Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Новоалтайск (Алтайский край)
3 августа, 04:19

Как узнать сумму выплаты и добиться этой выплаты

Добрый день!Мой отец брал кредит и оформил страховку.22.06.2021 отец умер,СБЕРБАНК страхования жизни выплату одобрил,но после предоставления недостающих документов(нужно св-во от нотариуса,о том ,что я наследую сумму выплаты по страховке,с точно указанной суммой) НО я незнаю какую сумму мне возместят,банк 4 месяца шлет мне письмо с суммой выплаты,но оно так и не доходит.При этом постоянно звонят и пишут смс о том , что для получения денежных средств нужно предоставить доп.документыКАК добиться точной суммы? и получить выплату?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    03.08.2022 07:29
    Здравствуйте! Хочу всё проверить и постараться помочь. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона, а также ФИО и дату рождения вашего отца. В теме письма укажите "63137 СБСЖ".  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    03.08.2022 10:16
    Добрый день!Письмо отправила.
  • Сбербанк страхование жизни
    03.08.2022 10:24
    Спасибо, письмо у меня.  Уже занимаюсь вашим вопросом, после проверки вернусь к вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    04.08.2022 10:22
    Здравствуйте! Официальные запросы были отправлены на адрес заявителя. Последний от 13.05.2022 Данный случай был признан страховым. Для получения денежных средств, в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» необходимо предоставить: · Оригинал свидетельства о праве на наследство по закону с указанием суммы к выплате по Заявлению на страхование от 14.03.2019 г.; · Копии паспортов наследников; · Заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая к договору страхования, с указанием банковских реквизитов наследников, а именно: Номер лицевого счета Наименование банка, отделения, филиала Номер расчетного счета банка БИК; ИНН; КПП С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    04.08.2022 10:33
    "Оригинал свидетельства о праве на наследство по закону с указанием суммы к выплате по Заявлению на страхование от 14.03.2019 г."-СУММА выплаты мне не известна!!!!! "Официальные запросы были отправлены на адрес заявителя. Последний от 13.05.2022" - ни одного письма не приходило. КАК УЗНАТЬ СУММУ ВЫПЛАТЫ???
  • Автор отзыва
    04.08.2022 10:36
    Прошу выслать официальный запрос с суммой выплаты заказным письмом,и предоставить трек номер для отслеживания
  • Автор отзыва
    04.08.2022 12:01
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Спасибо, письмо у меня.  Уже занимаюсь вашим вопросом, после проверки вернусь к вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте! "Оригинал свидетельства о праве на наследство по закону с указанием суммы к выплате по Заявлению на страхование от 14.03.2019 г."-СУММА выплаты мне не известна!!!!! "Официальные запросы были отправлены на адрес заявителя. Последний от 13.05.2022" - ни одного письма не приходило. КАК УЗНАТЬ СУММУ ВЫПЛАТЫ???Прошу выслать официальный запрос с суммой выплаты заказным письмом,и предоставить трек номер для отслеживания
  • Сбербанк страхование жизни
    24.08.2022 17:18
    Здравствуйте! Выплату перечислили. Прошу подтвердить зачисление в комментариях. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    29.08.2022 04:48
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Выплату перечислили. Прошу подтвердить зачисление в комментариях. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день!Выплату подтверждаю.Большое спасибо за содействие!
  • Автор отзыва
    29.08.2022 12:14
    ОЦЕНКА 5 (пять)
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2022 08:18
    [i] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8799456]user-49748799456[/url],  пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.[/i]
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2022 22:53
    Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5 ".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Требую вернуть денежные средства в полном объёме 22.06.2022 мною была оформлена программа накопительного страхования жизни «Семейный актив» ВМВР3А № 000*****70 с ежегодным пополнением на сумму 250 000 рублей. Очень прошу страховую компанию вер…
20 июня, 17:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию по страховому случаю, точнее травма, причём не однократно. Травму получал несовершеннолетний ребёнок. Оформление случая очень удобное, понятное и совсем не сложное, может справиться абсолютной любой. Минимальный пакет …
20 июня, 08:26
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оперативно работают. Удобно, всё можно сделать через приложение в чате или звонок. Оформляем страховку жизни уже второй год на меня и мужа. Всё хорошо, слава Богу, с нами. Также в 2024 году оформили страховку на собаку. В этом году пришлось обр…
19 июня, 22:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличное приложение,все просто все заполнил и отправил, Жду ответа должны ответить всё оперативно всё будет хорошо 06.07 2025 Я надеюсь что выплатят так как написано в страховой Повредил палец, переносит документы отфоткал, удобно скачать с госуслуг …
19 июня, 21:50
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 г. в декабре болела Короновирусом, 21 день. Позвонила в банк узнать про страховку. Оператор сказал,что страховка выплачивается ТОЛЬКО ПОСЛЕ 30 ДНЕЙ БОЛЬНИЧНОГО! Развел, как лохушку. И это СБЕРБАНК. Кредит, кредитную карту я ,благодаря рефин…
19 июня, 20:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.06.2025 в приложении Обращался в страховую сберстрахование по полису. Страховой случай был по поводу травмы спины, собрал все необходимые документы.. В приложении ответили быстро, специалисты ответили , объяснили. 15.04.25 пришла выплата. Услови…
19 июня, 19:08
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Сбербанк онлайн по оформлению полиса страхования имущества тк новый дом коммуникации ещё не проверены, в приложении программа предложила оформить пакет "комбо" Защита имущества, защита жизни и финансов. Общая сумма вышла полиса 4…
19 июня, 08:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное обслуживание ипотеки и шикарное Сбер страхование жизни и здоровья и недвижимости, не первый год страхую только в Сбере-в пару кликов через Дом ру👍 Цена страховки самая выгодная, после оформления позвонили, уточнили-все ли в порядке, все…
18 июня, 17:44
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в сбер страхование 15 июня 2025 года через онлайн сайт для продления своего полюса по ипотечному страхованию жизни З***0 еще на один год. Нравится сам банк, пользуюсь его услугами очень давно. Есть с чем сравнивать и , несомненно, лучший …
18 июня, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 18.06.2021 года от онкологии умерла моя мама. Уже второй раз в июне 2025 года обратилась в сбербанк по данному случаю, что бы использовать страховку. Сказали что вообще страховка не действительна. (Хотя на момент смерти она была действ…
17 июня, 13:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась в страховую 27.05.2025 через офис банка, так как 23.04.2025 произошел страховой случай - инвалидность первой группы. 29.05.3025 страховая запросила доп документы, а именно протокол проведения МСЭ. 30 мая я уже была в офисе банка и сотр…
16 июня, 17:29
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В сентябре 2021г. обратился в Сбербанк г. Саранске, для уточнения возможностей использования премиального обслуживания (мне хотелось посещать бизнес-залы в аэропорту). Менеджер предложил продукт «Семейный актив» в пакет которого входило 2 прохода в м…
16 июня, 13:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию в связи с полученной травмой во время занятия спортом (произошел ушиб пальца, палец опух и посинел). Позже обратилась в травмпункт, где мне и подтвердили, что это ушиб. Создала страховой случай в приложении, где пр…
14 июня, 10:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я очень повредила плечо, страхую свое здоровье в сбербанк страхование по программе "защита на любой случай". После полного выздоровления через приложения подала заявление о страховой случае и получила выплату . Заявление рассмотрели в кр…
14 июня, 08:01
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса страхования жизни. 13.06.2025 Сбербанк онлайн. Спортивная страховка для двоих детей. Всё просто оформляется, полис приходит на электронную почту. Также полис можно посмотреть в приложении Сбербанк страхования. Очень удобно. Обра…
13 июня, 14:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год продлеваю полис по страхованию жизни и здоровья ребенка . В приложении все быстро , удобно и понятно . Риски очень расширенные , а цена приятная . В июле 2025 года была очередная пролонгация , надеюсь никаких травм не случится , но увер…
11 июня, 23:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую своих детей в Сбербанке и очень довольна ! Уже дважды обращался за выплатами, и оба раза все прошло гладко, без проблем.Последний раз обращались в феврале,реьеглк упал на котке и сломал плечевую кость,обоатились ,и после того как закончилили …
11 июня, 06:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полюс 0***5. При наступлении страхового случая 22.05 2025года компания выполнила свои обязательства в полном объеме. Подав заявление 02.06.2025 года выплату провели 10.06.2025г на указанные реквизиты.Удобное приложение, минимальный пакет документов и…
10 июня, 22:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай - травма. 25.05.2025 подала заявку через приложение. Решение было принято быстро, деньги выплатили в срок . Рекомендую. Приложение и сайт работают корректно . Специалисты все объяснили, рассказали, срок рассмотретрения заявк…
10 июня, 21:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прежде, чем опишу свой случай, хочу предостеречь всех наших граждан, ни в коем случае не соглашайтесь на уговоры сотрудников банка вступить в программу страхования «Защита здоровья заемщика». Вам никогда не выплатят страховку, будут постоянно придумы…
7 июня, 12:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь как работник Сбербанка продуктами Сбербанк страхование как ДМС так и страхование жизни. Выбор клиники лучшей в городе, осуществляют весь набор диагностических исследований. Сама столкнулась со страховым случаем, в рамках скрининга была обна…
6 июня, 11:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очередное know-how от фнс России. Требуют справку об уплате страховых взносов. Сделать эту справку с Сбербанк страховании жизни оказалось сложно и я бы даже сказал невозможно. Продукт закрыт в январе. В личном кабинете ничего нет. По телефону сказали…
6 июня, 11:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2025 в приложении СБ пришло уведомление о выгодном оформлении полиса ипотечного страхования жизни. За считанные минуты полис был оформлен без особых усилий, без походов в офис, без лишних движений и по адекватной цене . На следующий день…
4 июня, 23:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! В силу сложившихся проблем с моим здоровьем,здоровьем моих несовершеннолетних детей,родителей пенсионеров нет возможности вносить ежегодный взнос в Семейный актив. Написала заявление с индивидуальным рассмотрением моей проблемы,где…
4 июня, 22:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для страхования жизни при оформлении ипотеки. Менеджер была внимательна, очень понятно всё объяснила и рассказала. Очень довольна работой Сбербанка, доверяю только этому банку. на момент отзыва, в этом банке 2 ипотеки и кредит 😅. Оень…
4 июня, 20:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть