Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Иваново (Ивановская область)
19 августа, 11:46

Не расторгли договор страхования в период охлаждения

03.08.2022 Оформил кредит в банке Ренессанс и автоматом как доп. услугу банк навязал полис страхования жизни в СК Согласие. 05.08.2022 Я отправил заказное письмо в адрес СК Согласие с заполненным заявлением на отказ от полиса и реквизитами для возврата платежа. 08.08.2022 письмо было получено страховой компанией. Прошло 9 рабочих дней, возврата я не получил, также никакой обратной связи. Прошу расторгнуть договор страхования жизни и осуществить возврат денежных средств в полном размере в добровольном порядке. В противном случае оставляю за собой право в кратчайшие сроки отправить жалобу в ЦБ РФ и обратиться в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    19.08.2022 13:59
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. Хотим отметить, что рассмотрение заявлений на расторжение договоров страхования осуществляется в течение 14 дней. Зачисление денежных средств на счет страхователя происходит в период до 5 банковских дней. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    19.08.2022 14:01
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. Хотим отметить, что рассмотрение заявлений на расторжение договоров страхования осуществляется в течение 14 дней. Зачисление денежных средств на счет страхователя происходит в период до 5 банковских дней. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Спасибо за быструю обратную связь, ожидаю решения проблемы!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.08.2022 17:36
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Автор отзыва
    22.08.2022 19:17
    На данный момент прошло 14 дней, полис в личном кабинете СК Согласие числится как "действующий".
  • Автор отзыва
    23.08.2022 10:32
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. Хотим отметить, что рассмотрение заявлений на расторжение договоров страхования осуществляется в течение 14 дней. Зачисление денежных средств на счет страхователя происходит в период до 5 банковских дней. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] На данный момент прошло 14 дней, полис в личном кабинете СК Согласие числится как "действующий".
  • Согласие
    24.08.2022 16:58
    Добрый день! Договор страхования имущества физических лиц номер 374750937358, заключенный между Вами и Страховой Компанией «Согласие» на срок с «13» августа 2022г. по «12» августа 2023г. расторгнут. Денежные средства возвращены 24.08.2022г. в полном объеме, что подтверждается платежным поручением №276750. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.08.2022 17:06
    Спасибо, проблема решена. Вижу что полис расторгнут, возврат дс пока не получил, но думаю это вопрос времени.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Худшая страховая из представленных в России, как и пишут многие. Начнем с того, что сотрудники являют собой воплощение замсва на всех уровнях взаимодействия, ну кроме приемщика документов. Особенно хочется отметить типа врача Кузнецову Олесу Витальев…
3 июля, 10:39
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховала ребенка только этой компании , Согласия . Могу сказать , за много лет , не было травм и слава богу , но когда случилась травма , ребенок занимается легкой атлетикой, получил на соревнованиях травму , прошли круги ада . То запитая не там , …
19 июня, 10:15
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В чате приложения 2025.03.04 Приложение, тупит, не переходит в чат по нажатию кнопки, при переходе на следущий шаг при оформлении полиса, перекидывает на главную страницу и тебе приходится заполнять все заново. Операторы либо тупые или наглые, не…
6 марта, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07 ноября 2024 года между мной, Р-ой Евгенией А. и ООО СК «Согласие» были заключен полис добровольного страхования К3ТКБ-0000*****3/23.Руководствуясь, ст. 7 и ст. 11 No 353 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» , я, Р-ва Евгения А. отказываюсь от до…
23 декабря, 19:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Попал в неприятную ситуацию находясь за границей, понадобилась помощь врачей. Но есть полис, хотя я относился к нему с недоверием. Связался с СК... И я оказался прав в своем недоверии. Полис не сработал! Это был не страховой случай. Собственно, т…
2 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.10.2022 мною был приобретён полис страхования от НС, который страхует от таких рисков как [censored] в результате нс, инвалидность 1,2 и3 гр в результате НС, травма в результате НС. 09.12.2022 мною были получены травмы в результате падения и …
17 октября, 19:50
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении 6 лет были постоянными клиентами ск Согласия, ежегодно оплачивали у них страховку имущества и жизни по требованиям ипотеки. Досрочно загасили ипотеку ,и , казалось , жили спокойно , пока через 4 года нам не позвонили из суда , что ск Со…
28 сентября, 08:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь застрахованным по коллективному договору крупного Юр. Лица по договору страхования от НС. Сломал палец, обратился в государственный травмопункт при больнице, предоставил в компанию справку, снимки, запись на диски, заявление и т.д. На воп…
6 марта, 23:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.08.2022 Оформил кредит в банке Ренессанс и автоматом как доп. услугу банк навязал полис страхования жизни в СК Согласие. 05.08.2022 Я отправил заказное письмо в адрес СК Согласие с заполненным заявлением на отказ от полиса и реквизитами для во…
19 августа, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис ребенку спортсмену. Произошла травма. Документы принимали в офисе организации, просмотрели, проверили, забрали оригиналы и сказали ждите  информации. Через 2 недели пришел запрос на дополнительное предоставление документов. П…
18 января, 13:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Продлевала полис ОСАГО  9.04. в офисе на ул. Николаева, г. Смоленск. Подсунули дополнительно полис страхования жизни за 500р, не уточнив что это такое. " Ну это обязательно. Автостандарт". Я очень спешила и меня разозлила оператор первого окна, верну…
11 апреля, 15:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Позвонил в СК СОГЛАСИЕ 24.03.2021 в обед. Предоставили менеджера Е., созвонились и обсудили основные моменты и она сказала сколько составит страховая премия за жизнь и здоровье по ипотеке. В 13:11 24.03.2021 Е. прислала анкеты для заполнения. Заполни…
29 марта, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я тренер по лыжному спорту. Перед новым годом мы с группой ребят начали готовить документы к выезду на соревнования в другой город. Конечно же встал вопрос наличия страховки у детей, без которой принимать участие в соревнованиях запрещается. Решили к…
12 февраля, 11:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Прежде чем заключать какие либо договора с СК Согласие, ознакомьтесь с моей ситуацией, иначе можете недосчитаться денег. Причем не малых. Итак, досрочно погасила кредит и обратились в СК Согласие за возмещением страхового взноса КАСКО. В…
2 февраля, 12:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Росбанке брала потребительский кредит на 2 года, кредит одобрили только при наличии  страховки от несчастных случаев и болезней, страховщик СК СОГЛАСИЕ, страховой договор заключен также на 2 года. Кредит погашен за 6 месяцев, т.е. досрочно на полто…
22 января, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При полном досрочном погашении кредита в Росбанке, подала документы на расторжение страховки. В отделение (ул.Рабочая), принесла все документы (договор страхования, справку о полном досрочном погашении кредита), специалист принял. СПУСТЯ 2 НЕДЕЛИ, ВЫ…
15 сентября, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день Банком при получении кредита был навязан договор страхования от несчастных случаев №SOK-R24-X166-10275**** от 11.03.2020.   23.03.2020 был написано заявление о расторжения договора страхования в вашем офисе в г. Ульяновск. Заявление б…
13 апреля, 16:12
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною 11.03.2020 был взят автокредит и  был навязан менеджером банка договор страхования жизни Согласие Вита. 13.03.2020 я направила заказным письмом с уведомлением с описью вложения заявление о досрочном расторжении договора  777007****  от 11.03.202…
30 марта, 18:08
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом страховой компании Согласие уже много лет. Раньше я оформлял страховки через знакомого страхового агента. Сначала у меня там было КАСКО и ОСАГО, потом застраховался по НС и даже один раз получал выплату по НС. Агент больше не работ…
29 января, 09:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхование жизни перед банком по ипотеке. г. Санкт-Петербург «01» ноября 2019 года 19.01.2020 г закрыл ипотеку, получил бумаги и пошел в страховую написал заявление о расторжение Договора так как исполнил обязательства. Сижу жду денег…
24 января, 20:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.11 оставила заявку на сайте на страхование от онкологии и критических заболеваний по программе Best Doctors. Со мной связался сотрудник СК и направил анкету для заполнения. В анкете есть пункт "Находитесь ли вы в настоящее время на лечении или обр…
19 декабря, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда наконец произойдет выплата по договору от несчастных случаев и болезней 00792300 № 0467384/17НСБфСБ от 08.02.2017. Согласно решения судебной коллегии по гражданским делам Калужского областного суда от 22.07.2019 года, по гражданскому делу № 2-1…
17 декабря, 17:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На горячей линии месяц не могут соединить со специалистом, то его нет ещё то нет уже. Но утверждают что он не в отпуске и на работе находится. Возможно в запое... Другие специалисты помочь не чем не могут.  Документы сдал 15 ноября 2019 года, сего…
4 декабря, 10:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита была навязана страховка.Заявление на расторжение договора страхования было написано на два дня позже окончания периода охлаждения и ждал перечисления денежных средств. Но зря, страховая компания почему то решила что можно подсун…
25 сентября, 11:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году мы с мужем заключили договор кредитного страхования от несчастных случаев и болезней. В заявлениях к договору, являющихся неотъемлемой частью договора указали свои контактные данные. Через год, когда пришло время очередного платежа, данны…
29 мая, 12:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть