Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
, Краснодар (Краснодарский край)
23 августа, 13:52
Не смог застраховать ТС
Хотел застраховать ТС через сайт ренессанса, во первых коды подтверждения идут с большой задержкой, во вторых мне так это и не удалось сделать по причине якобы не соответствия данных. После проверки документов по страхованию ОСАГО через сайт выскакивает ошибка что предоставленные документы не соответствуют предоставленным копиям. несколько раз это делал все равно один ответ. С документами все в порядке и несколько раз перепроверены данные.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс23.08.2022 14:50Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить работу по вашему расчету, пожалуйста, сообщите номер расчета.- Автор отзыва23.08.2022 15:092175***03
- Ренессанс23.08.2022 16:57[quote][b]user-24929462285[/b] пишет:2175***03[/quote] Благодарим за информацию. Приняли в работу.
- Ренессанс25.08.2022 17:08Здравствуйте. При отправке данных вы не заполнили поле кузов/шасси. Комментарий об этом отправлялся вам вместе с сообщением, что предоставленные данные не соответствуют данным из документов. Более никаких ошибок не было. Для оформления полиса заполните корректно все необходимые поля. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
- Автор отзыва30.08.2022 20:05У вас в форме при заполнении нет даже такого поля для кузова и шасси только вин код.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день ! обратился в ск в начале января 2022г по осаго пришел отказ . на претензию не реагируют , на звонки не отвечают, в чатах не отвечают полис № ХХХ***87 номер обращения 001GS22-006199 . Данную СК не рекомендую , наплевательское отношение. О…
22 апреля, 13:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После повторного осмотра автомобиля в автосервисе отказываются пересчитать сумму страховой выплаты, автомобиль ремонтировать также отказываются. Утверждают что при первичном осмотре проводимом сотрудницей страховой компании в мороз на улице были учте…
22 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! В феврале произошёл наезд сзади с виной водителя УАЗ, случай 002GS22-006596. Ожидаем кузовного ремонта. Уже месяц назад пришло одобрение на ремонт в СТО в Аннино на сумму, с которой мастера не будут даже браться за ремонт, потому что это…
21 апреля, 13:37
ОСАГО
Номер страхового случая 002GS22-009476 . На меня съехала газель, водитель полностью признал вину . Так и написал "полностью признаю свою вину "Прошло 30 дней тишина , не кто не позвонил , на почту не написал . Узнал что возмещение убытка отказано без…
21 апреля, 05:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток! Покупал полисы ОСАГО и КАСКО в данной организации не один раз. И надо сказать пока приносишь прибыль ты интересен, а как происходит событие от которого собственно и защищает данная компания тебя просто игнорят. По убытку 002GS2…
20 апреля, 23:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай 002GS22-008270. 13 марта я попала в ДТП. 30.03.2022 на почту пришло направление на ремонт на сто, но его не отправили на сто. При звонке сто сообщило что не может начать работу пока им так же не придет направление. 20.04.2022 после …
20 апреля, 19:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Выражаю свою благодарность менеджеру Анне. В 2020 году она помогла исправить ошибки которую внесла Агент работающий со многими компаниями, помогла пересчитать мой страховой полис ОСАГО с компенсацией средств, то есть компания в Лице менеджера на этап…
20 апреля, 12:46
ОСАГО
Страховой случай по ОСАГО №001GS22-030317, владелец пострадавший. Оформлен европротокол. 11.04.22 произведен осмотр. 18.04.22 получена смс с текстом "обращение по убытку рассмотрено, просим предоставить реквизиты" и т.д. Одновременно с эти проверка с…
20 апреля, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП произошло 15.03. 2022г., автомобиль не на ходу. 16.03.2022 г. заявил по номеру 8-800-333-19-97 о произошедшем ДТП, оператор сказала ожидать выездного осмотра и там же сдать документы по страховому случаю, но никто так и не приехал и не провел о…
20 апреля, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер страхового случая 001GS22-028550. проверил на сайте, отказано. Причины не указаны просто.
По страховому случаю в возмещении отказано
Уважаемый клиент, мы рассмотрели документы и материалы по вашему страховому событию — и, к сожалению, возме…
19 апреля, 13:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Нарушили сроки рассмотрения. Прошло 20 рабочих дней. Должны были направить на ремонт. От Осаго ответа нет. На линию не дозвониться, час потратил. Номер страхового случая мне не давали, причина из за санкций говорят. Оценщик сказал приде…
18 апреля, 17:35
2 услуги
Предварительно у представителя страховой компании Дмитрия интересовалась переоформлением КАСКО на мою машину. Мне предложили отличные условия, а именно:
в СК «Ренессанс» - 29000.00Страховая сумма автомобиля 2 000 000Пакет полное КАСКО, т.е. автомо…
18 апреля, 11:11
Отзыв проверен
2 услуги
После неудачного опыта с Тинькофф страхованием, когда без объяснения причины отказали в страховании моего авто я обратился в Ренессанс. Оставил заявку на сайте, через несколько минут перезвонила девушка, все обговорили, пообещали выбить максимально в…
14 апреля, 18:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дтп не по моей вине. От 16.03.2022.: Страховой случай 002GS22-008130 с Renault-Logan зарегистрирован. Урегулирование страхового случая осуществляется в течение 20 дней, после предоставления всех необходимых документов. Отслеживать статус убытка вы мо…
14 апреля, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Отдел куда переводят на звонок, отдел урегулирования выплат вообще не работает, 20,30,40 минут не ответили! А заявить о ДТП, купить новый полис отдают, меньше минуты. У меня вообще ни кто не спрашивал, хочу я у них в конторе ремонтировать по адресу,…
14 апреля, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
в 2021 году через интернет купил полис ОСАГО у страховой компании "Группа Ренессанс Страхование". К несчастью случилось ДТП не по моей вине. По регрессу обратился в свою страховую и прошел все муки АДА!!! Страховая потребовала целую кучу документов и…
13 апреля, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Нужно внести изменения по водителям в электронном полисе осаго, в личном кабинете полис отображается, но никаких действий с ним сделать невозможно, он просто не открывается, выдает ошибку. Обратился на горячую линию Ренессанс, сказали, что сейчас нев…
13 апреля, 15:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
[b]Мне не выплачивают возмещение убытка по страховому случаю[/b] [b]001GS22-014910 . [/b]Два месяца не могу получить деньги по страховому случаю. Чат-бот молчит , дозвониться не возможно. В офисе тоже ничего не знают , никакой оперативности. Прошу ва…
13 апреля, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Подали заявку на возмещение ущерба, отслеживали статус через сайт по номеру страхового случая 001GS22-026696. в один прекрасный момент статус пропал. Статус не найден. При попытке дозвонится на линию поддержки потрачено 2 часа жизни, безрезультатно! …
12 апреля, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Страховой случай 002GS22-010424. Произошла авария с Камазом, которая снесла весь мой левый бок. Повреждены: левая передняя и задняя дверь замена, заднее крыло замена, бампер задний замена, левое зеркало замена, диск замена, молдинги лево…
11 апреля, 23:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
30.03 решил оформить осаго через сайт ***.ру в ренессанс. Оплатил полис и на почту пришло подтверждение что полис был успешно оформлен. Но прислали полис осаго на котором было написано что копия для просмотра, и в базе РСА полис не отображался.
01…
11 апреля, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Купили онлайн страховку ОСАГО в Ренессанс на сайте Ренессанса. До сих пор не можем просмотреть и добавить свой полис в приложении ренессанса. Звонили 3 раза в компанию, чтоб помогли разобраться и устранить проблему приложения , обещали нам перезвонит…
9 апреля, 19:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
ужасная страховая , 28.02 числа дтп я потерпевший. 02.03 осмотр. Выбрал ремонт, прислали направление. СТО ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ. Самому не дозвониться, они не отвечают и не перезванивают. Каким-то чудом с 1000 раза дозвонился, резуль…
8 апреля, 16:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Никогда не писал негативные отзывы, но видимо настал этот момент. Дтп произошло 05. 02.2022г. Обратился в страховую компанию, страховой случай зарегистрировали, оценщик оценил ущерб. Жду как положено 20 дней урегулирования страхового случая..
4 м…
6 апреля, 08:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер убытка 002GS22-006050. Для решения всех вопросов данная страховая отправляет в чат. В чате пишут,что должны ответить в течении 3-х рабочих дней. По факту отвечают через 20 дней. Попытки дозвониться безуспешны, вчера провисел на телефоне 1 час …
6 апреля, 08:14
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Maria Magic
Как прожить на 50 рублей))
14
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
4
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование