Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование здоровья
, Москва
1 августа, 10:32
Выплата страхового возмещения
Я застрахована на работе по корпоративному договору № 0298512021. 02.05.2022 получила травму - перелом и вывих стопы. 16.06.2022 разместила все документы по страховому событию в Кабинете клиента, компания их рассмотрела и 21.06.2022 сообщила о предварительном принятом решение о выплате и пригласила в офис с оригиналами документов. 23.06.2022 обратилась в офис компании в Москве - Щепкина, д. 4 и подала все оригиналы документы по убытку и уже 24.06.2022 на следующий день компания перечислила выплату в размере 10% от страховой суммы. Все было достаточно быстро и без вопросов. В офисе встретила приятная девушка Хасанова Альфия приняла у меня документы и буквально в течении 10 минут отпустила, на все мои вопросы ответила. Не ожидала что все будет так быстро. Коллекти большой молодец! Спасибо за оперативность всему коллективу Капитал Life!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE01.08.2022 11:11Добрый день! Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и отметили важные преимущества онлайн сервиса. Мы постоянно развиваемся, чтобы обеспечить максимально удобный для клиентов сервис. Оперативная страховая помощь – также одна из основных целей нашей компании. Нам очень приятно, что наша работа и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления. Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Альфие и отметим ее работу. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким! С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга07.08.2022 22:40Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.09.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Возврат денежных средств в полном размере в ПО! 03.05.2022 оформлен договор страхования, в связи с ненужностью мне данного договора я написал в агентстве заявление с отказом 05.05.2022 и уже 18.05.2022 вся сумма была мне перечислена. Что касается мое…
18 мая, 16:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Мой положительный опыт с компанией. В 2017 года оформила договор накопительный № 500*****55 и застраховала своего сына на случай инвалидности или травм. Страховых рисков в период действия договора не было, 22.04.2022 договор завершился и 25.04.2022 я…
16 мая, 15:27
Отзыв проверен
3 услуги
Все кругом говорили об инвестициях. Я в этом полный профан. Знакомый посоветовал профессионального консультанта крупной страховой компании. Моя первая ошибка: не исследовала тему адекватности компании. Мне "зашла" консультант, расположила, вызвала до…
30 марта, 07:55
Отзыв проверен
2 услуги
На свой 45-летний день рождения в подарок получила диагноз рак. Получить помощь по ОМС, конечно, возможно, но не быстро, с учетом январских праздников я сдавала анализы и проходила обследования за свой счет, итоговая сумма вышла немалая, пришлось даж…
21 февраля, 09:53
Отзыв проверен
2 услуги
Я, М. Тамара Михайловна, 25.06.1989 года рождения; заключила с Тинькофф Банк» кредитный договор 29.12.2021года. При оформлении договора мне оформили договор страхования жизни и здоровья № ВД – 2731733197 от компании ООО "Капитал Лайф Страхование Жи…
15 февраля, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В марте 2017 года моя мама оформила страховку жизни, здоровья и трудоспособности по программе "Защита будущего". Страховка была навязана сотрудником банка, многие аспекты договора были искажены или намеренно скрыты от нас, в том числе отсутствие в до…
4 февраля, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
Благодарю центр управления портфелем в Магнитогорске ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" за выплату денежных средств. Много лет назад меня застраховала мама, по достижению совершеннолетия должны были выплатить средства. Я об этом ничего не знал, но …
24 января, 12:42
Отзыв проверен
2 услуги
В октябре 2021 застраховала себя и ребенка по полису "Контроль над ситуацией "Оптимум" !
В ноябре, будучи на 8-м месяце беременности поскользнулась на подъезде дома, из-за наледи, ударилась затылком, получила гематому.
Обратились в страховую…
23 декабря, 15:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
По страховому возмещению обратился 29.09.2021. Деньги пришли уже 06.10.2021. Я остался очень доволен выплатой . При оформлении не возникло проблем. Страховой агент быстро заполнила все нужные документы. Ставлю 5за обслуживание. Сумма выплаты тоже ус…
22 декабря, 15:41
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь держателем полиса страхования страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе Россгострах жизнь Престиж "Сбережение" с 23.10.2012 на 38 лет. В свое время моя мама застраховала меня и сестру. Сразу скажу, что это абсолютно бестолко…
3 декабря, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Прекратили договор а деньги, принадлежащие мне и выплаченные мной по договору мне не перевели. Где они неизвестно! Не связывайтесь с этой компанией!!! Гладко стелят, но малейшее недовольство со стороны Клиента пресекается законными методами (просрочк…
23 ноября, 20:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В августе 2021 года сын уронил гантель на ногу. Сразу же поехали в скорую, в итоге на снимке - перелом пальца. Отойдя от шока я написала своему страховому агенту (Е-ва Л. В.) о нашем происшествии. Она успокоила меня, объяснила, какие документы необхо…
9 ноября, 19:32
Отзыв проверен
2 услуги
Давно сотрудничаю с компанией. Дети активные, занимаются спортом, поэтому травмы бывали уже не раз у каждого.
Всегда быстро оформляется дело, быстро приходят выплаты! Например: оформляли дело 20.09.2021, а выплату получила уже 01.10.2021.
В о…
24 октября, 22:14
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу отставить свой отзыв о работе страховой компании «Капитал Лайф. Страхование жизни». В декабре 2020г. заключала договор страхования жизни и здоровья. В феврале 2022г. сломала руку. Операции, длительное лечение и восстановление.
В мае только с…
13 сентября, 15:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Получала выплату за перелом голеностопа. Специалист Компании при первом же звонке ответил на все вопросы по поводу сбора документов и дальнейших действий. Заявление о страховом случае подавала в офисе страховой компании, поскольку необходимо было пер…
2 сентября, 06:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Так получилось, что умер папа. Он был застрахован в компании Капитал Лайф. Удивительно, выплата по страховке произведена на следующие сутки после обращения в компанию!!! Эти деньги очень пригодились.
Очень корректные сотрудники в офисе г.Кирова, оф…
19 августа, 19:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже 3 года являюсь пользователем услуги страхования жизни и здоровья по программе "Забота о будущем: комфорт для детей". Застрахован мой сын на 5 лет. Случилось так, что играя во дворе, мой сыночек получил травму. Первое время, конечно. мы были заня…
5 августа, 17:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
У меня по программе Престиж застрахован ребёнок. Был перелом на ноге, предоставили все необходимые документы, в том числе расшифровку снимка. Страховая будто не увидела на снимке перелом и решила не выплачивать. Заплатила самую минимальную сумму, в …
30 июля, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В 03 апреля 2021 г. сын, которого я застраховала по полису страхования жизни и здоровья детей "Забота о будущем: Престиж для детей", получил закрытый перелом пальца на ноге. Была трещина, травматолог предупредил, что на снимке ее плохо видно, в страх…
23 июля, 09:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте, была приятно удивлена скорости моего обращения. Сын заcтрахован с 2010г. по программе "Жизнь". В марте 2021г. произошел страховой случай-перелом пальца ноги. По окончании лечения обратилась за выплатой через сайт. Ездить в офис не совсе…
22 июля, 12:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем здравствуйте!
Впервые столкнулась с таким хамским и антиклиентским отношением к своим потребителям услуг!!! Как порядочный человек хочу воспользоваться своим правом, прописанным в законе, на отказ от услуг страхования в течении 14 дней со дня п…
28 июня, 22:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обращаюсь в компанию Капитал Life не первый раз за медицинской страховкой на время поездок за границу. В данном случае ситуация была нестандартная - рейсы в Израиль отменили из-за обстрелов, сроки поездки пришлось перенести и надо было перенести сро…
23 июня, 14:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день! Сын (застрахованный) сломал ногу. Заявление по страховому случаю подал через сайт Капитал LIFE 11.05.2021. Все документы привязывал в форме запроса. Запрос интуитивно понятен, ни каких проблем не возникло. Дополнительно к основному пакет…
17 июня, 11:08
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила в Капитал Life договор страхования. Зимой сломала ногу. Позвонила своему агенту, который подсказал, какие документы необходимо приложить к заявлению и как лучше их сфотографировать.
На портале страховой компании оформила заявление о тр…
2 июня, 22:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
День добрый!
Может быть отзыв здесь поможет обратить на мою проблему внимание. Договор страхования 5012831... от сентябрь 2018, номер выплатного дела **** .
Три года назад застраховала обоих детей по программе Престиж. На протяжении этого времени…
2 июня, 09:24
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Коплю миллион
Как накопить миллион
7
Злой макрушник
Появление тревожной кнопки в банковских приложениях все ближе
2
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
15
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Варненчик В
В России планируют продавать квартиры на маркетплейсах
4
Viktoria Ki
Что делать с ненужными вещами?
13
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
6
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование