Светлана, Владикавказ (Республика Северная Осетия-Алания)
5 августа, 17:05
Уже плевать на клиентов
Застраховала 3 квартиры наслушавшись хваленных отзывов . Советовала всей семье. Слава Богу больше никто не воспользовался .
Бракованный кондиционер потек на стену залив ламинат и обои . Дозвониться невозможно -отвечает тупой бот. Писать в чат -тоже пишешь боту одно и тоже. Предоставила все документы -отказ это не страховой случай .
Добиться ответа а что же входит в понятие -Воздействие жидкости- невозможно по вышеуказанным причинам. Видимо уже на все плевать в связи с переходом в Альфа хотя они и входили в группу Альфа страхование
Никому не посоветую ,обязательно напишу в чате посуточников России этот случай.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
12.08.2022 15:51
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности по ситуации с указанием всех дат и уточните сколько по времени пытались связаться с компанией в чате, дозвониться на горячую линию и ожидали ответ оператора?
17.09.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
уже во второй раз меня радуют быстротой и качеством сервиса. Была небольшая протечка кровли. Списался в Ватсапп с поддержкой, все фото видео выслал, деньги перечислили тут же. Нет ничего проще), только ещё нужно дослать акт от жилищника, его уже вызв…
Хочу сказать "Спасибо" Манго! Три месяца назад застраховала свою собаку (немецкий пинчер), и в начале апреля наступил первый страховой случай (ушиб мягких тканей), через пару дней - второй (острый энтероколит).
О страховке животных персонал в клини…
К вопросу страхования квартиры я подошла основательно и рассмотрела предложения многих компаний. Наконец мой выбор пал на страховую компанию "Манго", понравились хорошие отзывы довольных клиентов и очень привлекательные условия страхования.
Прош…
Произошел страховой случай. Прорвало трубу. Залило кухню и кладовку. Я написала в поддержку о произошедшем. Описала ситуацию, приложила фото и видео.
Мне прислали список необходимых документов. Я все собрала и так же фотографиями отправила. Напис…
30.03.2021 мою квартиру затопило по вине Д**. Сотрудники поддержки Манго Страхования оперативно предоставили мне всю информацию о необходимых документах, фото и видео.
Уже в начале апреля деньги за страховой случай были на моей банковской карте (…
Добрый день!
Произошел страховой случай, сделала фото и предоставила акт от Управляющей компании. Оказалось нужно ещё было снять видео с рассказом о произошедшем ! Это просто караул, не думала что мне нужно снимать «фильмы» ! Сделать это видео уже…
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за оперативную и качественную работу по страховому случаю по полису 13*****090 . Денежные средства после предоставления материалов по страховому случаю были выплачены в течении часа на карту!! Это личн…
Очень удобно заявить страховой случай. Сделала фотографии и видео на телефон, отправила через приложение в страховую. Выплатили всю сумму за несколько часов. Сотрудники страховой все подробно объясняют, отвечают на все вопросы без раздражения на прос…
Придрались к фото, и отказали в выплате в рамках акции, где нужно было фотографировать отходы жизнедеятельности животных.
Якобы фото скачано из интернета. Смех смехом, а если так себя ведут сейчас, что будет, возникни реальный страховой случай? …
Советую страховую манго, добросовестная организация. А сейчас у них очень выгодная акция 1 месяц страхования квартиры - бесплатно.
с[/url]мело обращайтесь в страховую компанию манго!!!
Купила два полиса компании Манго, с условием покрытия рисков ущерба от квартирантов. Планировала приобрести еще два полиса на таких же условиях. Однако компания без предупреждения просто закрыла такую возможность для оформления новых полисов, при это…
Впервые застраховали квартиру в Манго по схеме 1 млн+1 млн+1 млн. Выбор - по отзывам друзей. Первые положительные впечатления получили в процессе оформления страхового полиса. Все происходит дистанционно, без проблем и задержек. И еще один плюс - аде…
Страховая компания оставила крайне приятное и удивительное впечатление. После страхового случая денежные средства были переведены на 6 день! Общение с сотрудниками вызвало только положительные впечатления: быстро отвечают, по существу, оформление не …
Попробовал застраховать квартиру узнав о компании манго из интернета - заинтересовал новый формат взаимоотношений со страховщиком онлайн. У меня есть ипотечное страхование (не на квартиру, в которой произошёл страховой случай) и НС в другой компании,…
Страховая компания Манго это обман. Заглянул в свой кабинет на их сайте, обнаружил подмену адреса. Позвонив, получил объяснения о технических ошибках, которые случится не могли, так как подетально было всё оговорено и записано при заключении договора…
Манго спасают во второй раз!
В первый раз после залития, а сейчас после небольшого пожара. Взорвалась зажигалка на кухне, сгорел стол, повредился пол, несколько стульев, занавески.
Все посчитали и сразу выплатили компенсацию! Все что предоста…
Решила застраховать свою квартиру после того, как нас залили соседи сверху, и мы сделали ремонт.
Не прошло и года, начался отопительный сезон. Не опять, а снова сверху полилась вода.
Сразу после того, как избавились от воды, обратилась в Манг…
Прорвало трубу отопления.
Отправил фото, видео и описание. Акт с УК. Оценил ущерб как работа мастеров и материалы. Запросил 10к. В течении 3х дней деньги упали на карту.
О компании узнал из рекламы в инстаграм) удобно платить по подписке.
…