Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 августа, 19:16

О бестолковой безрезультативной работе Компании «АльфаСтрахование-Жизнь» по сомнительной программе

О результатах сотрудничества с "ЗАБОТЛИВОЙ" командой «АльфаСтрахование-Жизнь»! Более 4-х лет, с мая 2018 по 4 августа 2022гг., т.е., в основном, в период стабильной финансовой и экономической ситуации, я - пенсионер, инвалид, ВБД - являлся клиентом  Компании "АльфаСтрахование-Жизнь" по 3 Договорам инвестиционного "Страхования-Жизнь". Всего вручил Компании ок. 600 000 т.р. Мой доход составил аж <1% годовых.   Выходит, что Компания взяла у меня  >полумиллиона рублей в долг, практически "под бесплатно",  не сказав даже "СПАСИБО". Славная получается у неё деятельность - покруче классической синекуры. Ведь она за мои деньги сидит на моей - клиента - шее, с целью обозначения ЗАБОТЫ обо мне.   28, 30.04 и 05.08 Компания последовательно прислала, с целью оправдания своей безрезультативной работы и, как проявление, в её понятии, ЗАБОТЫ обо мне, 3 плаксивых, бессодержательных письма со [u]ссылко[/u]й на чрезвычайные обстоятельства сегодняшней тяжёлой ситуации. Личные впечатления от сотрудничества с «АльфойСтрахование-Жизнь», [u]вместе[/u] с отзывами о ней других клиентов, в т.ч. моих знакомых, а также сотрудников некоторых банков - бывших её партнёров - характеризуют Компанию, как,  прошу прощения, команду либо жуликов, либо дилетантов (особенно разработчиков программы), либо неудачников.  Или всё вместе. Но не как ЗАБОТЛИВУЮ компетентную команду. А, учитывая то обстоятельство, что  Компания в целом оказалась в "— миллиардерах" в истории с "Оzon"ом, сейчас она якобы, искусственно затягивает рассчёты с клиентами, а не производит их сразу же после окончания срока страхования, как раньше. Т.е. "придерживает деньги", в целях формирования и выплаты необходимой суммы ПОГОРЕЛЬЦУ, в случае, если он (случай) окажется страховым. Мне лично известны некоторые бывшие  клиенты Компании, ощутившие на себе такую форму рассчёта, как затягивание. Одна из  них - моя близкая Родственница, полунищая пенсионерка, инвалид, которой дорога каждая копейка. А тут целый Её - уже незастрахованной -  КАПИТАЛ В 250 Т.Р.  завис. Родственница - сначала устно, а потом и письменно - попросила Компанию ВОЗВРАТИТЬ ей - бывшей их клиентке  по 3 безрезультативным Договорам - ДЕНЬГИ ПО ПОСЛЕДНЕМУ ДОГОВОРУ НЕ В КОНЦЕ, И, ЕСЛИ УЖ НЕ В НАЧАЛЕ, ТО ХОТЯ БЫ В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ срока возврата. На это их сообщение нами устно и письменно Им было заявлено, что, мол, да, это - не нарушение, а хуже. Это издевательство над человеком, за счёт которого, в том числе, содержится Компания. И поинтересовались, когда же закончатся  эти 3-5 дней? [u]Мол[/u] Родственница - ведь пенсионерка, инвалид, и ей дорога каждая копейка. А тут целый её - уже незастрахованного лица -  капитал у них завис: с отрицательным результатом и уже сверх 3-х летнего срока. И их тактику искусственного затягивания рассчёта и пресловутую фразу о "безразмерных" "3-5 днях" мы расцениваем, как плевок в душу и в "колодец", что никак не прибавит им клиентов.  Убедительная просьба рассмотреть возможность страховой выплаты незамедлительно, видимо, была принята во внимание, т.к. на 14-й день ДЕНЬГИ РОДСТВЕННИЦЫ, естественно, без "спасибо" и "до свидания", БЫЛИ ЕЙ ВОЗВРАЩЕНЫ.  Может быть, помог ещё и мой личный нелицеприятный отзыв на результаты МОЕГО страхования, отправленный Компании за 2 дня "до", в котором я сообщил всё, что о них думаю.   И тем не менее, я счастлив. Надеждой на реальное улучшение не столько качества рассылок, сколько их работы. Потому что, эта их Программа страхования СОМНИТЕЛЬНА [u]и[/u] давно уже НЕЖИЗНЕСПОСОБНА. А самое главное тем, что наконец, [u]я[/u] расстался с Компанией.   
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.08.2022 22:41
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 13.10.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    03.10.2022 11:29
    Здравствуйте! Сожалеем вашему разочарованию. Важно на этапе подписания договора понимать какой именно продукт вы покупаете. Вы приобрели продукт Инвестиционного Страхования Жизни (ИСЖ). Это не депозит, а инвестиционный инструмент со страховой программой. Это готовый портфель акций без управления, без возможности влиять на динамику. Инвестиции не всегда гарантируют доход, но при росте ценных бумаг доход может быть выше, чем по обычному банковскому депозиту. Компания гарантирует сохранность ваших средств и, в отличие от традиционного депозита, предоставляет страхование жизни. Большинство стратегий ИСЖ состоят из активов иностранных компаний, которые закупаются у иностранных банков-партнёров. Расчёты по инвестиционному доходу и выплатам осуществляются также через иностранные банки. Поэтому на данный момент могут наблюдаться задержки в выплате дополнительного инвестиционного дохода. Гаратированная страховая сумма при этом выплачивается без задережек и в сроки, указанные в договоре. Если у вас остались вопросы, мы оперативно и подробно ответим на ваши вопросы – напишите нам на customer_help@alfastrah.ru или здесь https://aslife.ru/client/ask. Укажите в письме ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Горячая линия работает для вас ежедневно с 8.00 до 20.00 (Мск): 8(800)333-8448. С уважением, Клиентский сервис АльфаСтрахование-Жизнь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Полтора года назад у меня возник вопрос о наилучшем способе инвестирования средств после продажи недвижимости. Обслуживаюсь в Альфа-банке, менеджер банк предложил мне рассмотреть вариант инвестиционного страхования. Идея показалась интересной, вло…
11 июля, 16:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
15.09.2021 в отделении Альфа-Банка по адресу СПб, Московский проспект 193 я заключил договор на страховой инвестиционный продукт "Портфельные инвестиции" с распределением активов в следующие фонды: развивающиеся рынки, дивидендные аристократы, мирова…
10 июля, 16:40
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
5 лет назад отец заключил договор страхования жизни,  деньги не возвращают ссылаясь на санкции против страховой. При этом новые договора заключают.  Будем обращаться в суд. По телефону не дают даже телефонов главного офиса, кроме слов про санкции и д…
3 июля, 14:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я заключил договор инвестиционного страхования через Альфа-банк, стратегия Тренды 2022. К сожалению, из-за политической ситуации доход (купоны) перестал получать, они сохраняются до лучших времен. Проблема в том что я уже больше месяца не могу во…
30 июня, 16:18
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Альфа Страхование для меня себя зарекомендовала как отличная и очень надёжная компания. Вначале когда решила вложить деньги куда-то, я думала о покупке акций или о вкладе в банк, но потом отмела эти идеи. Акции требовали знаний, как именно ими ра…
28 июня, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Читаю положительные комментарии и удивляюсь. Я инвестировал денежные средства по двум договорам lo532/560/*****13/1 и lo532/560/*****14/1. Срок договоров истекает осень 2024г. Начислений уже нет 4 квартала. Анализируя куда вло…
27 июня, 10:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Действие договора моего инвестиционного страхования жизни подойдет к концу через год, в принципе, единственное о чем я жалею,это то, что не заключила договор на дольше (тогда побоялась рискнуть и заключила на минимальный срок). В принципе, рисков с т…
12 июня, 12:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я доволен своим сотрудничеством с Альфа Страхование Жизнь на все 100. Они мне дали узнать, каково это быть инвестором - оформил договор инвестиционного страхования жизни. При этом я инвестирую под чутким и внимательным руководством специалистов, …
8 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Жесткий развод. Голые факты. Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода №L0532/560/*****4/9 от 13.02.2019г. Договор на 4 года. В 2019 году внесли 700.000 рублей.  В 2021 году происходит страховое событие. Предостав…
6 июня, 21:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вот уже полтора года, как я оформила инвестиционное страхование жизни здесь. Опишу сначала плюсы. Во-первых, нет страха, что инвестируешь куда-то не туда и что потеряешь деньги. Потому что Альфа Страхование обеспечивает защиту вложенного. Во-в…
6 июня, 12:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отличная надёжная страховая. Заключил в прошлом году с ними договор о инвестиционном страховании. Нравится, что во-первых, это стопроцентная защита вложенных средств, а во-вторых, достаточно высокий потенциальный доход. У ребят классное приложение…
1 июня, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я в своем инвестиционном страховании сделала акцент на рынке Китая. Уже давно присматривалась к акциям китайских компаний, а тут от менеджера банка поступило предложение вложиться в фондовый рынок Китая при помощи инвестиционного страхования жизни, и…
17 мая, 11:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договор инвестиционного страхования Индекс Мосбиржи через Альфа-банк. Менеджер пообещал, что я буду получать ежемесячно все отчеты на почту, либо сам смотреть в мобильном приложении. В итоге в мобильное приложение не могу зайти, выходит …
28 апреля, 16:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
О инвестиционном страховании ранее я даже и не слышала. Но вот полтора года назад решила попробовать инвестировать определенную сумму, чтобы после получить ее обратно с процентами. Понимала я в тот момент о инвестициях не очень много. Вначале обратил…
27 апреля, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для меня инвестиционное страхование в Альфа Страхование - это проверенная система, которая действительно работает. Оказалась я в этой фирме три года назад. Пришла в Альфа-банк оформить закрыть вклад и менеджер предложил у АСЖ инвестиционное страхован…
25 апреля, 16:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
До недавнего времени инвестированием я мог только интересоваться на уровне: "И что, на этом можно заработать? Да ладно вам!" И даже предлежания от банков о депозитах под хорошие проценты не вызывали у меня особого энтузиазма. То ли от того что процен…
24 апреля, 17:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Об инвестиционном страховании узнал от друга (он в то время работал в страховой фирме). Объяснил суть, инструмент заинтересовал. Пошел в АльфаБанк, так как это не раз проверенный мной банк, там мне ещё раз подтвердили все преимущества такого страхова…
21 апреля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Опыт в инвестициях у меня какой никакой был: и вклады в банках, и акции покупал. А тут в интернете почитал про инвестиционное страхование и решил, что это может быть интересно. Пришел в офис Альфа-банка, попросил проконсультировать по вопросам инв…
20 апреля, 17:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никогда не занималась инвестициями, но часто слышала о тех, кто занимается этим и имеет неплохую прибыль на этом. О том, чтобы самой заняться подобным, я, в принципе, и не думала. Ровно до того момента, как мне не рассказали в Альфа-банке об услуге и…
19 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я с АльфаСтрахование Жизнь знакома давно, где-то года 4 назад делала вклад в это ИСЖ в портфель акций сроком на три года. Чтобы все сразу понимали - это не банк, не трейдер, это инвестиционное страхование жизни, то есть вы вкладываете деньги, паралле…
12 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Когда-то я был инвестором-новичком. В принципе, им и остался, так как все мои попытки куда-то успешно вложить деньги провалились. Успешным стало только вложение 220 тысяч в АльфаСтрахование Жизнь - инвестиционное страхование жизни. Эта программа вклю…
7 апреля, 17:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Четыре года пользовались деньгами, получая прибыль, без моего ведома, переданного Вам Россельхозбанком, мне не было сказано ни слова, что мои деньги переданы вам. Если бы я знала, что их передают вам, то конечно не подписала договор, вы просто обманщ…
5 апреля, 20:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я много лет деньги в банке хранил. Это казалось самым безопасным вариантом. Как итог - % крошечные, инфляция все сжирает, условия часто меняются, да и вообще рисков, что банк уйдет в небытие много. Именно поэтому не так давно часть финансов из банка …
5 апреля, 18:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Осторожно, обманщики. Будет внимательны, не слушайте сотрудников банков рекомендующих услуги данной мошеннических схемы. Никаких диведентов не будет, будет только лапша на уши. Но и основную сумму возвращать не считают нужным Договор закончился 28.03…
3 апреля, 14:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никогда ни во что не инвестировал, боялся как то, но после того, как мне предложили застраховать свою жизнь и вместе с тем вложить деньги под проценты, я задумался. Застраховаться планировал давно, все таки ситуация вынуждает, поэтому Альфа Страхован…
16 марта, 17:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть