Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
7 августа, 17:49

Самое ужасное страхование - плохие отзывы не зря пишут!

28.06.22 Сбер страхование прислали необоснованный отказ в выплате компенсации за ущерб, причинённый моей квартире в результате умышленного повреждения имущества арендаторами!! Документы подааала моя дочь по Доверенности, в отделении Сбербанка работают некомпетентные сотрудники, которые пытались доказать, что на основании генеральной Доверенности нельзя подавать документы на возмещение ущерба(о получении выплаты речи не было), пришлось даже этот факт доказывать, чтоб хотя бы документы прислали, так его и потребовали распечатанный Договор, который сотрудники при заключено договора не смогли распечатать, сказали, что можете в онлайн посмотреть!! Но суть даже не в этом, а в том, что Сбер совершенно обоснованно отказ в выплате по причине того, что нам отказали в возбуждении уголовного дела в отношении лиц, причастных к совершению данного преступления, ссылаясь на то, что отсутствуют события, которые наша доблестная полиция не установила!!! Даже смешно…ну ладно полиция у нас работает через одно место…не думала, что юристы в Сбере работают точно также!!! В Постановлении об отказе в ВУД нет никаких подтверждений отсутствия события преступления, так как участковый просто позвонил кому то там по телефону и ему якобы кто-то ответил и сказал, что нам обставляли стразовой депозит, даже я, человек не имеющий юридического образования, считаю и уверена, что этому должны быть доказательства, как минимум -арендатора должны были вызвать в отдел полиции и допросить, а участковый всего лишь позвонил и ему арендатор в ходе телефонного звонка что то там сказал…….🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Ну какой кошмар…и на основании этого Сбер отказывает в выплате-из за необоснованного отказала полиции в Возбуждении уголовного дела !! Являюсь добросовестными клиентом Сбера уже очень много лет, и кредиты и ипотеку и страховки брала и погашала досрочно…всегда оформляла с уверенностью в надежности этого банка, а судя по количеству здесь негативных отзывов, теперь и сама с уверенностью могу сказать-ЛЮДИ, НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ У ЭТОГО БАНКА ПРОДУКТЫ СТРАХОВАНИЯ-очень пожалеете!!!!НИКОГДА И НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ ПОСОВЕТУЮ СТАТЬ КЛИЕНТОМ ЭТОГО БАНКА. После этого неприятного момента я со всей семьей откажемся в обслуживании Сбера и всем знакомым и друзьям посоветую не связываться с ним!Мало того, что отвечают некомпетентные юристы, пользуясь готовыми шаблонными отписками, так ещё и не внимательные, договор страхования указали с ошибкой в дате заключения! Слов нет, как у нас все только красиво поют, особенно когда предлагают услуги!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    07.08.2022 17:59
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. А также ФИО, дату рождения, номер телефона вашей дочери, адрес и дату обращения в офис. В теме письма укажите 63411 СБС banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    07.08.2022 18:39
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. А также ФИО, дату рождения, номер телефона вашей дочери, адрес и дату обращения в офис. В теме письма укажите 63411 СБС banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Все отправила, проверьте пожалуйста
  • СберСтрахование
    08.08.2022 01:15
    [quote][b]user-66238846232[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. А также ФИО, дату рождения, номер телефона вашей дочери, адрес и дату обращения в офис. В теме письма укажите 63411 СБС banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Все отправила, проверьте пожалуйста[/quote] Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь с ответом.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    08.08.2022 11:33
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-66238846232[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. А также ФИО, дату рождения, номер телефона вашей дочери, адрес и дату обращения в офис. В теме письма укажите 63411 СБС banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Все отправила, проверьте пожалуйста[/quote] Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь с ответом.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Только отписываетесь такими же шаблонами, а ничего не решаете! Только и ищете всевозможные способы, чтоб не выплачивать страховку!
  • Администратор Народного рейтинга
    13.08.2022 14:36
    Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] вынуждены принять его без зачёта оценки.
  • СберСтрахование
    01.09.2022 17:28
    Здравствуйте! Я проверила, нарушений не было. Случай не является страховым, если ущерб имуществу/повреждения возникли в процессе естественного использования (п. 5.1.8.2 Договора Страхования). Подробный ответ можно получить в офисе с паспортом и номером обращения 220808 0401 610800 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Надёжная страховая компания, не верила в выплаты по страховым случаям пока ,не столкнулись сами . Выплату получили по страховому случаю, затопления квартиры нижних этажей -гражданская ответственность. Теперь страхуем каждый год не только квартиру…
24 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховали с женой имущество (дом и квартир),,пакет назывался "на все случаи" по моему так, как честно в воду смотрели. В 2024 году дом затопило  дом,ЧС , сделали фото повреждений имущества, техники и т.д, через приложение оформили заявку прило…
24 ноября, 14:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обращалась в другие страховые компании, но лучшая это Сберстрахование. Оформила договор 007W****327 страхование двух объектов недвижимости. Удобное оформление в личном кабинете СбербанкОнлайн. Существуют скидки для оформления программ. Цена радует. У…
24 ноября, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ипотека в Сбербанке. Несколько лет страховал как жизнь, так и ОН в другой страховой, т.к. стоимость была ниже. При этом тратил время на поездку в офис страховой, сканирование документов и загрузку. В этом году Сберстрахование предложило цену ниже…
24 ноября, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила через полис по защите дома через Сбербанк онлайн, оформление полиса заняло около 5 мин, а самое главное цена очень приятная, спасибо сбер что даете быть застрахованы и по такой привлекательной  цене ❤️ номер полиса 80****34, кстати еще е…
24 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выплаты по страховому случаю были произведены своевременно. Проблем с заполнением документов не возникло. Воспользовались страховой по рекомендации знакомых. Документы заполняли на сайте Сбер страхование онлайн. Реагировали очень быстро. Пояснения пр…
24 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
С помощью приложения Сбербанк страхование, я оформила себе полис "защита на любой случай", это очень удобно можно выбрать сумму страховых возмещений в зависимости от того на какой страховой риск какая сумма выплаты, а так же выбрать сумму покрытия. …
24 ноября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом оформления полиса страхования недвижимости в рамках условий договора ипотеки. Оформляли на сайте. (договор №011****99 от 06.08.2024).  Отмечаю лёгкость оформления, всё предельно понятно и легко. Заполняется несколько полей, …
24 ноября, 12:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самый лучший Банк, лучшие сотрудники, сотрудники просто шикарные, приятные, отзывчивые, всегда придут на помощь, подробно расскажут, покажут, приятно приходит в офис снова условия страхования понятны даже ребёнку, нет подводных камней, цена впеча…
24 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформлял залоговое страхование по ипотеке . Удобный интерфейс , оформил за 5 мин . Данные все автоматом подтягиваются , не надо вводить пол часа все параметры .  Документы приходят на электронную почту , так же вижу  всю информацию в мобильным при…
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупала и страховала новостройку через ДомКлик Сбербанка. Все прошло быстро и без проблем. Страховой полис могу продлить не выходя из дома. Ставка по страховке адекватная. Это не единственная страховка от Сбера, которой я пользуюсь и все продукт…
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховых продуктах ООО СК «Сбербанк страхование».Пользуюсь не первый год страхованием жилья, жизни и здоровья! Самая лучшая страховая компания, большие выплаты при страховом случае, буквально 3 дня и деньги уже возвращаются. …
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не первый год страхую в Сбере дачу, стоимость приемлемая, надеюсь ничего не случиться, но лучше перестраховаться. На примере моих знакомых у которых загорелся гараж и перекинулся на дом, получили выплату и сделали ремонт на эти деньги. Поэтому это де…
24 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховкой Сбербанка страхование жизни и недвижимости уже на протяжении нескольких лет. Очень довольна условиям, способом оформления. Не обращаясь в офис банка можно через банк -онлайн оформить. Все очень удобно и просто! Ещё обращалась…
24 ноября, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю полис страхования недвижимости и имущества, с промокодом стоимость приемлимая. Более выгодно оформлять в зеленный день, скидка получается максимальная. При оформление есть возможность самостоятельно откорректировать сумму п…
24 ноября, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
8 ноября оформил программу защита на любой случай 0****4 и одним полисом сразу защитил квартиру (в том числе гражданскую ответственность) жизнь и здоровье, очень приятным бонусом стала скидка 50% на оформление одновременно двух полисов в день рождени…
23 ноября, 21:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полисом 001WS428*****22 пользуюсь уже давно, решила купить, потому что переживаю, что может что-то непредвиденное случится. Нравится, что есть автопродление, мне даже не надо идти в офис, что тоже большой плюс. Цена при автопродлении фиксируется, что…
23 ноября, 20:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис Защита на любой случай! В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья…
23 ноября, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании СберСтрахование, 06.11.2024 произошёл страховой случай, соседи сверху затопили по вине УК,при опрессовке отопления у соседей рвануло батарею, мы по возможности в кратчайшие сроки собрали докумен…
23 ноября, 14:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! После нескольких протечек кровли я решила застраховать свою квартиру. И теперь буду делать это каждый год.  Этой весной опять произошёл страховой случай и я получила достойную компенсацию,чтобы возместить понесенные убытки.  Оформи…
23 ноября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. После нескольких заливов своей квартиры,я решила застраховать на всякий случай. Оплатив очередной взнос-на следующий день прорвало батарею у соседей сверху на 5 эт,я на 2 живу. Так как это случилось ночью,соседи сверху не сразу замети…
23 ноября, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страхование имущества при оформлении ипотеки через компанию «Сбербанк Страхование». Процесс прошел быстро и без лишних хлопот, в 2 клика через Сберонлайн. Документы автоматически были погружены к моей ипотеке, четко и своевременно. Реком…
23 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всегда все выплачивают во время, удобный сервис, через онлайн , оформление, и выплаты, нигде не надо ждать, никуда не надо ехать, выплаты быстро осуществляют! Можно выбрать по свои запросы любые суммы и любые временные рамки, причем наполнение тоже р…
23 ноября, 12:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Ежегодно оформляю страхование жизни и имущества по ипотеке, в мобильном приложении при оформлении очень приятные скидки. Всё электронно, очень быстро и удобно. Также ежегодно оформляю ОСАГО. Автоматически полис по ипотеке подгружается в программу…
23 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстрое и удобное оформление! И приятный бонус для сотрудников, скидка по промокоду. 💚 Всегда выбираю Сберстрахование!  доступное приложение , в случае наступления страх события , быстрое рассмотрение, удобный интерфейс. Каждый год отныне б…
23 ноября, 12:14

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть