Дети под защитой

Здравствуйте! Чтобы я могла разобраться в ситуации, прошу прислать на почту [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения и контактный номер телефона страхователя, а также номер полиса/договора. В теме письма, пожалуйста, укажите "64046 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! Письмо получила, спасибо! Всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер

Все тишина, прошла неделя ни ответа ни привета, все принято ждите, сколько интересно?

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо! Всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Когда вернётесь с ответом?

Здравствуйте! Чтобы страховая компания могла рассмотреть вашу ситуацию, рекомендую предоставить недостающие документы через мобильное приложение СберСтрахование. На основании Правил комбинированного личного страхования № 88 ( п.п. 8.6.3.,9.20) при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь (Выгодоприобретатель, или его законный представитель, если Выгодоприобретатель является несовершеннолетним) должен известить об этом Страховщика в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента как ему стало известно о наступлении этого события и предоставить Страховщику следующие документы: -выписку(-и) из медицинской(-их) карты(-т) больного с информацией об анамнезе, дате обращения, диагнозе, дате получения травмы (заболевания), проведенном обследовании, лечении и сроках лечения. С актуальными образцами документов вы можете ознакомиться на сайте ООО СК «Сбербанк страхование»: https://sberbankins.ru/online-helper/ Главная страница сайта ООО СК «Сбербанк страхование», далее раздел «Страховой случай», после - «Онлайн-помощник». С уважением, Мария Александрова Сбер

Спустя 3  месяца деньги за страховой случай выплачены, но пришлось постараться только после отзыва дело зашевелилось, и требовалась одна выписка которую приложив приняли и о чудо вместо указанных двух недель уже через 4 часа было одобрено прислали смс ожидайте поступление выплаты, спустя пару дней деньги поступили, что сказать уже и не верил, вывод выплачивают, а тех поддержка надо подтянуть никакая никто ничто не знает пересылаю кто куда и тд крч на троечку, но на будущее все таки буду у них страховать детей как говорится проверено на собственной шкуре, спс представителю компании МАРИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ думаю не без её стараний дело сдвинулось в нужное русло

Оценку бы поменял но увы не знаю как это сделать, если только новый отзыв оставить

[quote][b]badrey[/b] пишет:Оценку бы поменял но увы не знаю как это сделать, если только новый отзыв оставить[/quote] Автор, согласно п. 3.11. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url] мы отметили решение проблемы, что повысит оценку страховой компании.