Застраховала автомобиль в приложении Тинькоф банка впервые, вообще в принципе первый раз пробовала такой вид страхования как он лайн. Через пару месяцев автомобиль немного пострадал в ДТП по вине другого автомобиля. Был составлен евро Протокол с помощью аварийного эмисара. В тот же день внесла все данные и фото удара в личном кабинете.
В течении 5 минут мне позвонила менеджер страхования Анна. Проверила все и сказала ждать 2 рабочих дня. На следующий день она мне перезвонила, сказала что сумма страховой выплаты прощитана и я могу выбрать или получение средств или ремонт автомобиля в акредитованных сервисах.
Посоветовавшись с супругом мы решили что найдём сервис самостоятельно и взяли деньги. Через пол часа выплаты пришли на счёт. Очень удобно что представитель компании самостоятельно приезжает за документами и все происходит очень быстро. Спасибо большое Тинькофф
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
18.08.2022 18:50
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны:)
Верим в долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
23.08.2022 23:47
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
01.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Автор отзыва
24.08.2022 00:00
Интересная позиция у вас) ещё можно понять про хронологию события, но документы подтверждающие выплату это как вообще??? Для чего и кому конкретно нужна и для каких целей эта информация??? Вроде как я поделилась своей информацией в НАРРДНОМ РЕЙТИНГЕ , а теперь оказывается нужно предоставить личные финансовые документы)
Администратор Народного рейтинга
28.08.2022 23:53
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9340494]user-77879340494[/url], согласно п. 1.2. Правил народного рейтинга [i]При рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Администрация рекомендует использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net либо направлять файлы на [url=mailto:responses@banki.ru]responses@banki.ru[/url].
[/i]Персональные данные вы можете замаскировать.
Страховой случай OSG-25-243328.
В марте 2025 г. произошло ДТП, обратилась через приложение в страховую компанию. В течении дня рассчитали сумму выплаты и в этот же день денежные средства поступили на счет.
Осталась очень довольна работой бан…
Произошло небольшое ДТП, обратились через приложение в свою страховую, в течение дня посчитали сумму выплаты, с суммой согласились и далее несколько дней ждали когда позвонит менеджер и подтвердит перевод.
Ждать пришло три дня, хотя на горячей ли…
Вчера 8.04.2025 было ДТП я был пострадавшим в городе Стерлитамак улица западная. Отправил все фото в страховую и в течении часа мне уже назначили выплату и сегодня 9.04.2025 года.
Очень быстрый сервис оказания выплат. Не в какой другой страховой …
05.04.2025 я стала пострадавшей в ДТП,его оформление было по европротоколу. После чего обратилась в поддержку Тинькофф они быстро помогли оформить страховой случай (даже не смотря на то что обратилась к ним уже после 23:00).
Уже в понедельник со …
Впервые обращалась по страховому случаю, и я не то что удивлена я просто в шоке как удобно и быстро решился вопрос.
С момента дтп до полной выплаты страховой суммы 3 дня. 06.04.25 было ДТП 09.04.25 деньги на счету. Это прям ВААААУ.
Все оформи…
Не могут продлить ДЕЙСТВУЮЩИЙ полис Сначала оформляют без проблем, все документы высланы, актуальная информация имеется
Чтобы продлить полис, пишут направить документы через почту России и будет ответ в течение 30 календарных дней Заранее не преду…
Подставили при ДТП, задействовав в схеме инспектора, подделавшего доки - схемы ДТП, снизили качество видео гор.камер и т.д. было двойное дтп - это когда я виновник перед впери едущим ТС а передо мной виновен позади едущий водитель - 2 дтп в одном.
…
Обратилась в компанию по страховому полису 0****2, в связи со страховым событием. После фиксации страхового случая по телефону со мной связался менеджер Дмитрий Х., который сопровождал на все протяжении времени до момента выплаты.
Менеджер запрос…
Поразила квалифицированная помощь в решении вопросов оформления документов по страховому случаю. Компетентность, чуткость и уважение к клиентам - вот отличительные черты менеджера, с которым мне посчастливилось познакомиться - с Оксаной Т.
Желаю е…
08.04.2025 Екатеринбург Первый раз обратился по страховому случаю. Остался очень доволен.
Утром оперативно подгрузил все необходимые документы и фото в приложение.
Вечером дождался обратной связи от менеджера, обсудили все нюансы и получил выпл…
Случилось ДТП по вине другого участника 06.04.2025.
Сразу связался со своей страховой, помогли всё оформить и объяснили дальнейшие шаги.
Дата - 06.04.2025 г.Шилово
Страховой агент Екатерина Ш - всегда была на связи и провела по всей процедуре.
…
Если вы уверены в себе и других участниках дорожного движения, оформляйте. Через приложение это быстро и удобно. Но! Если вы попали в ДТП, даже не думайте что страховая платит. Выдают жалкие копейки. Не суйтесь вы сюда. Оставят без штанов.
Альфа …
Обратился по ОСАГО, было небольшое ДТП не по моей вине в Сафоново Смоленской области, 07.04.2025, номер полиса ХХХ 03****8.
Менеджер по урегулированию Дмитрий Х. очень помог со всеми вопросами, выплату назначили через пару часов, она меня устроил…
Попали в аварию 6.04.2025. Подрезали на цкаде. Оформили европротокол на бумаге. Вечером 6.04 заявили в Т-Страхование (номер полиса XXX 0***01).
7.04 с нами связался сотрудник Михаил М., подробно проконсультировал, ответил на всё вопросы. Всё быст…
Я стояла на парковке неподвижно, вдруг я слышу странный звук и понимаю, что мою машину протерли при заезде на парковочное место.
У меня осаго от Т-страхования, быстро открыла приложение и изучила что делать. Все описано очень подробно. Мы онлайн …
21.03.2025 во. Москве на перечении ул. Поречной и Луговом проезде произошло ДТП не по моей вине. Пострадало крыло автомобиля.
По приложению т-банка в чате оперативно получил консультацию. Мой номер полиса осаго : XXX 03****7
После получения всех…
29 марта случилось ДТП, виновником которого является водитель второй машины. Вызвали ГАИ, оформили протокол, в этот же день все отправила в Т-Банке через приложении, оформив страховой случай.
Было написано, что решение вопроса займет два дня. На …
Здравствуйте уважаемые читатели,
в прошлом году застраховал авто в этой компании. В этом году по чужой вине попал в ДТП 8.03.2025 отправил по условиям компании фотографии авто 12.03.2025 предварительно оценив стоимость деталей и ремонтных работ п…
02.04.2025 произошло ДТП ,я как потерпевшая сторона ,обратился по страховому случаю ,в Т-Страхование.
Полис ОСАГО ХХХ 04****8 .
Через приложение банка ,выслал нужные документы и фото повреждений .Сумма выплаты сформировалась быстро и хорошо устро…
Обратился по поводу ДТП 01.04.2025 года. Страховое дело OSG-25-220995. Отправил фото 02.04.2025г. без разбора машины.(удар был в заднюю часть).
В течении 2х часов пришела оценка. Сумма меня неудовлетворила так как я знал что под бампером есть скры…
7.04.2025 г.в г. Челябинск произошло ДТП (стоя на светофоре-в мой автомобиль въехали сзади )
Я незамедлительно обратилась в Т-страхование, где мне онлайн оказали квалифицированную онлайн-помощь в заполнении Европротокола. Сопровождение было на все…
Врезался в стоящее ТС грузовик. Сам оформил ДТП, вышла с работы, а там сюрприз.
В чате подсказали мои шаги, ибо первое ДТП за 10 лет. Получила все документы в ГИБДД. Подгрузила в приложение, быстро получила расчет.
Сумма не устроила. Назначил…
22 марта попала в небольшое ДТП в Троицке, после оформления европротокола со мной оперативно связались из страховой и рассказали о дальнейших действиях. В течении пары дней оценили повреждения и перезвонили с назначенной выплатой.
Виктория, котора…
Случилось ДТП, признали обоюдную вину, обратилась по ОСАГО в Т-банк в приложении банка, мне тут же ответили, зарегистрировали страховой случай.
Буквально сразу же мне в мессенджер написал страховой агент Михаил М., он отвечал мне на все вопросы, …
Попал в ДТП, номер страхового события OSG-25-223882, со мной работала менеджер Галина Р. Написал о страховом случае в приложении банка, расчёт произвели в тот же день, когда я предоставил фото и документы с ГИБДД.
Спасибо Галине, что оперативно о…