Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Проблема решена
Олеся, Хабаровск (Хабаровский край)
21 августа, 07:19

Не возвращают страховую премию в период охлаждения

Взят кредит в «ХКФ Банк» 29.07.2022, где была навязана сумма страховой премии- 49402 рублей.В период охлаждение 03.08.2022 было написано заявление на возврат стразовой премии и отправлено заказным письмом.08.08.2022- письмо было получено компанией. В течении 10 рабочих дней должен был быть получен возврат. Сегодня 21.08.2022 - никаких денег и информационных писем что мои документы в работе не поступало. Если в течении след. Недели не будут получены денежные средства буду вынуждена обратиться в суд и с жалобами во все вышестоящие инстанции.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.08.2022 21:16
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Олеся
    Автор отзыва
    25.08.2022 00:29
    Ситуация решена) то ли отзыв помог, вчера пришла сумма. 24.08.2022
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как это часто бывает, я не успела отказаться от страховки при оформлении кредита. Честно говоря, думала, что это дополнительная трата. Но когда спустя пару месяцев я попала в больницу с переломом, страховая полностью покрыла лечение и компенсацию за …
20 апреля, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Страховка при кредите показалась мне ненужной. Я ведь и без неё бы справилась, но потом узнала, что от неё можно отказаться в течение 30 дней. Прочитала все условия и решила оставить. Ведь жизнь непредсказуема и чем больше защиты, тем спокойнее. Тем…
20 апреля, 07:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Когда оформлял кредит, тоже не обошлось без страховки. Сначала думал, что не смогу от неё избавиться, но на самом деле это не такая большая проблема. Просто следуешь инструкциям на сайте, и всё проходит без сюрпризов. Хорошо, что можно отказаться в п…
19 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Когда получала кредит страховку оформила. Потом задумалась, а она мне нужна? Сидела, взвешивала все плюсы и минусы. С одной стороны, платить за нее. Но вот с другой, сумму пока что можно вернуть полностью, но условия кредитования полностью поменяются…
19 апреля, 16:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В общем, дело было так. Первый договор подписал в феврале 2024 года - программа "Ключевой стандарт 2.0". Работал он полгода, и в августе уже получил результат: доходность составила 6,97% за срок, что в годовом пересчёте выходит 14,43%. И это без нерв…
18 апреля, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Оформила кредит и сразу подписала страховку. Потом подумала, нужно ли мне это? Могла бы отказаться, но потом вспомнила, как недавно одна знакомая попала в аварию и с долгами пришлось разбираться. Вроде бы небольшая сумма, а как подстраховка — это точ…
18 апреля, 15:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня закончился 05.12.2024г договор я выгодоприобретатель застрахованный человек умер в 2023г.Я досихпор только и слышу ждите .Полный обман. Я посещал офис Альфа страхования жизни 20.12.24 ; 9.04.25г. Если брать переписку это происходит каждый день…
18 апреля, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
"АльфаСтрахование Жизнь" - это отвратительная организация, которая, на мой взгляд, придерживается сомнительных методов ведения бизнеса. Изначально оформив на сумму 200 000 рублей и страховки сверху, я впоследствии, осознав невыгодность данной услуги,…
18 апреля, 08:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформил кредит 07.04.2025. С того момерта пытаюсь вернуть полис, который был автоматически включён. Звонил на горячую линию два раза, за 40 минут пробился к ссылке на заполнение бланка, однако она диктуется очень невнятно, не удалось зайти. Попроб…
17 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Альфа банк придумал великолепную схему для отьема денег у населения,. При оформлении кредита навязывают страховку которую можно отменить. Но чтоб отменить страховку надо пройти ни один круг Ада, это какой то ппц. Онлайн страховку никак не отменит…
17 апреля, 11:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в Альфа-Банке 27.03.2025 автоматически была оформлена страховка со страховой премией в пользу СК в размере 30% от тела кредита. Списалось в момент предоставления кредита. Теперь без страховки кредит не обод…
17 апреля, 10:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Кредит взяла впервые и сразу же оформила страховку. Сначала подумала, что это лишние расходы, но потом вспомнила, что жизни бывают разные. Подумала о том, что недавно подруга поскользнулась и сломала руку. Подумала, что если со мной случится что-…
17 апреля, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я тот тоже сначала был неприятно удивлён, но потом понял, что это не такая уж и проблема. Выяснил, что есть специальная процедура для отказа от страховки, и это не занимает много времени. Я просто следовал инструкции на сайте банка, подал заявлен…
17 апреля, 07:00
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Оформила кредит и узнала, что мне добавили страховку, о которой я даже не подозревала. Вначале было неприятно, но потом выяснила, что отказаться от неë можно без проблем. Вся информацмя есть на сайте, инструкция понятная, так что я без труда запо…
17 апреля, 04:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Как и всем, навязали страховку по кредиту на 80 тысяч. Захотела вернуть, но тут это не так-то просто. Сайт по ссылке на инструкцию, которую тут все кидают, сначала демонстрирует вам 50 способов, как вы можете умереть, а в конце выдает телефон горяче…
16 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Взяла месяц назад кредит 140000 под 69 %, еще страховку навязали на 55 000. Через месяц полностью погасила и улетела. Теперь невозможно вернуть деньги за страхование потому, что Альфа банк самое худшее что может быть. Я в роуминге, написала в банк, б…
16 апреля, 18:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Когда взял кредит, мне тоже навязали страховку, я даже не заметил этого на первых порах. Сначала думал, что не смогу вернуть деньги, но оказалось, что можно просто отказаться в течение месяца. Следуя инструкциям на сайте, мне вернули деньги без пробл…
16 апреля, 10:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил автокредит с страховкой. Сначала хотел отказаться, думал, что лишняя трата денег, но потом решил, что для меня это важный вопрос. Много езжу по дороге, аварии бывают, а страховка может стать хорошей защитой. Оказалось, что она покрывает серье…
16 апреля, 07:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Взяла кредит, и неожиданно мне добавили страховку. Поначалу расстроилась, но потом выяснила, что отказаться можно в течение месяца. Весь процесс отказа оказался очень простым и быстрым. На сайте было все чётко объяснено, как подать заявление, и я без…
16 апреля, 06:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Когда мне предложили страховку при оформлении кредита, я не стала раздумывать и сразу согласилась. Однако, спустя несколько дней, я поняла, что она мне не нужна. Воспользовалась правом на возврат, подала заявление, и деньги вернули без проблем. В…
15 апреля, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении кредита я не ожидал, что мне предложат страховку, но все-таки решил её оставить. Через несколько месяцев, после того как я попал в аварию и сломал руку, страховка покрыла расходы на лечение и реабилитацию. Честно говоря, рад, что н…
15 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
05.08.2023года я оформила кредит в Альфа банке, при этом я выплатила страховку более 350000р. Мне объяснили так, что если я раньше погашу кредит, то часть страховки мне вернётся. Только я должна буду позвонить в ООО альфа страхование жизни и страхо…
15 апреля, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформила в конце марта кредит. срочно нужны были деньги. В приложении навязали страховку, отказом от которой начала заниматься незамедлительно. Мало того, что очень долго ждешь связи с оператором, так потом просто немыслимо давят психологически, дела…
15 апреля, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Когда оформляла кредит,мне предложили страховку.Сначало согласилась,но потом задумалась и решила отказаться.На сайте https://aslife.ru/50975/ нашла все необходимые инструкции и образцы заявлений.Подала документы,через неделю деньги вернули.Процесс бы…
15 апреля, 06:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда я пришла в банк за кредитом, мне предложили страховку, и хотя я была скептически настроена, решила её не отменять. После того как я сломала ногу, оказалось, что этот случай покрывается страховкой. Страховая быстро уладила все формальности, и я …
15 апреля, 05:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть