Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Анапа (Краснодарский край)
16 августа, 23:11

На момент страхования думали, что застраховали у самого надежного, а по факту потеряли всё

Где была раньше и почему не прочитала отзывы, тогда такой ошибки бы не совершила. Страховали раньше имущество в АСКО, при наступлении страхового случая, не успевали доехать до дама и деньги уже были на карте. Люди не страхуйте ничего у Сбербанка.. На момент страхования думали, что застраховали у самого надежного, а по факту потеряли всё.. У нас в Анапе произошло ЧС и затопило квартиру, мы потеряли всё имущество, мебель, все личные вещи. В данный момент квартира признается не только непригодной для проживания, но и даже находиться в ней опасно для жизни и здоровья. Но сбербанк не выплатил даже копейки... Вот как так? То осадков мало, хотя должна применяться другая статья-подтопление... То в акте написано подпочвенные воды, а нужно грунтовые, хотя это одно и тоже. Вообщем ищут любые способы не заплатить и копейки. Сначало на момент обращения не было так глобально просто мокли стены, но потом всё хуже и хуже. Потом вообще вода стояла в квартире, сгнила мебель, сгнили все двери и техника которым год, полтора с момента покупки, плесень до потолка, вышли из строя теплые полы(предоставляла смету на 600 тысяч), замкнула вся проводка электричества. На претензию ответ вообще не дали, сказали что нужно в Москву присылать, а с чего? Когда страховали здесь... Многодетная семья осталась на улице без ничего.. Единственного хочу, чтоб у вас такое случилось и вы бы побегали по инстанциям и вас бы везде послали туда незнаю куда, принести то, не зная что... Мое первичное обращение 079248 ИМ21.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.08.2022 05:45
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите " 63988 СБС [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    18.08.2022 21:18
    Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в СберСтрахование при наступлении страхового случая: произошло затопление в моей квартире. Вода просочилась и вниз по этажам. Я находилась, мягко говоря, в панике и в состоянии шока, масштаб бедствия рисовался в моём воображении красочно и…
15 апреля, 10:42
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате неисправности стиральной машины, произошёл разрыв патрубок и залив соседей. Сообщил о происшествии, спросил о моих дальнейших действиях, сказали дать номер страховки пострадавшей стороне. Поделился номером, больше ничего не делал. По…
14 апреля, 17:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне нравится то как быстро считают и какие условия они предлагают. Всегда приятно общаются и идут на диалог. Даже не заметила, что все мои страхования плавно перешли полностью на сбер. Осаго, Каско, страхование жизни и квартиры. Впервые обратилась в …
14 апреля, 16:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года в моей квартире соседи залили потолок на кухне. Так как у меня был страховой полис серия 0***2 от 19 июня 2024 года Защита на любой случай, то я сделала онлайн заявку , это очень удобно, предоставила все необходимые документы, …
13 апреля, 16:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.02.2025 года произошел страховой случай по договору 001WS4****35 страхование дома. Произошло возгорание от проводки. Зашла в личный кабинет страхования оформила страховой случай, отправила фото, чеки ремонтных работ, описала ситуацию. Все очен…
11 апреля, 20:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 001WS****20. Добрый день! 25.03.25 уже поздно вечером достирывались вещи в стиральной машине. Оставалось минут 30. Все было хорошо. Минут через 15 проходила мимо машинки и увидела, что пол подозрительно блестит... Выскочил шлаг, ку…
11 апреля, 15:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотите выбросить деньги на ветер, тогда вам точно в СберСтрахование! Вот так и [censored] имущество, думая что в безопасности, а в реальности — остались с несовершеннолетним ребёнком на длительное время без жилья. Зачем вообще предлагать полис и н…
11 апреля, 00:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долгое время проживаю в частном доме, ни когда не задумывалась оформить полис страхования на имущество.Думала что в доме это не работает. В первые оформила полис страхование имущества , и буквально прошло 3-4 месяца после оформления полиса, в с…
10 апреля, 16:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
1.09.2024 оформила через СберОнлайн страхование ребенка от травм. Понятный интерфейс приложения. Предоставлен подробный расчет выплат. Так же можно просмотреть таблицу за какие травмы какая сумма выплаты. Так же перед этим была на консультации в …
9 апреля, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Была в офисе Сбера 20.05 2024 года в 5 микр. Понравился сам офис, просторный комфортный, небольшие очереди. Мне необходимо было офомить страхование квартиры от затопления, пожара и т.д. Девушка все подробно рассказала и показала. Очень понравилос…
9 апреля, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Два года страховал квартиру в СберСтраховании. Произошел страховой случай. Лопнула подводка смесителя. Страховая отказала в вы выплате ввиду того что был физический износ подводки. Как они это решили непонятно. подводке всего два года. От чего тогда …
9 апреля, 10:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку на Сбере, оказывается лучше сразу установить приложение сбер страхование, и узнать как сообщать о страховом случае, т.к. Сообщать нужно фотографируя все в режиме онлайн в приложении, полис 007WS4****83 Страховой случай о протечке…
8 апреля, 22:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила в СберСтраховании страховку «на все случаи». Оформляла в самом приложении сбера. Удобно то, что можно выбрать списание раз в месяц. Произошло затопление в квартире. Обратилась с заявкой в страховую на сайте. Очень жаль, что нет приложени…
8 апреля, 19:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по вопросу о страховке недвижимости.происходило это в городе Оренбург в компании на Володарской 16, Мне очень понравилось обслуживание,оперативно работают сотрудники,и очень помогли мне во время паводка. Происходило это в марте 2024…
8 апреля, 19:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.Произошло медицинский страховой случай во время путешествий, приехал в Россию подал документы в мобильном приложении СБЕРСтрахования и возместили траты,ущерб, Молодцы. 2.Случай второй. Залита была квартира водой,тоже обратился по СБЕРСтрахован…
8 апреля, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис Защита квартиры 0***4 от 09.11.2023 года. К сожалению, произошла течь кровли и затопило нашу квартиру в нескольких местах. Учитывая, что в квартире установлены натяжные потолки, в основном, пострадали они. Требовался слив воды …
8 апреля, 08:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис по страхованию имущества онлайн. Дата начала страхования 14 апреля 2025 года. Номер полиса 0***2. Очень удобно что все через сбербанк онлайн. И прислали полис на почту. Можно сразу оплатить за год. Цена не меняется 5 лет. Ещё есть прило…
7 апреля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю. Произошло стихийное бедствие 5.04.25 на участке за городом, ветер очень сильный развалил забор в нескольких местах. Оформила через приложение сделала фотки в онлайн режиме. Собрала остальные документы приложила и все …
7 апреля, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
0***8 Произошло 16.03.25 затопление соседей с верхнего этажа, обратилась в страховую компанию, т.к. был оформлен полис в сберстраховании. Через личный кабинет оформила заявление о страховом событии, из документов потребовался только акт от ЖК, в тече…
7 апреля, 15:22
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Делал в сберстрахование полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни... Пока проблем никаких нет, оформляется все онлайн просто и понятно. По каско, которое оформил 04.04.2025 года даже сделали бонусом программу мультидрайв, когда может управля…
7 апреля, 08:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу залива потолков в детской спальне и кухне. В спальне было большое провисание натяжного потолка. В кухне немного сложнее. Залило несущую стену, потолок из гипсокартона, диван. Это всё произошло в результате ремонта кровли. Часть…
7 апреля, 08:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Я уже несколько лет пользуюсь услугами Сберстрахования и очень доволен! Отличный сервис, прозрачные условия. Менеджеры вежливые, всегда на связи и готовы помочь. Особенно радует удобный личный кабинет и мобильное приложение — всё просто и понятн…
6 апреля, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую 03.04.2025г. После случая, коглэда знакомого затопили, решил застраховать свою квартиру и выбрал для этого Сбербанк. Не капли не жалею и всем советую данную компанию, вежливые сотрудники быстрая и оперативная работа, мне все по6…
5 апреля, 00:10
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Около года назад оформила страховку от потери работы # 0***6 в Сбер Страховании — это оказалось лучшим решением! Всё понравилось: от оформления до выплат. **Оформление** — за 10 минут онлайн. Сайт интуитивный. В договоре — ни скрытых условий, ни…
4 апреля, 21:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 марта 2025 года подала заявку в Сбербанк Страхование о том, что появились пятна плесени в квартире. 18 марта приходит отказ в выплате, со ссылкой на то, случай не является страховым и что плесень в помещении появилась от повышенной влажности. …
3 апреля, 16:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть