Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование здоровья
, Томск (Томская область)
28 июля, 11:30
"Дети под защитой"
В 2021 году оформили страховку "Дети под защитой", в июне 2022 года сын упал с велосипеда, повредил плечо.
Поездка в травмпункт, осмотр и рентген подтвердили наличие перелома ключицы.
22 июня, все документы были собраны, и оправлены через приложение "Сбербанк страхование". После проверки документов, получили сообщение: срок рассмотрения заявки 15 дней. Прошло уже больше месяца,ни одного сообщения больше не получали. На запрос через приложение, что с нашей заявкой? Оправляют на приложение Сбербанк онлайн, в Сбербанк онлайн пишут "ожидайте" Ни сроков, ни дат.сколько ожидать? Все сроки пройдены.
Планировали продлевать страховые полиса на детей, но видимо придется искать другую компанию.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование28.07.2022 15:34Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите: "62809 СБС banki.ru". Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование28.07.2022 19:23Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ещё ФИО, дату рождения, контактный номер телефона родителя, который оформил полис. Тема письма та же - 62809 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование28.07.2022 19:44Спасибо, письмо получила. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва29.07.2022 09:11Благодарю за оперативность! Жду ответ!
- Автор отзыва05.08.2022 05:21[quote][b]DaryaRR[/b] пишет:Вам хоть 15 дней сказали, а мне сказали 30 дней. Вот сейчас думаю 30 календарных или рабочих дней? А до 30 дней говорили про 5 рабочих дней, при каждом звонке им у них сроки меняются. тоже теперь подумываю а продлевать ли у них страховку или уйти к другим[/quote] Я так думаю, что после очередной "проверки специалистом" появятся новые списки документов, и страховку не дождемся. Это ладно когда есть средства и возможности лечить самим, можно сидеть и ждать хоть сколько.а как быть тем, кому необходимы эти средства на лечение...
СберСтрахование12.08.2022 08:23Здравствуйте! Знаю, что вам звонили мои коллеги и предоставили информацию по вашему вопросу. Запрашиваемые документы можно направить на электронный адрес страховой компании cs@sberins.ru С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва12.08.2022 08:47Сегодня направили все недостающие документы
- Автор отзыва18.08.2022 10:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Спасибо, письмо получила. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Сориентируйте пожалуйста по срокам. После каждого недостающего документа, сколько дней ждать рассмотрения? Приложение СберСтрахование работает не понятно, операторы не дают ответы на вопросы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Хочу поделиться отзывом Сбербанка страхования здоровья. Номер страхового полюса 010S*****669 от 01.10.2024 года. Цена более чем приемлема сравнения с конкурентами.
Удобно оформить так же в приложении Сбербанк онлайн. Заявку о страховой выплате та…
24 ноября, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Обращался в страховую компанию Сберстрахование по поводу серьезного заболевания в ноябре 2024 года.
Обращение оформлял через мобильное приложение на телефоне.При возникновении вопросов обращался на горячую линию 8-800-, где получил ответы на все в…
24 ноября, 13:00
Страхование здоровья
Полис 010SB****439_2 Обращался в страховую компанию Сберстрахование в сентябре 2024 года по возмещению затрат на услуги стоматологии по корпоративной программе.
В течении страхового периода было несколько обращений к врачу и соответственно нескол…
24 ноября, 12:57
Страхование здоровья
Я уже несколько лет страхую дочку, т к она занимается спортом. Оформляю спортивное страхование. Полис с номером 010****28.
Сотрудники на связи, очень вежливые. Отвечали всегда четко и понятно. Рекомендую.
У моей коллеги дочь сломала руку, ей по…
24 ноября, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
На данный момент пользуюсь несколькими страховыми продуктами Сбера, но особенно бы хотела отметить такое страхование как - страхование от серьёзных болезней.
Эта программа предусматривает каллосальные выплаты при наступлении страховых случаев(до …
24 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Страховая компания с нюансами, вппочек как и все прочие страховые компании, пользоваться услугами можно, я пользуюсь несколькими видами страхования, в целом опыт положительный, по некоторым из продуктов весьма и весьма успешный,
скорость реакции …
24 ноября, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застрахован работодателем по полису стоматология для сотрудников.
Вышло так, что дважды в течение действия полиса был вынужден обращаться в лечебное учреждение с лицензией для лечения зубов.
После лечения, сфотографировал документы (чеки, догов…
24 ноября, 12:24
3 услуги
Хочу оставить отзыв о страховых продуктах ООО СК «Сбербанк страхование».Пользуюсь не первый год страхованием жилья, жизни и здоровья! Самая лучшая страховая компания, большие выплаты при страховом случае, буквально 3 дня и деньги уже возвращаются.
…
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Не первый год уже страхую себя и близких. В этом году даже было новшество можно было полечить зубы и сумму вернуть . Очень приятный бонус.
В этом году начала водить в платную клинику по ДМС ребенка, что очень удобно. Также страхую каждый год квар…
24 ноября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день,
хочу поделиться отзывом о продукте спортивная защита. Тк ребёнок занимается футболом, необходимо была страховка, решила попробывать страховую Сбера.
Первый раз ребёнок получил травму, неделю были на больничном с трещиной в ноге, …
24 ноября, 12:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Приобрела полис страхования себе, дочке и мужу. 007****73 Полис ребенка.
Так получилось , что 2024 году выплаты мне сделали 3 раза. Были 3 страховых случаев. Очень довольна, что однажды приобрела полисы.
Выплаты сделали быстро, все четко и до…
24 ноября, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь страховкой Сбербанка страхование жизни и недвижимости уже на протяжении нескольких лет. Очень довольна условиям, способом оформления. Не обращаясь в офис банка можно через банк -онлайн оформить. Все очень удобно и просто!
Ещё обращалась…
24 ноября, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приобретала полис страхования, защита на любой случай, выбор пал на сберстрахование, так как самая стабильная и надежная финансовая компания.
Приобретаю полиса не в первый раз, был опыт по выплатам, все в оперативном порядке и своевременно выплач…
24 ноября, 10:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Упала,повредила два пальца на ноге,ситуация не приятная,обратилась в мед пункт,так как была страховка,в приложение сберстрахование заполнила все данные,приложила документы,в этот же день заявку подтвердили, и уже через какое-то время пришла выплата,б…
23 ноября, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Оформила год назад страхование от травм в Сбербанке . Удобно , что в один полис можно включить несколько человек . Я этим воспользовалась и застраховала всех своих членов семьи ( муж и трое детей). Так получилось , что в течение года пришлось с до…
23 ноября, 17:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Полис Защита на любой случай!
В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья…
23 ноября, 16:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Не первый раз оформляю сбер страхование, а именно спортивную защиту, так как я и дети занимаемся спортом. Оформление занимает несколько минут, все очень удобно и понятно.
В этом году получил травму на соревнованиях и получил выплат…
23 ноября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Из года в год пользуюсь страхованием Сбера
Страху и жизнь и имущество и здоровье как себе так и родным.
В этом году я сломала ногу, мне провели операцию. По страхованию я получила 118000 рублей.
Мой сын ушиб руку и нам выплатили 50…
23 ноября, 13:13
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
21.09.24 мне во время соревнований не повезло сильно повредить связки левого голеностопа, если вкратце - то проще найти, что не повреждено. Будучи застрахованным в указанной СК и собрав документы (первичное обращение в травматологию, консультация тра…
23 ноября, 12:58
3 услуги
Хочу оставить свой отзыв. Первый раз столкнулась со страховым случаем.И осталась очень довольна процессом оформления выплаты. Всё возможно оформить не выходя из дома через приложение.Всё понятно и легко оформить. Выплаты пришли быстро и в полном объе…
23 ноября, 12:53
Страхование здоровья
В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья, для взрослых и детей, для жив…
23 ноября, 12:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день,
Застрахован в сберстраховании полис 010SB5640122*****25.
В ноябре 2022г. диагностировали заболевание. В 30.03.2024 подал заявку на страховой случай через мобильное приложение. 05.05.2024 произвели выплату по страховому случаю (длительн…
23 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Я мама трёх мальчиков, поэтому когда мне в отделении банка предложили оформить страховку от травм на себя и на детей, я согласилась. К сожалению с младшим ребёнком случился страховой случай. Для обращения мне не пришлось куда-то ехать, в приложении з…
23 ноября, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день.
Хотелось бы поблагодарить Сберстрахование за быструю и качественную работу. Ребенок сломал палец на руке во время занятия в секции. После получения справки с медицинского учреждения, сразу отправила фото в приложении.
Выплату быстро…
23 ноября, 12:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Застрахована в Сбербанк страховании.
В сентябре 2024 произошла травма ноги, перелом косточки на стопе.
Через приложение Сбербанк страхование разместила документы из мед.учреждений-справку из травмпункта и заключение травматолога.
Заявка рассмотр…
23 ноября, 12:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Viktoria Ki
Поколение без недвижимости
26
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Наталья Пазина
Деньги и душа: секреты йогического подхода к финансам
14
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование