Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Росгосстрах

ОСАГО

Проблема решена

, Нижний Новгород (Нижегородская область)

11 августа, 13:10

Худшее место

Name: Худшее место
Item: Росгосстрах
Rating: 1

Для внесения изменений в действующий договор требуют показать авто в пункте досмотра который находится в 350км от города. Офис в нижнем Новгороде а осмотр в каком то селе за 350км. Итого 700км что полный бак в лучшем случае так ещё и рабочий день потратить на смарку. Мало того что 20к требуют за страховой полис так ещё и езжай куда то. Худший сервис. Не зря все в другую СК переходят.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Росгосстрах
11.08.2022 14:09
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно оказаться в такой ситуации. Мы очень хотим разобраться. Для этого, пожалуйста, направьте на [url=mailto:help@rgs.ru]help@rgs.ru[/url] адрес офиса, в который вы обращались. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_63652". Все проверим и вернемся с обратной связью. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга
17.08.2022 19:25
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
Росгосстрах
22.08.2022 11:51
Здравствуйте! По данным из системы видим, 19.08.2022 изменения внесены в полис успешно. По ситуации в офисе поясним, в связи с нестабильной работой программного обеспечения, для внесения изменений вам рекомендовали обратиться в уполномоченный офис. Простите за доставленные неудобства! Вопрос проработаем, обязательно исправимся, понимаем, так быть не должно. Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны! С заботой о вас, команда «Росгосстраха»