предусмотрено программой

История про дмс. Лечила зуб в стоматологии, простой случай, что подтвердил и врач стоматолог. В анамнезе - дыра в зубе и болевой синдром. Итог - отказ страховой в оплате. Причина - «Лечение в профилактических целях. Так заявил ваш лечащий врач». Дыра и болевой синдром это у них теперь профилактические цели. Возвращаюсь в стоматологию - у врача глаза круглые и тот же вопрос на лице - какие профилактические цели с дырой и болью? Я то понимаю, что причина вашего отказа в том, что это последний день полиса дмс и далее компания договор с вами не продлевает. Но вы не могли придумать что-то не такое глупое? Вам самим не смешно такой бред нести? Попросили протокол от врача на электронку. Наверное, стоит запастись попкорном и наблюдать дальнейшее увеселительное развитие событий. Но я не отступлюсь уже из принципа, надо будет - до суда дойду.  Не нужно держать своих клиентов за дураков.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    26.07.2022 19:26
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Автор отзыва
    29.07.2022 23:41
    Проблема решена.
  • Согласие
    01.08.2022 12:00
    Уважаемый katrintraum! По итогам повторного рассмотрения представленных документов в лечебное учреждение направлено гарантийное письмо от Страховщика, лечение в рамках программы страхования подтверждено. Дополнительно специалист связался с Вами для предоставления информации касательно разрешения Вашего вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть