Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование здоровья
, Томск (Томская область)
28 июля, 11:30
"Дети под защитой"
В 2021 году оформили страховку "Дети под защитой", в июне 2022 года сын упал с велосипеда, повредил плечо.
Поездка в травмпункт, осмотр и рентген подтвердили наличие перелома ключицы.
22 июня, все документы были собраны, и оправлены через приложение "Сбербанк страхование". После проверки документов, получили сообщение: срок рассмотрения заявки 15 дней. Прошло уже больше месяца,ни одного сообщения больше не получали. На запрос через приложение, что с нашей заявкой? Оправляют на приложение Сбербанк онлайн, в Сбербанк онлайн пишут "ожидайте" Ни сроков, ни дат.сколько ожидать? Все сроки пройдены.
Планировали продлевать страховые полиса на детей, но видимо придется искать другую компанию.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование28.07.2022 15:34Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите: "62809 СБС banki.ru". Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование28.07.2022 19:23Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ещё ФИО, дату рождения, контактный номер телефона родителя, который оформил полис. Тема письма та же - 62809 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование28.07.2022 19:44Спасибо, письмо получила. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва29.07.2022 09:11Благодарю за оперативность! Жду ответ!
- Автор отзыва05.08.2022 05:21[quote][b]DaryaRR[/b] пишет:Вам хоть 15 дней сказали, а мне сказали 30 дней. Вот сейчас думаю 30 календарных или рабочих дней? А до 30 дней говорили про 5 рабочих дней, при каждом звонке им у них сроки меняются. тоже теперь подумываю а продлевать ли у них страховку или уйти к другим[/quote] Я так думаю, что после очередной "проверки специалистом" появятся новые списки документов, и страховку не дождемся. Это ладно когда есть средства и возможности лечить самим, можно сидеть и ждать хоть сколько.а как быть тем, кому необходимы эти средства на лечение...
- СберСтрахование12.08.2022 08:23Здравствуйте! Знаю, что вам звонили мои коллеги и предоставили информацию по вашему вопросу. Запрашиваемые документы можно направить на электронный адрес страховой компании cs@sberins.ru С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва12.08.2022 08:47Сегодня направили все недостающие документы
- Автор отзыва18.08.2022 10:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Спасибо, письмо получила. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Сориентируйте пожалуйста по срокам. После каждого недостающего документа, сколько дней ждать рассмотрения? Приложение СберСтрахование работает не понятно, операторы не дают ответы на вопросы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Приобрела траховку для сына "страхование на любой случай! Выбрала именно "укус от клеща"! Т.к нам пока по медицинским показаниям нельзя ставить прививку, а именно страхование по советовали оформить знакомые, и мы этим воспользовались! А что ещё больш…
17 июля, 19:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Первый раз сталкиваюсь со страхованием "спортивная защита ", ребенок пошел в мир спорта и по этому нужна была обязательная страховка, остановилась именно на страховании от сбербанка. Пока все хорошо, буду обращаться следующий раз только в Сбербанк. Т…
17 июля, 19:04
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Здравствуйте уважаемые граждане
сома компании ООО СК Сбербанк страхование не плохая организации ну имеется минусы в том нет у них грамотные эксперты медицие связи в том Я обратился с прентензию об доплата сумма 102.000 рублей по событию от 31.08.20…
17 июля, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Застраховала себя и всю семью по полюсу защита на любой случай. Произошла травма, позвонила на номер 900 сообщила о случившеемся, обратилась в больницы, прошла курс лечения, собрала документы. Весь пакет документов через приложение сберстрахование …
17 июля, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Достоинства: Удобное, легкое приложение (ничего лишнего) все разделы структурированы и удобно расположены (разберется даже школьник), быстрое рассмотрение заявки (только направила через 10 мин взяли в работу), минимум документов (лицензия, чеки, акт)…
17 июля, 10:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Хочу оставить свой положительный опыт со СбреСтрахованием. СберСтрахование впервые я подключила еще 2019 году, всегда имущество страховала маме и свекрови, страховых случаев у меня к счастью никогда не было. К счастью, т.к это всегда стресс, время, д…
16 июля, 19:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Никогда не оформляйте! У меня был страховой случай, я так думал. Отказали в выплате, аргументируя что это не страховой случай.
Как это выглядит: сначала у вас выманивают деньги на страховку, в которой указано что страховка будет если больничный бо…
16 июля, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Здравствуйте.
Пишу от лица застраховоного мой номер страхового полиса - 010WS337*****34 Травму получил: 08.06.2024. Время: 10:30 При подаче заявки на сайт страховочной компании не возникло не каких проблем. Служба поддержки работает на ура могу посо…
15 июля, 23:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день, уважаемые сотрудники страховой компании и посетители сайта!
Я являюсь застрахованным в страховой компании Сбербанк страхование по полису №010SB5640422*****99.
14 июля 2024 года у меня произошел страховой случай в рамках моего поли…
15 июля, 21:26
4 услуги
Очень удобно и клиентоориентированно: все в одном месте оформить страховки не только для себя, но и для своих близких, на свое авто и на защиту личных средств-сбереги финансы, защита от травм, защита от клеща - 007ws470*****19, полис осаго XXX037***…
15 июля, 09:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
С 2018 года застрахованы в Сберстраховании мои дети. Когда у старшего ребенка произошел страховой случай, я по телефону горячей линии сообщила в данную страховую компанию. Оператор был вежлив и разложил всё по полочкам, какие документы необходимо пре…
14 июля, 14:59
Страхование здоровья
Здравствуйте.
Оформила полис Защита на любой случай. 14.02.2024 г получила травму, позже делали операцию.
Выписку предоставила, не долго рассматривая вынесли отказ. Причину так и не уточнили. Отказали по травме и временной нетрудоспособности.
…
13 июля, 14:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В марте 2024 при посещении отделения СберБанка мне предложили оформить страховку СберСтрахование "Защита на любой случай", что я и сделала, застраховав жизнь и здоровье членов семьи.
А конце мая (29.05.24) наступил страховой случай - ребёнок(5 ле…
12 июля, 06:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В апреле 2024 г обратилась по вопросу возмещения при наступлении страхового случая со здоровьем. Позвонила на горячую линию службы,мне по смс направили ссылку на скачивание приложения. В этот же день через установленное приложение оформила Запрос и о…
11 июля, 16:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В ноябре 2023 года оформили страхование от серьезных болезней «Сбер страхование», полис № 008WSЗ96*****11.
Очень удобно, что можно внести в страховку до 6 человек.
Мы застраховали родителей, так как они уже люди в возрасте, и такая поддержка в в…
11 июля, 12:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
После многочисленных травим детей было решено оформить страховой полис. Выбор пал на сберстрахование, так как приложением пользуюсь постоянно, информация о возможных полисах была максимально доступна, цена приемлема.
После наступления страхового с…
11 июля, 10:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я с женой в летнее время живём на даче, постоянно ходим в лес за грибами, за ягодами, на рыбалку. Вот и решили застраховаться от клещей. Долго думали где это сделать, пока не узнал что в Сбере есть такая возможность. Отличная компания. Оформил страх…
10 июля, 09:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Не первый год пользуюсь Страхованием от Сбербанка, но страховой случай наступил только сейчас, поэтому захотелось рассказать о нем.
Мне 52 года и я никогда не получала никакие травмы, но покупаю страховку "Защита от травм" потому что она недорогая…
9 июля, 18:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте.
Хотел бы поделиться опытом со страховой компанией Сбербанк страхование. Застраховал в ноябре всю семью, по полису защита на любой случай. И 17 мая вечером я роняю кирпич себе на палец дома, думал ушиб, на утро все посинело, иду в травм…
8 июля, 15:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Всем привет.
Это мой положительный отзыв о Сбер Страховании. Мой ребёнок занимается художественной гимнастикой, нас родителей пару лет назад практически заставили оформить спортивные страховки на детей. Какие мы были глупыши, что думали- нас застав…
8 июля, 14:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день.
Обращалась по своему полису для выплаты по травме, сотрясение мозга. Супер удобное приложение, сразу отобразится полис, пояснили, какие именно документы нужны, очень быстро рассмотрели, на следующий день пришло одобрение и через два дня…
5 июля, 18:11
Отзыв проверен
3 услуги
Стал клиентом Сбербанк страхование, когда обратился за полисом ОСАГО. После оформления ОСАГО мне пришло уведомление с предложением застраховать недвижимость со скидкой. Предложение оказалось действительно очень выгодным, пользуюсь полисом уже не перв…
5 июля, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день.
Лечила зубы в Дентика 30.06.24, воспользовалась программой возврата денег по полису. 01.07.24 подала заявку на возврат и 03.07.24 г деньги мне вернули на карту. Очень быстро. КРУТО! оформляйте, пользуйтесь данной программой. Очень удоб…
3 июля, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Я застраховалась в сбербанке - Сберстрахование 12.11.23г. Страховка "На все случаи жизни" "Защита от травм". 007WS № 565*****57 Цена страховки недорогая.
Обратилась на сайт сберстрахования о страховом случае 14.06.24. Отослала несколько фото …
3 июля, 13:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
При оформлении кредита оформили страхование здоровья. Наступил страховой случай, подали документы, сразу пришёл отказ, якобы такой диагноз стоял до оформления страхования. Больше двух лет доказываем, что больничный и операция были по другому заболева…
3 июля, 11:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Ольчик 71
Полезно читать отзывы
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Блондинка и финансы
Мегафон? Нет, это Метафон!
6
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Диалог
Итоги конкурса предсказаний!
24
Маринэ
Мои способы экономии.
8
Bezzp
Как я накопил свой первый миллион
17
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование