Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
23 августа, 13:52

Не смог застраховать ТС

Хотел застраховать ТС через сайт ренессанса, во первых коды подтверждения идут с большой задержкой, во вторых мне так это и не удалось сделать по причине якобы не соответствия данных. После проверки документов по страхованию ОСАГО через сайт выскакивает ошибка что предоставленные документы не соответствуют предоставленным копиям. несколько раз это делал все равно один ответ.  С документами все в порядке и несколько раз перепроверены данные.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    23.08.2022 14:50
    Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить работу по вашему расчету, пожалуйста, сообщите номер расчета.
  • Автор отзыва
    23.08.2022 15:09
    2175***03
  • Ренессанс
    23.08.2022 16:57
    [quote][b]user-24929462285[/b] пишет:2175***03[/quote] Благодарим за информацию. Приняли в работу.
  • Ренессанс
    25.08.2022 17:08
    Здравствуйте. При отправке данных вы не заполнили поле кузов/шасси. Комментарий об этом отправлялся вам вместе с сообщением, что предоставленные данные не соответствуют данным из документов. Более никаких ошибок не было. Для оформления полиса заполните корректно все необходимые поля. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Автор отзыва
    30.08.2022 20:05
    У вас в форме при заполнении нет даже такого поля для кузова и шасси только вин код.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключил Е ОСАГО со страховой компанией Ренессанс страхование начало действия полиса 01.09.2021г. После регистрации авто в ГИБДД 04.09.21 обратился в страховую компанию с просьбой внести изменения в полис (N СТС, госномер машины). Данные изменения вн…
14 сентября, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная контора, оставляет самые отвратительные впечатления. Попал в ДТП 1 июля, и до сих пор не могу машину починить. И сегодня, спустя 2,5 месяца, позвонили из мастерской, страховая отказала ремонт подвески. Какого лешего? Пару царапин по кузов…
14 сентября, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень адекватная компания. Быстрые сотрудники, электронный документооборот. Возможно отправить все документы через Whats up Адекватные тарифы Первый раз заявлял убыток по европротоколу Все прошло легко Явиться нужно только на осмотр Быстрая …
11 сентября, 00:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2012 года являюсь клиентом компании "Ренессанс", пользуюсь услугами оформления ОСАГО и до 2020 г. оформлял КАСКО. Могу оставть только положительные эмоции от общения с данной компанией. Дважды были обращения по  КАСКО, все рассмотрели быстро, ремон…
10 сентября, 06:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не помню, как и почему начал страховать ОСАГО в Ренессансе, но после того, как некоторое время назад со мной произошёл страховой случай ни на минуту не пожалел о своём выборе.  Начинающий водитель въехал в мой автомобиль сзади, когда я стоял н…
9 сентября, 22:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, делаю страховку на авто с 2008 года, у одного и того же страховщика. Всё устраивает,работа на вышем уровне. Даже получил скидку в 2018 году, за безаварийное вождение за 10 лет, честно сказать не помню сколько, но порадовало! За последние…
9 сентября, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]Высшей степени не компетентная организация[/b].  Все поэтапно -касаемо коммуникации с компанией: - При обращении в компанию для оценки автомобилям компания ссылается на стороннюю организацию, запись на регистрацию осуществляется по многоканально…
7 сентября, 18:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Волей случая попал в весьма серьезное ДТП на своем автомобиле Mercedes-Benz A180 2014г.в. Не по своей вине. Разбил всю переднюю часть авто. Обратился в свою страховую и меня направили в Автосалон-Партнер КИТ-Авто. Там сотрудники приняли все документы…
7 сентября, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так случилось, что за небольшой срок попал в два дтп. В обоих случаях ренесанс отработал отлично. Быстро назначили эксперта для оценки, причем практически возле дома. Деньги пришли меньше чем за неделю сразу на карту. По второму случаю пару дефектов …
6 сентября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Ренессанс страхование за удобство обслуживания и скидки. Зимой был страховой  случай( помяли крыло) все решилось быстро,  подача документов во ватсаппу. Я доволен качеством ремонта и всего за 2 дня.При оформлении …
5 сентября, 19:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2021 года стал участником ДТП ( повтерпевшей стороной) , составили европротокол , после чего обратился в свою страховую компанию Ренессанс,(в офис г. Казань ул. Журналистов). Записали на осмотр автомобиля в день обращения. Произвели осмотр …
5 сентября, 00:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сколько раз слышал, что страховые компании тянут с выплатами, выплачивают меньше. Столкнулся с ситуацией ДТП первый раз в жизни, сообщил о страховом случае, заполнил документы. Машина своим ходом не могла передвигаться, договорились, оценщик приехал …
4 сентября, 14:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Меня постигла участь стать участником ДТП, к слову это мое первое ДТП за 18 лет стажа. Оформили европротокол и на следующей день направился в офис Ренессанс Страхование на осмотр транспортного средства. Я был очень удивлен уже на ресепшене, сотрудник…
3 сентября, 22:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
К сожалению, произошёл страховой случай... Машина новая, очень жаль, но ничего не поделаешь. Оформились на месте с помощью аварийного комиссара, а на следующий день позвонил в свою страховую Ренессанс. Так как офиса страховой в нашем городе нет, опер…
3 сентября, 19:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В последние 3 года страхую машину в Ренессансе, очень удобно, так как пролонгациях проходит без посещения офиса. За это время был один страховой случай, в мою машину въехала машина и все это произошло на трамвайных путях. Соответственно в первые 5 ми…
3 сентября, 18:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная компания, страхуюсь уже много лет. Каско очень гибко настраивается. Осаго электронное оформляется за 15 минут. И в списке присутствуют даже редкие автомобили из америки, которых у нас и не встретишь и в других страховых их не страхуют. Отлич…
3 сентября, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не обращайтесь никогда в Ренесанс и не делайте им платеж! Они зарабатывают на ошибках людей! Никогда больше не обращусь в эту ужасную компанию!! Нечеловеческое отношение! Отобрали деньги за год страховки из за одной ошибки и даже не помогли в ситу…
3 сентября, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в небольшое ДТП, оформили по европротоколу, после этого позвонил на горячую линию, там предложили адреса для регистрации убытка. Выбрал лучшую по отзывам. В назначенный день прибыл, машину осмотрели, заявление зарегистрировали. Через нескол…
28 августа, 15:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Утром 14.08.21 вписал в свой полис ОСАГО жену, чтобы можно было в отпуске не одному кататься и больше расслабиться.  Тут же на сайте всё оплатил и стал ждать полиса.  В ЛК не отображался ни новый, ни старый полис даже спустя несколько часов. Позвонил…
27 августа, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Компания которой нет дела до клиента. История: Через интернет в мае 2021 года оформил ОСАГО на машину. Оплатил. Получил полис. Спокойно ездил до августа. 6 августа получаю заказное письмо с уведомлением в котором говорится, что поскольку я указал зав…
25 августа, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, 09.07 попал в ДТП, дело было в пятницу, поэтому по страховому случаю приехал в понедельник, спокойно заполнил все документы без очереди, отдал пакет документов эксперту,на следующий день был назначен осмотр на проверку скрытых повреждени…
25 августа, 08:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После возникновения страхового случая поехал оформлять документы и проводить оценку стоимости ремонта автомобиля.  Так уж получилось, что само ДТП произошло без моего участия. Машина была припаркована вдоль тротуара, и в машину приехала девушка. П…
24 августа, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В ходе ДТП от 05.04.2020 был заявлен СС. Приезжал НЭ, произвел осмотр моего ТС в удобное для меня время возле дома. Направление на ремонт было согласовано оперативно, предоставили возможность выбора СТОА. Без каких-либо проблем согла…
24 августа, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
14 июля 2021 года купил через интернет полис ОСАГО. Поскольку полис требовался для постановки машины на учет, СТС и номера в полисе указывались старые. После того как поставил машину на учет и получил новые номера и СТС решил внести изменения в полис…
12 августа, 20:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
7 августа 2021 г. получил новое водительское удостоверение в связи с истечением срока действия старого. С этого дня несколько раз пытался внести соответствующие изменения в полис еОСАГО через личный кабинет на официальном сайте страховой компании. В…
9 августа, 14:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть