Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
12 августа, 14:33

Не хотят оформлять полис

Попытался оформить полис КАСКО и ОСАГО в данной страховой компании, т.к. на сайте банки. ру у них много хороших отзывов и высокий рейтинг. Так вот, сильно сомневаюсь в этом высоком рейтинге! Полис мне расчитать и оформить ни кто здесь не хочет! Им не нужны новые клиенты, они не пытаются с ними общаться. Общался с менеджером, отправил все необходимые документы и всё. Тишина... Связаться с этим менеджером или с новым уже не возможно.  До свидания, зетта! Большой и жирный вам минус!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    16.08.2022 10:02
    Уважаемый Клиент, нам жаль, что у Вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашей компании! По результатам проверки сообщаем Вам, что задержки в предоставлении Вам обратной связи со стороны сотрудника компании не выявлено. 12.08.2022 г. в 11:37 Вы предоставили документы для расчета стоимости полиса страхования, в этот же день в 15:03 Вам была сообщена стоимость полиса. Благодарим за то, что обратили внимание на данную ситуацию, и за обратную связь! Она очень важна для нас, поскольку позволит своевременно принять соответствующие меры по улучшению сервиса и качества предоставляемых услуг. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Автор отзыва
    18.08.2022 18:47
    Пока ваши сотрудники делали расчеты и не отвечали на звонки, я успел оформить полис КАСКО и ОСАГО в другой фирме. Делайте выводы.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Конторка использует слитые базы данных для обзвона с предложением услуг страхования, так они еще умудрились 21.02., когда я не взял трубку, позвонить супруге, чтобы она меня к телефону позвала. Вам кто вообще разрешал пользоваться нашими персональным…
21 февраля, 14:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала машину полисом ОСАГО И КАСКО ПОЛНОЕ, ещё и доплатила сверху за допы по каско. Наступил первый страховой случай и «эта» страховая подала на меня в суд о признании КАСКО не действительным, ссылаясь на своё выдуманное враньё! Потом последов…
18 июня, 09:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По обращению записали сразу на осмотр, дали направление на ремонт. Делал у официального дилера. Страховой даволен, всё быстро, без каких либо заморочек. Машину сделали быстро и хорошо. В страховой обслуживание быстрое очередей нет. Очень компетентный…
5 февраля, 15:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы! Интерес к владельцу полиса КАСКО заканчивается в момент получения страховой премии от клиента. Как клиенту Райффайзенбанка обещали особое отношение. Видимо, особое отношение в понимании ЗЕТА - э…
29 октября, 16:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Много лет пользовался услугами автострахования, нареканий не было. В октябре 2023 года, в связи с заменой прав, требовалось поменять в полисах номер прав.  За неделю обращений (почти ежедневных) через кабинет, мессенджер и просьбой перезвонить с сайт…
19 октября, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Сейчас могу поставить только 1. В данной компании был приобретён продукт Каска и Осаго со всеми дополнительными опциями, это ремонт на официальном дилере, «стеклянные элементы» без ограничений и «лакокрасочное покрытие» одной детали ку…
13 июня, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всей семьей пользуемся услугами только Зетта страхование, очень отзывчивые и компетентные сотрудники, которую подскажут и проконсультируют по любому вопросу, кроме того, в прошлом году после ДТП, в рамках страхового случая, нам были своевременно и оп…
29 мая, 16:54
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Всегда вежливый приём,отличное  обслуживание,вовремя  информируют об окончание и наступление страхового периода, доброжелательные люди, помощь при обращение  по страховому случаю, удачное место расположение офиса компании,  хорошие партнёры по ремонт…
13 апреля, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании Зетта страхую автомобиль КАСКО и ОСАГО с 2019 года.  Был страховой случай по замене лобового стекла. В офисе обращение оформили быстро, никаких лишних документов не требовали. Заменили тоже быстро, никаких проблем не возникло. Еще по КАСКО…
2 декабря, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Зетта Страхование уже очень много лет, свой автомобиль страхую по программе ОСАГО и КАСКО, были разные случаи на дорогах, в результате которых обращалась в страховую компанию. При каждом обращении, от сотрудников получала полную квал…
17 ноября, 09:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вовремя ремонт и замена деталей происходит нареканий нет . замена лобового стекла прошла быстро и качественно. Заказали быстро спросили нюансы и через несколько дней приехал в мастерскую и все качественно сделали. Страхую не первый автомобиль в этой …
16 ноября, 20:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль  в zetta страхование ранее компания Цюрих. Оформил как КАСКО так и ОСАГО. Попал в ДТП на своей машине Nissan x-trail компания все быстро оформила направила в специализированный сервис на ремонт. Заказали все оригинальные детали…
27 сентября, 21:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался несколько раз по КАСКО, всегда быстро оформляли, ремонт только оригиналом и у официального дилера, все отлично ! Рекомендую!  Так получилось,  что стекло на моей модели авто не очень крепкое, поэтому за 4 года уже менял лобовое. В послед…
26 сентября, 18:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность сотруднице компании Зетта Страхование г. Пенза  отдела возмещения убытков Елене. Произошел страховой случай. Елена смогла договориться с авторемонтной мастерской, который был не выгоден ремонт автомобиля, и урегулировал…
26 августа, 11:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная СК, сработали оперативно и слаженно. Заменили поврежденное лобовое стекло на Volkswagen Multivan 18 года. Хотел бы отметить работу сотрудника зетты. Потому, что я приехал за несколько минут до закрытия, и не смотря на то, что вроде было как …
17 августа, 11:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Попытался оформить полис КАСКО и ОСАГО в данной страховой компании, т.к. на сайте банки. ру у них много хороших отзывов и высокий рейтинг. Так вот, сильно сомневаюсь в этом высоком рейтинге! Полис мне расчитать и оформить ни кто здесь не хочет! Им не…
12 августа, 14:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Адекватные цены, обслуживание, приятный персонал. Стоимость ремонта почти в 20 раз превысила стоимость полиса. Отремонтировали весь передок бампер, решетку радиатора, молдинги. Очень качественно проведен ремонт, делал именно Рольф. Если по датам смот…
26 июля, 21:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании на протяжении восьми лет. Страхую автомобиль и по ОСАГО и по КАСКО. За этот период приходилось обращаться по страховым случаям (КАСКО) - замена бокового зеркала, замена лобового стекла, замена стекла задней двери, а…
23 мая, 12:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная компания. Хорошее обслуживание. Отзывчивые, приятные сотрудники, быстрое и качественное урегулирование проблем и ущерба. Оформляла ущерб по КАСКО. Сотрудник страховой компании очень помог, посоветовал обратиться в хороший автосервис, где мою…
17 марта, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания отличная. Я страхую здесь КАСКО, ОСАГО и от несчастных случаев свою семью. По ценам получается демократично. Очень довольна. При наступлении страхового случая СК ведет себя адекватно. Например, был страховой случай летом, я обнаружила повреж…
12 февраля, 20:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Зетта-страховании с момента ее создания по КАСКО и ОСАГО. Несколько раз обращался по страховому случаю (несколько раз попадал камень от встречной машины в лобовое стекло и последний раз при остановке на перекрестке в заднюю часть моей маш…
11 февраля, 15:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня очень серьезный был ремонт на очень большую сумму. Там не было моей вины это в меня въехали и тем не менее все было согласованно. Никаких возражений, никаких препятствий не было. Весь задок поменяли. Хорошая компания. Советую. И КАСКО и ОСАГО …
30 января, 13:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией Зетта Страхование уже очень давно, лет пятнадцать. Очень нравится обслуживание. Внимательный и дружелюбный персонал. Процесс страхования занимает всего несколько минут. В наше время это очень важно. Спасибо за такое же быстрое решение воп…
14 декабря, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Возник страховой случай в мае 2021(нанесен ущерб автомобилю),  по горячей линии получены все рекомендации и порядок действий от сотрудников страховой компании. Далее в удобное для меня время, был произведён осмотр автомобиля и зафиксированы все повре…
11 сентября, 11:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Владел автомобилем Мицубиси Аутлендер в период с 2017 по 2021 годы. Страховал машину в страховой компании Зетта. При выборе компании руководствовался положительными отзывами своих коллег по работе, а также друзей. Хочу сразу сказать, что в выборе стр…
1 августа, 18:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть