Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосКаско
, Москва
4 августа, 12:27
Самая ужасная страховая компания, что я видела
Звонят какие то непонятные люди и представляются дилерским центром. Говорят, что сейчас акции до конца недели, и якобы потом будет дороже. Предлагают несколько ск, самым выгодны вариантом конечно же выходит Гелиос. Хотела приехать по оформлению в дилерский центр, но почему то сказали что возможно оформить только выездным агентом, или онлайн. Согласилась на агента, оплатить можно только наличными, при оплате по карте, запрашивают доп. процент. Продали мне полный пакет каско за 120тыс., а оказалось, в полисе франшиза 75тыс. Естественно, ни один дилерский центр с ними не сотрудничает. В итоге осталась ни с чем. Расторгнуть договор не могу, тк менеджер , который предложил мне этот полис, не берет трубки и закинул меня в чс. Подумайте трижды, прежде чем там страховаться. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке :)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Гелиос04.08.2022 16:58Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. По законодательству РФ в течение 14 календарных дней со дня приобретения полиса страхователь имеет право подать заявление на расторжение договора страхования. Для более детального рассмотрения возможности расторжения договора рекомендуем направить на электронную почту компании vozvrat@skgelios.ru следующие документы: — Заявление на расторжение от страхователя; — Паспорт страхователя; — Полис страховой; — Банковские реквизиты страхователя. После получения заявления с необходимыми документами, заявление будет рассмотрено в установленные законом сроки (14 календарных дней). По результату рассмотрения направят ответ на Вашу эл. почту. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Администратор Народного рейтинга11.08.2022 00:12Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документ не поступил.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
27.12.2022 были поданы документы по страховому случаю угон. По правилам компании, в течении 30 дней они обязаны уведомить о принятом решении. Прошло в два раза больше времени, но решения нет. С 14.02 регулярно звоню по контактному телефону, но там не…
22 февраля, 17:51
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Если Вы решили застраховаться и увидели название СК Гелиос проходите мимо, не задумываясь. Ничем хорошим этот гелиос не светит. 27.01.2023 оформил полис КАСКО №145-0014853-****3, срок страхования, которого наступает с 10.03.2023. 1.02.2023 мне позвон…
14 февраля, 11:49
Отзыв проверен
Каско
Всем добрый вечер, попала в ДТП, мой автомобиль признали тотальным, отправили ответ по решению ещё в декабре месяца, с января месяца каждый день говорят, что передано в бухгалтерию ждите выплаты. Но в бухгалтерии похоже очередь как говорят на горячей…
1 февраля, 20:34
Отзыв проверен
Каско
Всем добрый вечер пользовалась страховкой гелиос Каско , попала в ДТП мой автомобиль признали тотальным , получила решение больше трех недели назад о том что полис прекращает действие в связи с тем что автомобиль получил гибель, но прошло более 30 ра…
10 января, 19:26
Отзыв проверен
Каско
Попал в аварию. Документы на получение компенсации подал в день аварии, предварительно звонил им узнать, что вообще привозить нужно. Направление на осмотр выдали сразу же. Оценщик смог осмотреть машину через 2 дня. Оценил по объективности на 8 из 10,…
28 декабря, 09:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Очень доволен работой сотрудницы Банки.ру
Я привередливый клиент и не выношу дилетантства и не профессионализма во всех областях. И это тот редкий случай когда у меня нет ни одной претензии к сотруднику. Менеджер работала четко , быстро , без л…
10 ноября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Купил Hondu б/у в отличном состоянии. Сразу поехал в офис страховой компании и оформил Полис. Уже три года страхуюсь только здесь, вернее, продлеваю Полис. Цена устраивает, как и отношение сотрудников, попал по вине неадекватного таксиста в ДТП. Хоро…
13 октября, 15:19
Не влияет на рейтинг
Каско
КАСКО оформляю с момента покупки машины в 2018 году. Последние 2 года продлеваюсь в этой страховой, цена у них устраивает. А августе произошло дтп без пострадавших, но с небольшими повреждениями авто. Позвонил в страховую, ответили быстро, подробно р…
26 сентября, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Произошел случай дтп. У виновника страховки нет. Страховая компания мне озвучивает , что в таком случае мне необходимо самому взыскивать деньги на ремонт с виновника. Т.е. ни каких выплат не будет. Страховался в этой компании около 10 лет. И тут так…
25 сентября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Всё оказалось не так страшно, как я ожидал. Таксист мощно прочесал на моём форде практически всю левую бочину. Удар был мощнейший, заехал аж на бордюр и погнулись правые арка и крыло. Направление на оценку получил сразу, но там очередь была и на ремо…
16 сентября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Каско
В общем 10 июня случилось дтп (Haval Jolion 2021, 143 л.с.) Осмотр провели в тот же день, положительное решение приняли на следующий день, а выплату перечислили через 12 дней (до 20 дней). Средства покрыли ремонт ТС, ремонтом занимался сервис страхов…
1 сентября, 08:54
Не влияет на рейтинг
Каско
полис каско 145-0009***-***45 от 31.05.2022г
05.08.2022 произошел страховой случай со вторым участником.
вызвала аварийного комиссара. я пострадавшая сторона.
у компании удаленное урегулирование через ООО Экспертное бюро «*********». Оформила дт…
31 августа, 12:11
Каско
После передачи доков в СК очень быстро приняли положительное решение, назначили выплату, я удовлетворен. Впервые стал виновником ДТП, 20.06 на рапиде своем неудачно поворачивал… хорошо, что в этом году решил брать каско к осаго, как знал)) У них огра…
30 августа, 15:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Помяли мой ларгус, только недавно страховку продлил, хорошо, что вовремя… Привез машину на экспертизу в СК, там Михаил принимал машину, мне посчитали фронт работ, дали список с расценками на ремонт, сумма устроила, решили делать. В итоге ждал 2 нееде…
24 августа, 14:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Как такие компании получают лицензию? Выплат никаких, заключили договора с непонятными брокерами, которые толкают ут под видом полного каско и не сообщают об этом клиенту. Если уж и страховаться в этой ск, то только через оф сайт компании, брокеров и…
18 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
Каско
в том году оформила полис в Гелиос по звонку, сказали что это мой салон, а в итоге по наступлению случая приехала к себе в салон, а они даже не знали что у меня оформлено!!! за убыток пришлось платить самой, так как мне не сделали осмотр в том году. …
10 августа, 13:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Звонят как я понял брокеры, представляются дилером и предлагают данную ск., естественно ни один дилер с ними не сотрудничает и никогда не сотрудничал) расторгайтесь сразу, а то задерживают выплаты, типо период охлаждения существует и удержат с вас 30…
8 августа, 12:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Прочитал, что нужно посмотреть, есть ли у страховой компании лицензия, зашел на сайт банка России и проверил – у Гелиоса есть, плюс членство в СРО, так что теперь знаю - им можно доверять, поэтому я решил таки у них купить КАСКО, не было никакого жел…
7 августа, 20:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Звонят какие то непонятные люди и представляются дилерским центром. Говорят, что сейчас акции до конца недели, и якобы потом будет дороже. Предлагают несколько ск, самым выгодны вариантом конечно же выходит Гелиос. Хотела приехать по оформлению в дил…
4 августа, 12:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Продлевал в июне 2022 каско, т.к. в прошлом году был страховой случай, мне при продлении договора сохранили все условия, которая были на момент заключения в 2021 году, так что продолжаю пользоваться. Когда было дтп в прошлом году, все выплатили быстр…
3 августа, 12:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Условия КАСКО устроили, страховая сверху предлагает много плюшек. Делал с франшизой, она ощутимо снижает стоимость КАСКО, ремонт при страховом случае частично погашаю я, частично страховая. Я сам определял максимальную сумму, которую готов платить за…
4 июля, 01:12
Не влияет на рейтинг
Каско
У Гелиоса все классно в плане оформления КАСКО и ОСАГО. Я и сам попадал в аварию в мае (дверь Кио в смятку), и мой приятель в июне. Нам делали ремонт – скажу делают небыстро. Один плюс – без преувеличения хорошо. Нуи люди правильно пишут – горячая ли…
30 июня, 22:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Я застраховал свой новый солярис и тут недавно на повороте в меня врезался мотоциклист. Все правое крыло в хлам! Я зафиксировал повреждения, направил в страховую. Думал, что канитель с доками продлится долго, но меня направили на ремонт сразу после п…
28 июня, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Взял себе Форд, там оформил все документы кроме страховок. А брат кода узнал сразу меня потащил в Гелиос всё застраховать. Мы сделали КАСКО и ОСАГО, вышло, как рассчитывал. Менеджер только мне не очень понравился, утром в понедельник можно было бы и …
8 июня, 11:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Я после покупки машины Лада Веста сразу поехал заключать договор со страховой компанией Гелиос (ХХХ **51). Заплатил 7700 рублей за неё и - это нормально. Мне в офисе оформили всё по быстрому без всяких очередей. Составили все нужные документы, я пров…
6 июня, 10:14
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование