Застраховала автомобиль в приложении Тинькоф банка впервые, вообще в принципе первый раз пробовала такой вид страхования как он лайн. Через пару месяцев автомобиль немного пострадал в ДТП по вине другого автомобиля. Был составлен евро Протокол с помощью аварийного эмисара. В тот же день внесла все данные и фото удара в личном кабинете.
В течении 5 минут мне позвонила менеджер страхования Анна. Проверила все и сказала ждать 2 рабочих дня. На следующий день она мне перезвонила, сказала что сумма страховой выплаты прощитана и я могу выбрать или получение средств или ремонт автомобиля в акредитованных сервисах.
Посоветовавшись с супругом мы решили что найдём сервис самостоятельно и взяли деньги. Через пол часа выплаты пришли на счёт. Очень удобно что представитель компании самостоятельно приезжает за документами и все происходит очень быстро. Спасибо большое Тинькофф
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
18.08.2022 18:50
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны:)
Верим в долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
23.08.2022 23:47
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
01.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Автор отзыва
24.08.2022 00:00
Интересная позиция у вас) ещё можно понять про хронологию события, но документы подтверждающие выплату это как вообще??? Для чего и кому конкретно нужна и для каких целей эта информация??? Вроде как я поделилась своей информацией в НАРРДНОМ РЕЙТИНГЕ , а теперь оказывается нужно предоставить личные финансовые документы)
Администратор Народного рейтинга
28.08.2022 23:53
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9340494]user-77879340494[/url], согласно п. 1.2. Правил народного рейтинга [i]При рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Администрация рекомендует использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net либо направлять файлы на [url=mailto:responses@banki.ru]responses@banki.ru[/url].
[/i]Персональные данные вы можете замаскировать.
Обратился в страховую компанию Т-Страхование по случаю ДТП в котором я являлся пострадавшим.
Данное действие произошло 7 марта 2025 г.
Сотрудник Галина Р. очень быстро и качественно отработала заявку OSG 25-134693 по страховому случаю.
Обслуж…
Обратилась в связи со страховым случаем по ОСАГО, думала все будет долго, но расчёт сделали за один день, он меня вполне удовлетворил, должен покрыть убытки, навариваться сверху мне не нужно!
Страховой случай произошёл 3 марта в Ростове-на-Дону,…
Обратились в страховую компанию по ОСАГО в связи с ДТП. Очень быстро помогли и описали, какие документы потребуются для выплаты.
Далее помогала в решении вопросов менеджер - Екатерина Ш., которая очень вежливо и компетентно сопровождала весь проц…
27 февраля попал в аварию, после чего встал вопрос обращения в страховую компанию, на оформление страхового случая предоставили 3 дня, за это время сфотографировал все повреждения и направил в страховую, после чего со мной связался менеджер компании,…
Обратились 02.03.25 года в городе Краснодар ,по поводу ДТП,все работники отнеслись с пониманием,работу свою выполнили очень профессионально.
Менеджер который вел наше обращение всегда была с нами на связи,отвечала на все наши вопросы. Хорошая,про…
Добрый день!
Обратилась в страховую компанию через приложение по ДТП от 08.12.24г., г.Краснодар . Стояла на светофоре, мужчина выезжал с парковки задним ходом, не заметил мою машину и въехал в заднюю правую дверь.
Со страховой компании« Т-Стра…
Обратилась в компанию по случаю наступления страхового случая. Отправила заявку через приложение 6 марта 2025 г.
В тот же день была назначена сумма к выплате буквально через 2 часа. Прежде чем оформить съездила в сервис для проверки наличия скрыт…
26.02.2025 в 15:00 обратилась в страховую компанию Тинькофф по страховому случаю произошло столкновение 2-х автомобилей . У меня поврежден Toyota Ractis ( дверь, крыло, бампер ).
в приложении телефона все быстро оформила ( приложила все документ…
Большое спасибо Т-страхованию. Всем только эту компанию и рекомендую. Побывала в нескольких авариях по своей вине, а в последнем ДТП, когда я врезалась во впереди идущее ТС, в зад моей машины въехал «неудачник».
Т-страхование оформили все поврежд…
Застрахован авто.
4.03.25 мне в задний бампер влетел другой участник движения. Вину он сразу признал, поэтому без разногласий оформили европротокол.
Сразу в приложении банка нажал о наступлении страхового случая, загрузил европротокол, фотогр…
Обращался по поводу страхового случая в приложении Т-банк. Мне был назначен персональный менеджер Наталья К. Все было объяснено вежливо и ясно, остался доволен взаимодействием лично с менеджером и в целом взаимодействием с компанией.
Меньше чем з…
Произошло ДТП 28.01.25, ущерб был значительный. Т-страхование быстро зарегистрировали случай, оперативно отвечали в чате и мессенджере.
Готовы были уже через пару дней выплатить сумму. Сумма меня не устроила, добавил дополнительные фотографии и в…
Произошёл страховой случай, сотрудник Альбина Н. решила всё максимально быстро, в срок 1 суток уже с учётом пересмотра и полной выплаты.
Отвечала оперативно на все вопросы, помогла с вопросом назначения встречи в другом городе с представителем для…
Произошёл страховой случай в городе Барнаул по причине не соблюдение дистанции вслед идущего автомобиля с повреждением задней части моего автомобиля.
С виновником дтп составили европротокол . По данному случаю через приложение Т- Банка обратилс…
Обратилась по урегулированию страхового случая по ДТП в котором являлась пострадавшей стороной. Вопрос был урегулирован в кратчайшие сроки. Достаточно было отправить через приложение фото повреждений и документы. Со мной сразу связался сотрудник - Д…
г.Казань, 03.03.2025. произошло ДТП (я являюсь пострадавшей стороной). Разногласий с виновной стороной не было. Сообщив в органы ГИБДД о ДТП нас направили в центр оформления. Получив на руки все необходимые документы, приехав домой в приложении ТБанк…
Оформили страховую выплату по случаю дтп 19.02.25, все получилось быстро, менеджер все объяснил и был всегда на связи
Что касаемо выплаты, посчитали все правильно, учитывается износ автомобиля
Место обращения - приложение Т-Банк, удобное приложения…
В дтп OSG-25-116504 попала первые, очень сильно переживала, как будет произведена выплата, в каком объёме и как быстро.
По полюсу ХХХ 038***0, сработали быстро и профессионально...
Спасибо Дмитриу Х., среагировал быстро и смог ответить на все ин…
Обратилась в страховую компанию Т-Страхование по страховому событию, номер: OSG-25-113904. Я была потерпевшей стороной.
Менеджер по урегулированию ОСАГО Альбина персонально занималась урегулированием страхового случая. Я впервые сделала страховк…
3.03.25 Обращалась в страховую компанию Тинькофф по страховому случаю в г.Казань, в дтп была пострадавшей, после оформления, сразу же в приложении заявила о страховом случае, отправив фото с места происшествия и протокола (очень удобно) далее уже общ…
обратился в Т-страхованию по полису ОСАГО. на светофоре в задний бампер причалил Матиз. после заполнения анкеты в приложении и предоставления фото и документов, менеджер Т-страхования Альбина Х. за 3 часа рассчитала сумму, а затем в течение суток сум…
Недавно мне пришлось обратиться по ОСАГО к ”Т-страхование” за возмещением ущерба, и я был приятно удивлён тем, как быстро и оперативно они решили мой вопрос по полису ХХХ 04****79
Особую благодарность хочу выразить Ксении М. Она проявила высоки…
В меня въехали на парковке, про фотографировали, заполнили документы. Сообщили в страховую. В 10 вечера, в 8 утра меня уже ожидало предложение от страховой по выплате.
Доехал до сервиса по ремонту. +- тысяча, в те же деньги ремонт. Согласился…
Обратился через приложение по дтп 24.02.25 в страховую компанию.
Менеджером со стороны страховой была Татьяна Г-а, номер дела osg-25-108421.
Все прошло оперативно, рассчитали первоначальную сумму, скорректировали после отправки доп фото. После со…