Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 августа, 23:51

Незаконное навязывание своего страхования

Я являюсь клиентом ПАО Совкомбанк где у меня взята ипотека на строящиеся жилье. По условиям Кредитного договора я должна страховать риски указанные в кредитном договоре. Что мной и было сделано в первый год и я воспользовалась компанией которая аккредитована банком Альфа-Страхование. Через 10 дней подходит срок оплаты новой страховки на следующий период и я хотела воспользоваться так же аккредитовоной компанией в банке, но в банке мне заявили что я не могу этого сделать и страховку должна сделать только в банке в страховой компании Совкомбанк иначе мне поднимут ставку по ипотеки. На мое письменное обращение в банк с просьбой разъяснить где указано в Кредитном договоре или другом документе мною подписанном почему страховка должна быть только в страховой Совкомбанка мне был прислан ответ что Комплексное страхование это страхование в страховой Совкомбанка. Не каких ссылок в моем Кредитном договоре или каких либо других документах на это нет. Считаю что банк специально навязывает мне свою страховую так как стоимость оплаты страховки в разы больше чем стоимость в выбранной мною и аккредитованной компанией Банком.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    10.08.2022 09:36
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.08.2022 16:15
    Уважаемая Автор!   Мы проверили историю Вашего обращения. [b]Комплекс программ страхования[/b] - Страхование рисков на основании добровольного волеизъявления заемщика в разрезе договоров [b]коллективного страхования[/b], заключенных между Банком и страховыми компаниями, которые включают в себя: Титульное страхование и/или Имущественное страхование и/или Личное страхование. [b]Коллективное страхование - [/b]это страхование, которое происходит непосредственно в отделениях ПАО «Совкомбанк» . Программы страхования являются отдельной платной услугой Банка, направленной на снижение рисков заемщика по обслуживанию договора ипотечного кредитования. К программам страхования заемщиков подключает ПАО «Совкомбанк», к которому Вы обратились добровольно. Таким образом, «Совкомбанк Страхование» не подключает к программам страхования, не контактирует с заемщиками Банка и не получает страховую премию от заемщиков. Следовательно, навязывание услуги страхования Страховой компанией исключено. На данный момент в "Совкомбанк Страхование" (АО) у Вас нет договоров страхования. Прокомментировать условия Вашего ипотечного договора  мы не можем, поскольку Страхования компания не является стороной данного Договора. По вопросам деятельности Банка (а именно обслуживание договора ипотечного кредитования) Вам необходимо обращаться непосредственно в Банк. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2022 12:42
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем. Оставить отзыв о банковском обслуживании, вы можете в соответствующем разделе [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков [/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Работаю со страховой компанией Совкомбанк страхование жизни много лет, в компании застрахованы и я, и муж. Продуктами компании пользуемся во всех сферах жизни, это и страхование жизни, и ОСАГО, и страхование имущества. Со страховым агентом Леонтьевой…
30 мая, 17:18
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 мая, я обратилась к замечатнльному человеку Надежде. Страховому агенту, где профессионально мне помогла за страховать моих детей. Мои дети занимаются спортом, где всегда можно получить травму, поэтому страху детей. Всем советую страховать. Надежда…
30 мая, 11:26
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поделиться своим опытом. Страхование я раньше обходила стороной, так как не понимала, как можно быть уверенной в завтрашнем дне. Только страховой агент , Сурта Ольга Николаевна нашла мне факты, доводы, что важно иметь запас денег в …
29 мая, 23:48
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить глубокую признательность компании за прекрасного финансового консультанта Татьяну К., которая следит за всеми моими полисами и презентует мне все новые программы. Это освобождает меня от головной боли. Я точно знаю, что вс…
29 мая, 14:35
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Неделю назад позвонила милая девушка и напомнила о том что заканчивается осаго! Пролонгировали страховку! Девушка рассказала о продуктах - оформили страховку от укуса клеща( что для меня стало актуально сейчас!), жилье тоже страхую не первый год. Со …
28 мая, 17:39
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года мне впервые позвонил агент страховой с предложением по автострахованию. По авто у меня потребности в страховке не было. Тогда Татьяна предложила мне страхование жизни. Я на тот момент не был финансово готов и попросил ее перезвонит…
28 мая, 14:06
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Совсем недавно оформила медицинскую страховку на всю семья для выезжающих за рубеж, и страховой агент Ольга Б-а мне посоветовала несколько других страховых продуктов. Очень заинтересовалась страховкой от укуса клещей. А так как мы с собакой очень…
24 мая, 22:29
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. В начале мая 2025 года через приложение банки ру оформлял ипотечное страхование, в предложенных вариантах страхования мой выбор пал на Совкомбанк, так как полис страхования жизни и здоровья, а так же жилья в комбинации по стоимо…
24 мая, 17:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 25.04.2024 оформила страховой полис от несчастных случаев в компании "Совкомбанк страхование жизни" своему младшему сыну, которому 4 года при помощи страхового агента Ольги Щ-й. Дети всегда должны быть под защитой. Оформ…
24 мая, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю полис «Антиклещ» , до этого оформляла в другой страховой компании. С 2024 г. у меня появился личный консультант Наталья Ф-а, поэтому предпочтенье было страховаться в компании «Совкомбанк страхование». Я очень часто вы…
23 мая, 14:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
1 мая поехав на природу, решила что срочно необходима страховка от клеща) обратилась к страховому агенту, оперативно была проинформирована о необходимых документах, стоимость и процедуре оформления полиса. Оперативно направила все необходимые док…
23 мая, 05:34
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я клиент страховой компании Совкомбанк Страхование. Ценю как меня обслуживают и самое главное, это профессиональный подход, всё досконально рассказывают как выгодно работают программы. И ещё самое главное, всегда можно позвонить, когда страховой а…
22 мая, 13:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформил страхование от несчастного случая через моего личного страхового агента П-ву Ирину. Считаю, что у каждого человека такая страховка должна быть, тем более, что стоит она не дорого, всего 3400ру. И оплатил я эту страховку кредитной картой Хал…
20 мая, 22:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Занимаюсь сопровождением организованных групп туристов в путешествиях по России. С целью страхования участников путешествий от несчастных случаев по рекомендации знакомых обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование. Предварительно пообщался…
16 мая, 14:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу похвалить профессиональную работу страхового агента. 16.05 2025 обратился к Ирине Н. с просьбой застраховать меня от клеща, т.к. живу в своем доме на природе и клещи у нас не редкость. Ирина в течении 15 мин. оформила полис и объяснила мне поряд…
16 мая, 11:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотела бы оставить небольшой отзыв о компании «Совкомбанк страхование». вчера 15 мая 2024 года мне срочно понадобился для дочери полис от несчастных случаев, так как она занимается спортом. так как уже 3 года пользуюсь картой Халва и очень ценю…
16 мая, 07:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании Совкомбанк Страхование вчера 15 мая 2024 года обратился к ним через сайт с просьбой оформить мне полис Антиклещ, так как начинается сезон походов в лес. Моя заявка ушла вечером и уже с утра мне позвонил сот…
16 мая, 06:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 15.05.2025 оформил полис на сайте Совкомбанк страхование от несчастного случая. Собираюсь на базу отдыха с 17.05.2025 по 18.05.2025 оформил только на эти два дня, так как можно выбрать на какой период нужно оформить полюс. Не высокая стоимость полю…
15 мая, 16:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Написала на почту сотруднику 11.05.2025г. Сотрудник ответил быстро. Все общение было по существу, без лишней воды и дополнительных вопросов. Счёт и необходимую информацию предоставили оперативно. Все вопросы были урегулированы по электронной почте…
15 мая, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховку от НС оформляю второй год, только ранее я был включен в коллективный договор, а в этом году решил сделать отдельный полис. Считаю, что полисы страхования жизни и здоровья должны быть у каждого человека. Мой страховой агент говорит, что с…
15 мая, 07:33
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
21.04.2025 моя мама ошибочно оформила и оплатила страховку жизни и ипотеки на сайте *****и.ру за 22695 рублей, хотя хотела взять страховку другой компании. После этого началось невообразимое путешествие и отпинывание различными отделами и сотрудникам…
14 мая, 12:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
05.01.2025г я обратилась в офис Совкомбанка г. Владивостока, по адресу: г.ул. Острякова,9, где мне предложили оформить страхование жизни, сроком на 3 года. Обслуживанием довольна, финансовый консультант вежливо и доходчиво рассказал о всех преимущ…
14 мая, 08:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Позвонил сотрудник банка 13.05.2025 Хорошие ,добрые специалисты !Подсказывают ,обзванивают и предлагают хорошие предложения страховки ,я оформила страховку жизни до звонка 7.05 .Также грамотные специалисты ст.Северская ул народная ,Спасибо банку за в…
13 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 25.04.2024 решила оформить страховой полис от несчастных случаев в компании "Совкомбанк страхование жизни" своему старшему сыну, которому 8 лет при помощи страхового агента Ольги Щ-ой. Не первый раз обращаюсь к этому специалисту…
13 мая, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.04.25 г в офисе Совкомбанком Застраховал жизнь. Сотрудница банка объяснила всё доходчиво . Всё быстро и по делу. Очень приятно когда человек на своём месте. Обязательно посоветую друзьям . Ещё предложила застраховать машину , если год отездешь без…
12 мая, 21:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть