Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
30 июля, 23:34

Ребята молодцы

Отправились семьей отдыхать на Мальдивы. Особенность этого места - дофигища островов и два способа перемещения между ними: моторные лодки/катера и гидросамолеты( но это для больших расстояний) В этом году с погодой не повезло, и при движении с одного острова на другой, во время качки жена прищемила палец лестницей на катере. Прищемила так, что практически оторвала концевую фалангу пальца.  Капитан разворачивает катер, мчимся в больницу.  Параллельно я оформляю обращение по страховому случаю. Служба поддержки Тинькофф моментально переводят на страхового менеджера. Она даёт максимально чёткие инструкции. Палец в конце концов пришили и пришили хорошо.  менеджер по урегулированию: прислала перечень необходимых документов для компенсации расходов. Ничего сложного в оформлении не было. Вот только не возможно было распечатать бланк заявления на возмещения. Составил от руки и отправил менеджеру. На следующий день затраты были компенсированы.  что сказать поо Тинькофф и банк прекрасен и со страхованием все супер! а теперь кратко о плюсах Тинькофф Страхование 1.Оперативность. Службу поддержки быстро среагировала и дала необходимые рекомендации. Перевели на менеджера по отрегулированную2. Чёткие рекомендации. Менеджер по урегулированию отправила перечень необходимых документов3. Гибкость. Менеджер по урегулированию быстро сориентировалась и помогла с учётом невозможности предоставить все документы по списку4. Отсутствие бюрократических заморочек5. Быстрота возмещения затрат. Компенсация затрат на лечение поступила на следующий день после подачи документовP.s: огромная благодарность Тиньков Страхование и менеджеру Анне Костиной! Вы лучшие![url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8775865][/url]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    31.07.2022 09:41
    Приветствуем! Благодарим за такой фидбек! Приятно, что вы подробно рассказали о своем опыте урегулирования. Радостно, что остались довольны работой с нами. Обещаем, что и в будущем не подведем вас! Хотим зарегистрировать вашу обратную связь. Напишите, пожалуйста, на электронную почту social@tinkoffinsurance.ru со ссылкой на отзыв ФИО и дату рождения страхователя.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.08.2022 23:57
    [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/62933/] Плагиат [/url] в Народном рейтинге не приветствуется, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Очень всё понравилось, оперативно отработали, предложили скидку. Плюс розыгрыш. Ксения отличный менеджер. Всё рассказали, через четыре бота оперативно сделали. Страховой полис пришёл на почту. Форма получения страхования очень простая, в приложен…
26 декабря, 17:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в чат банка для продления срока действия полиса по ипотеке. Помогла мне в этом сотрудник Наиля.  Задала вопросы необходимые для корректного оформления, после согласования, тут же произвели оплату. Всё оформление заняло не более 10 мин.  …
26 декабря, 17:08
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Несколько лет страховал и продолжаю страховать автомобили в Тинькофф страховании. Всё законно, безопасно, пунктуально, быстро и главное, действительно работает на вас со стороны Тинькофф, обслуживание соответствует заявленному в рекламе Тинькофф стра…
26 декабря, 12:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Позвонили с предложением купить страховку, необходимую для ипотеки со скидкой 15%. Цена приятно удивила. Сразу же согласился, очень удобно, все оформили по телефону, страховка сразу же пришла на электронную почту. Хороший сервис. Сотрудница очень веж…
26 декабря, 08:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В первый раз воспользовалась страховкой, поэтому сравнивать не с чем. Но плюс в Тинькофф — активная поддержка в приложении, отвечают быстро. Подробно рассказывают что и куда писать / отправлять. Удобно, что всё можно оформить с телефона. Ситуация…
25 декабря, 18:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Девушка, спросила пару параметров, в чате использовала мой промокод (пришел от банка в личном сообщении).  Я ещё и скидку получил, а деньги она спросила может ли она списать со счета на котором у меня есть средства, я разрешил, и через пару минут пос…
25 декабря, 17:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! консультанты все объяснили, расспросили, взяли нужную информацию, ответили на все интересующие вопросы, были пунктуальны, отвечали вполне быстро, быстрее чем в других страховых по чату, оплата произошла без проблем, единственное что…
25 декабря, 12:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время продлить полис ипотечного страхования. Долго выбирал страховую компанию, по отзывам друзей решил обратиться в Тинькофф страхование. До этого был застрахован в СОГАЗ ипотека в ВТБ. Обратившись к специалистам банка Тинькофф они мне всё …
25 декабря, 00:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте обратился в Тинькофф страхование за помощью оформить полис страхования жизни и имущества в чат написал мне сразу ответили и начали помогать в оформлении страхования меня спрашивали в каком банке ипотека какая сумма основного долга  с к…
23 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все отлично, быстро, четко и удобно. Отвечают молниеносно и максимально компетентны. Обращался за покупкой полиса для ипотечного страхования, ответили сразу же после обращения, в течение 5 минут уже назвали сумму полиса. Еще через 5 минут полис…
23 декабря, 12:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте долго думала какую компанию выбрать для страхования. И выбрала тинькофф-страхование. Очень выгодная компания для страхования.  Быстро подобрали полисы и ответили на все имеющиеся вопросы. Цена приятно удивила, два полиса за одну цену. …
23 декабря, 12:18
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформили 2 полиса: страхование недвижимости и страхование жизни и здоровья. Специалист Светлана быстро и подробно отвечала на вопросы. Оформление заняло совсем немного времени. Полиса приходят на электронную почту и сохраняются в лично…
22 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все очень удачно и прекрасно, гораздо дешевле чем в других страховых компаниях. Я очень и очень доволен. Сделано было все через оператора в приложении буквально за 5 минут. Реально очень быстро.Советую. Страховал ипотечную квартиру и страхование жизн…
22 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 21 декабря 2023 оформлял полисы ипотечного страхования имущества, жизни и здоровья в ЛК Тинькофф. Специалист Ксения справилась с задачей великолепно! Получил ответы на все вопросы. Полисы были оформлены в течение 3-5 минут.  Ранее в …
21 декабря, 14:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Необходимо было оформить полис страхования недвижимости по ипотеке так как не хочется увеличивать размер процентной ставки. Оформлял ранее страхование жизни и здоровья в Тинькофф, из-за скидки как владельцу дебетовой карты. Повторный выбор этой страх…
21 декабря, 13:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора по ипотеке банк выдвинул условия об обязательном страховании. Промониторил рынок страховых компаний и выбрал именно Тинькофф. Аргументами выбора стали привлекательная цена, простота и доступность оформления полис…
21 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Стоимость меня очень порадовала,  брала ипотеку Сбербанке в 2022 году,  страховой полис жизни и здоровья и имущества оформляла у них первый раз, вышло около 12000, с Тинькофф страхованием вышло 4400,  сэкономила около 8000 рублей, быстро , оперативно…
21 декабря, 10:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла ипотечное страхование в Тинькофф, ипотека+ жизнь и здоровье. Отлично проконсультировали, быстро оформили. Через минуту после оплаты полисы были уже у меня. Цена просто огонь! Самая низкая из всех банков! Сделали персональную скидку+ ещё…
21 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте пишу отзыв о тинькоф страховании ипотеки и жизни. Хорошая работа операторов и сотрудников банка.  Все сделали быстро и удобно, по ценам самый дешевый полис вышел тут, моментальная оплата и получение полисов, всем доволен, буду обращатьс…
20 декабря, 09:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Просто. Удобно. Недорого. Никаких непонятных накруток. В текущем месяце (декабрь 2023) нужно было обновить страховку для ипотеки. В банке, где ипотека оформлена, новая страховка показалось дорогой (оказалось не казалось). Прошерстил банки.ру и увид…
19 декабря, 16:30
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Прошло 10 минут, с момента, как я написалао в чат до получения полиса страховки ипотеки на мою электронную почту. Минимум приложенных мной усилий. Просто написала в чат - дальше все специалисты сами сделали. Успела оплатить со скидкой. Очень довольна…
19 декабря, 09:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Вчера вышла рекомендацияв мобильном приложении Тинькофф , прострахование ипотеки и жизни. Так мне прочитали за минуту и по цене вышло в 1/3 дешевле чем в самом банке. Это так упростило и сэкономило время. Вы просто не представляете. З…
19 декабря, 07:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По советам знакомых решила оформить страховку в Тиньков банк и не прогадала. 18.12.2023 обратилась в онлайн банк через приложение. Плюсы Онлайн оформление оказалось так удобно и быстро. Все сразу направили на электронную почту файлами . Минусов данно…
18 декабря, 10:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативность всем сотрудникам банка. Всегда помогают как при переписке в чат ботах, так и при обращении по звонку. Все ребята компетентные и лояльные. Удобно с ними работать. Особенная благодарность за доп скидку, очень приятно в преддвер…
18 декабря, 10:21
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Обратился для оформления страхования ипотеки и жизни. Очень быстро помогли сделать страховку, все объяснили помогли. Прислали все документы на почту. Отправили инструкцию как и куда направить. Сколько времени нужно будет на проверку. На все вопросы д…
17 декабря, 20:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть