Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование здоровья
, Томск (Томская область)
28 июля, 11:30
"Дети под защитой"
В 2021 году оформили страховку "Дети под защитой", в июне 2022 года сын упал с велосипеда, повредил плечо.
Поездка в травмпункт, осмотр и рентген подтвердили наличие перелома ключицы.
22 июня, все документы были собраны, и оправлены через приложение "Сбербанк страхование". После проверки документов, получили сообщение: срок рассмотрения заявки 15 дней. Прошло уже больше месяца,ни одного сообщения больше не получали. На запрос через приложение, что с нашей заявкой? Оправляют на приложение Сбербанк онлайн, в Сбербанк онлайн пишут "ожидайте" Ни сроков, ни дат.сколько ожидать? Все сроки пройдены.
Планировали продлевать страховые полиса на детей, но видимо придется искать другую компанию.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование28.07.2022 15:34Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите: "62809 СБС banki.ru". Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование28.07.2022 19:23Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ещё ФИО, дату рождения, контактный номер телефона родителя, который оформил полис. Тема письма та же - 62809 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование28.07.2022 19:44Спасибо, письмо получила. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва29.07.2022 09:11Благодарю за оперативность! Жду ответ!
- Автор отзыва05.08.2022 05:21[quote][b]DaryaRR[/b] пишет:Вам хоть 15 дней сказали, а мне сказали 30 дней. Вот сейчас думаю 30 календарных или рабочих дней? А до 30 дней говорили про 5 рабочих дней, при каждом звонке им у них сроки меняются. тоже теперь подумываю а продлевать ли у них страховку или уйти к другим[/quote] Я так думаю, что после очередной "проверки специалистом" появятся новые списки документов, и страховку не дождемся. Это ладно когда есть средства и возможности лечить самим, можно сидеть и ждать хоть сколько.а как быть тем, кому необходимы эти средства на лечение...
- СберСтрахование12.08.2022 08:23Здравствуйте! Знаю, что вам звонили мои коллеги и предоставили информацию по вашему вопросу. Запрашиваемые документы можно направить на электронный адрес страховой компании cs@sberins.ru С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва12.08.2022 08:47Сегодня направили все недостающие документы
- Автор отзыва18.08.2022 10:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Спасибо, письмо получила. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Сориентируйте пожалуйста по срокам. После каждого недостающего документа, сколько дней ждать рассмотрения? Приложение СберСтрахование работает не понятно, операторы не дают ответы на вопросы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Быстрое решение страхового случая, минимальное количество запрошенных документов, одним словом, все нравится!
пользуюсь сберстрахованием давно, так как работаю в организации больше 2-х лет. Так уж вышло, что пришлось подать заявку на регистрацию …
5 августа, 09:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сервис очень удобен. Через приложение очень быстро можно оформить страховой случай. Выплаты в течении нескольких дней. Уже не раз помогала страховка имущества "Защита на любой случай". Получал выплату в прошлом году, из-за затопления от соседей.
…
5 августа, 06:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Работаю в Сбере, застрахован работодателем.
В этом году добавилась страховка по стоматологии, которая дает возможность компенсировать 17500. В этом году потратил занимался протезированим и лечением зубов.
Понравилось, что для обращения по стра…
4 августа, 08:16
Страхование здоровья
Защита на любой случай. Защита травм. Не так давно преобрела полис защиты от травм для детей, который оказался как раз кстати. С раннего детства дети стали частыми посетителями травмпункта, это и полтолкнуло меня застраховать детей.
Буквально …
2 августа, 17:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день.
Хочу написать благодарность страховой компании Сбербанк страхование. Сколько пользовалась страховками и эта единственная компания которая работает на скорость и честность.
У меня была страховка защита от травм, я о ней уже и забы…
1 августа, 23:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Полис 01****148_2DENT Сбер страхование стоматология. Минимум пакет документов (в клинике сразу предоставили), удобно, что вложение из фото можно прикрепить, в этот же день создала обращение, и уже на следующий одобрили и поступили деньги!
Круто, …
1 августа, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Полис 010S****582_2DENT Сбербанк страхование стоматология для сотрудников.в понедельник был страховой случай,в среду подала заявку (зарегистрировала страховой случай),приложила необходимые документы,по требованию их было не много,все документы были в…
1 августа, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Обратилась в Сбербанк для страховой выплаты по временной нетрудоспособности (ЗР*****96) т к была оформлена страховка при оформлении кредита.
К пакету документов, Сбербанк попросил в смс заверенный экземпляр больничного, после беседы с 3 операторам…
31 июля, 20:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день!
Так получилось, что сломал ногу. И без страхования от «СберСтрахование» было бы очень тяжело, потому что работать я не мог.
Страховка сработала. Только за счёт неё удалось пройти срочное, качественное лечение, а семья при этом …
31 июля, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день!
В мая месяце сломала руку была застрахована в компании СберСтрахование по полису 0****2. По данному полису подала заявление 04.07.2024г очень быстро рассмотрели заявление о страховом случае и 12.07.2024г уже выплатили страховую сумму…
31 июля, 19:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Обратилась по полису 01****NT все отлично быстро и удобно , приложила документы страхового события , подписала смс , проверили и выплатили на указанные реквизиты - все за 3 дня- я в восторге, спасибо за работу и удобный интерфейс по регистрации собы…
31 июля, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Застраховала двух детей от травм в июле 2023 года. Когда страховала детей думала о том, что со страховкой дети не будут травмироваться.
Но в июне этого года дочь упала на детской площадке и сломала руку. После окончания лечения и снятия гипса, вз…
30 июля, 20:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Удобное приложение для оформления страховок. Цена одна из самых низких. Оформляла страхование ребёнку для соревнований по боксу на год. Цена радует, простота оформления и то, что все документы для страхования не только на эл. почте (я вечно найти не …
30 июля, 14:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страхование проходит очень быстро и приятно. Всегда под рукой все условия страхования. Все понятно рассказано и разжевано. Приложение - работает, несмотря на все санкции.
Очень круто, что можно застраховаться со скидкой, если ты берешь пакетную у…
29 июля, 21:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день!
Я мама в декрете, живу в г. Севастополь, недавно обратилась в стоматологию, рассказала мужу, он мне посоветовал замечательное приложение Сбер страхование, т к сам уже воспользовался.
Хочу сказать что очень обрадовалась, что можно в…
29 июля, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу оставить отзыв о сбер страховании. Наша коллега серьёзно болела. Лежала в стационаре. Получила инвалидность. Подала в сбер страхование заявку и получила выплату 1 000 000 на своё здоровье. Мы всё очень рады за свою коллегу. Сейчас для неё это бо…
29 июля, 11:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
После наступления страхового случая, оставил заявку в приложение СберСтрахование. Неожиданно удобное оформление заявок и быстро поступила выплата: 3-4 дня.
Единственное для заявки требовалось скачать мобильное приложение СберСтрахования. Теперь вс…
26 июля, 21:34
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Сбер оформил полис, который включал в себя оплату услуг стоматолога. Сходила к врачу, быстро загрузила необходимые документы, страхование от сбера покрыло всю сумму.
Осталась довольна удобством инструкции и простотой загрузки необходимой для испо…
26 июля, 20:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В том году приобретали в Сбербанке ипотеку, девушка менеджер втюхала домклик плюс, якобы для пониженной ставки за 35к, в этом году хочу расторгнуть договор и сделать просто сбер страхование так же с пониженной ставкой как у них и написано,
в итог…
26 июля, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Обращалась для выплаты по длительному больничному, стационарном лечение. Только при взятии документов просите врача чтобы все корректно было прописано. Не выписки из карты, а именно выписной эпикриз. И будет Вам счастье.
Выплатили в срок, пришло…
26 июля, 09:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
СберСтраховкой пользуюсь уже три года, это мой второй страховой случай, в принципе я ходячая катастрофа поэтому страховка у меня есть всегда.
В феврале этого года я подвернула ногу, да так что почти порвала связки, соответственно про работу можно…
25 июля, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Я впервые решила оформить страховку от травм в результате несчастных случаев и выбрала для этого самый надёжный, на мой взгляд, Сбербанк. Изучив условия, я выбрала страховую сумму 500.000 рублей и оплату полиса раз в 3 месяца (так выходила сумма поч…
22 июля, 21:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ударился на работе, пошёл в БСМП, там осмотрели, сделали прививку от столбняка. Через неделю взял выписку и копию амбулаторной карты. Но Сбербанк отказал - типа ссадина на голове это не травма. Почему-то на емейл ответ не присылают, в приложении тоже…
22 июля, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Хочу рассказать о страховой компании Сбер страхование. Страховой продукт Защита от травм страхую всю семью нас 4 человека. Пользуюсь с 2021 года.
В 21 году произошёл несчастный случай с младшим сыном все документы подавал через отделение банка от…
21 июля, 14:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2021 году взял кредит сроком на 5 лет. Чудесным образом, впихнули мне страховку за 36000 (Сбер страхование) Жизнь и здоровье.
По условиям страхования: страховой случай - смерть заёмщика, Здоровья - Инвалид 1 группы, Инвалид 2 группы. Так сложи…
18 июля, 15:41
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
110
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
Свободная
Розыгрыши во ВК меня не только обогатили, но и осчастливили!
9
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование