Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
11 августа, 13:10

Худшее место

Для внесения изменений в действующий договор требуют показать авто в пункте досмотра который находится в 350км от города. Офис в нижнем Новгороде а осмотр в каком то селе за 350км. Итого 700км что полный бак в лучшем случае так ещё и рабочий день потратить на смарку. Мало того что 20к требуют за страховой полис так ещё и езжай куда то. Худший сервис. Не зря все в другую СК переходят.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    11.08.2022 14:09
    Здравствуйте! Понимаем, как неприятно оказаться в такой ситуации. Мы очень хотим разобраться. Для этого, пожалуйста, направьте на [url=mailto:help@rgs.ru]help@rgs.ru[/url] адрес офиса, в который вы обращались. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_63652". Все проверим и вернемся с обратной связью. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2022 19:25
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
  • Росгосстрах
    22.08.2022 11:51
    Здравствуйте! По данным из системы видим, 19.08.2022 изменения внесены в полис успешно. По ситуации в офисе поясним, в связи с нестабильной работой программного обеспечения, для внесения изменений вам рекомендовали обратиться в уполномоченный офис. Простите за доставленные неудобства! Вопрос проработаем, обязательно исправимся, понимаем, так быть не должно. Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны! С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня! Надеюсь, это будет полезно всем, кто решит оформить полис ОСАГО или любой другой вид страхования у Росгосстрах. [b]04.07.2021[/b] в заднюю часть моей машины приехало другое ТС. Тут же позвонил в страховую, сообщить, что наступил страх…
28 июля, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
невозможно внести изменения в полис через сайт.  каждый раз надо вносить изменения вручную и каждый раз ошибка.  написал в службу поддержки - отправляют в офис. у меня нет времени на поездки по офисам. вы же сами сделали сайт для этого и указали, что…
28 июля, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В сервисе были огромные очереди на ремонт в рамках ОСАГО. Пришли в отдел убытков, попросили подписать соглашение на выплату. Нам в соглашении отказали. В итоге получили направление на ремонт, через 3 дня как машина оказалась на СТО нам сказали за…
27 июля, 19:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрела автомобиль, перед мной встал выбор страховой для оформления ОСАГО. Изучив информацию в интернете, решила оформить полис через данный сервис в  Росгосстрахе. Что могло пойти не так? ВСЁ! Уже на этапе оформления косяк, в полис не вписали отца…
27 июля, 06:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В апреле купила новую машину, год выпуска 2021. Понятное дело есть и полное КАСКО. 29.06.2021 попала в ДТП, я пострадавшая. Сразу же, с места ДТП позвонила в страховую, там посоветовали ни в коем случае не открывать КАСКО, т.к. будто бы это повлеч…
25 июля, 23:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 23.06.2021 попала в дтп, потерпевшая сторона. Позвонила в страховую, записали на 5 июля. Немного долго ждать пришлось, ок. Записалась на 9:00, приехала в 8:55, приняли сначала мужчину, потом меня, минут на 5-7 позже (тоже ок, не страшно)…
25 июля, 17:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении недели пытаюсь добавить водителя в полис осаго Росгосстрах . Первые 4 днях личном кабинете не отображался действующий полис, затем всякая попытка добавить водителя завершалась ошибкой на стороне сайта. Техподдержка признала ошибку о…
23 июля, 16:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ударили крыло, и слегка поцарапали дверь и бампер. Поехал в офис на Велозаводской, 11/1. Встретили приятные вежливые сотрудницы, заполнил кучу бумажек. На следующий день после работы в удобное для меня время! встретился с экспертом, тот всё зафиксиро…
22 июля, 18:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв. Довелось стать участником ДТП. Приехал в Росгосстрах на оценку. Поставили замену бампера и крышки багажника. Оценили все в 50 тыс. данной сумму хватает только на б/у запчасти, про новые я уже не говорю. А б/…
22 июля, 14:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении долгого времени пользовался услугами иных страховых компаний, но в этом году решил сделать ОСАГО на свой мотоцикл в Росгосстрахе. Сделав страховку удивился что, изменился КБМ у отца с 0.5 (который у него на протяжении долгого времени за…
22 июля, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Друзья не видитесь что данная кантора дешевле на пару тысяч чем другие, потом локти будите кусать. Являюсь Пострадавшим после дтп, записался на оценку и тут как в 90х приглашают в гаражи  и начинают ерунду нести что бы доплатить деньги, в итоги я отк…
21 июля, 18:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась в головной офис компании "Росгосстрах"  по адресу г. Самара, ул. Алексея Толстого 26/28, чтобы внести нового водителя в электронный страховой полис ОСАГО, так как онлайн внести изменения не удается, программа просит обратиться лично в ближ…
21 июля, 18:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис через е-гарант. При оформлении произошел сбой и полис пришел с целью использования - перевозка опасных грузов. Очень прошу помочь исправить цель использования на -ПРОЧЕЕ, так как нет возможности доехать до офиса, а полис нужен срочно, …
21 июля, 12:47
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нужно было добавить ВУ жены в полис осаго, оформленный онлайн. На сайте внести данные невозможно! Выдает ошибку : невозможно внести изменения в ваш полис онлайн , обратитесь в ближайший офис.  Я уже трижды обращался в офис, где мне отказали в данн…
19 июля, 17:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 мая 21г. некое трусливое существо, нарушив ПДД, решило "выйти с круга" с крайней левой полосы, и наплевав на все в дополнение "накопав" себе 12.27 ч2. 31.05.21 о данном инциденте было сообщено в страховую, так как виновник был найден и в итоге …
19 июля, 12:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошла не приятная ситуация, было совершено ДТП не по моей вине. У водителя не было страхового полиса и машина принадлежала не ему, но сама машина была застрахована. ДТП было оформлено через сотрудников ДПС, после чего сразу же связался со страхов…
13 июля, 12:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 22.01.2021. Оформляли, вызвав сотрудников ГИБДД.  09.03.2021 получили от Росгосстраха направление на ремонт в ИП Бе-овС.Н. г. Архангельск. Созвонившись с данным ИП услышал: везите автомобиль. Машину за 400 км доставлять пришлось самим. …
13 июля, 09:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.07.21 был назначен осмотр авто, сразу посчитали сумму, с которой были не согласны. Сотрудница сказала, что в течении 20 дней можно прийти и забрать. Решили забирать, позвонила на *** там говорят, что сумма не рассчитана, а когда сказала, что рассч…
13 июля, 07:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП Произошло 25.05.2021 в г. Екатеринбург. Ответа, выплат или расчетов от страховой компании нет и походу, не ожидается. По телефону горячей линии говорят всегда одно и тоже : "Ожидайте принятого решения, вас уведомят дополнительно" На сайте компани…
9 июля, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил страховку в конце мая 2021 года. 2 июня 2021 страховка вступила в силу. 9 июля я получаю письмо, где мне сообщают, что моя страховка аннулирована 2 июня по причине ложных данных. Какие именно данные ложные не указано. Видимо потому что ложных…
9 июля, 07:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По несчастливой случайности попал в ДТП с гражданином Молдавии на Мкаде - удар фуры в левую часть.  Зеркало, обе двери, молдинги - под замену. Крыло требует рихтовки и покраски. В СК ПАО Росгорстрах был направлен РСА по ОСАГО как компанией ответств…
8 июля, 17:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 27.05.2021 в Свердловской области (пострадавший), документы были поданы 02.06.2021, в этот же день осмотрен автомобиль. На 07.07.2021 информации от страховой и выплат нет. Стояла расчетная дата на сайте 02.07.2021, потом сменилась на не…
7 июля, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 08.02.2021 было совершено ДТП с участием моего АВТО INFINITI QX80 г/н на момент ДТП *** . После урегулирования убытка по выплатному делу *** от 14.02.2021 мне была перечислина сумма в размере 146000 руб, претензий к компании не было, дел…
7 июля, 10:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Основная моя притензия в том, что незаконно аннулировали осаго без возврата средств. Плюсом полностью удалось ощутить их "клиентоориентированность" и полное игнорирование представленных мною документальных доказательств в неверном решении СК. Распишу…
2 июля, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 25.06.2021 произошло ДТП в котором я был потерпевшим, в связи с наличием ущерба здоровью виновника обратился в его страховую компанию в офис "Универсальный офис — СА Сызранский".  29.06.2021 с комплектом документов (без постановления п…
2 июля, 10:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть