Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
23 августа, 13:52

Не смог застраховать ТС

Хотел застраховать ТС через сайт ренессанса, во первых коды подтверждения идут с большой задержкой, во вторых мне так это и не удалось сделать по причине якобы не соответствия данных. После проверки документов по страхованию ОСАГО через сайт выскакивает ошибка что предоставленные документы не соответствуют предоставленным копиям. несколько раз это делал все равно один ответ.  С документами все в порядке и несколько раз перепроверены данные.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    23.08.2022 14:50
    Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить работу по вашему расчету, пожалуйста, сообщите номер расчета.
  • Автор отзыва
    23.08.2022 15:09
    2175***03
  • Ренессанс
    23.08.2022 16:57
    [quote][b]user-24929462285[/b] пишет:2175***03[/quote] Благодарим за информацию. Приняли в работу.
  • Ренессанс
    25.08.2022 17:08
    Здравствуйте. При отправке данных вы не заполнили поле кузов/шасси. Комментарий об этом отправлялся вам вместе с сообщением, что предоставленные данные не соответствуют данным из документов. Более никаких ошибок не было. Для оформления полиса заполните корректно все необходимые поля. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Автор отзыва
    30.08.2022 20:05
    У вас в форме при заполнении нет даже такого поля для кузова и шасси только вин код.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
7 августа 2021 г. получил новое водительское удостоверение в связи с истечением срока действия старого. С этого дня несколько раз пытался внести соответствующие изменения в полис еОСАГО через личный кабинет на официальном сайте страховой компании. В…
9 августа, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Через banki.ru оформлял полиса ОСАГО. Дело было 04.08.2021. Успешно оплатил всю страховую премию, но полис до сих пор не получил. На почту пришёл электронный чек от страховой компании, с номером полиса *** . В личном кабинете, во вкладк…
6 августа, 08:43
ОСАГО
starstarstarstarstar
Чтобы внести изменения в действующий электронный полис ОСАГО надо пройти семь кругов ада, ожидать на телефоне минимум по 20 мин каждый раз, дальше бесполезные специалисты ничем помочь не могут. Сайт по кругу просит предоставить сканы паспорта и птс, …
5 августа, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в компании АО "Группа Ренессанс страхование" уже два года. Первый раз когда оформлял полис ОСАГО возникли некие трудности из-за того, что моё водительское удостоверение иного государства, Республики Молдова. Но всё же, спустя некое время по…
30 июля, 07:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На этом сайте (Банки.ру) оформил страховку ОСАГО на приобретенный автомобиль. В качестве одно из страховых компаний, сайт предложил Ренессанс. Успешно перейдя по ссылке и заплатив деньги, я получил ....... (ничего). На адрес электронной почты поступи…
27 июля, 14:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Я давно пользовался услугами Ренессанс Страхования по оформлению ОСАГО. Даже своих знакомых рекомендовал и отправлял к данному страховщику. Стаж без аварий более 10 лет. Однако, при поездке в другой город не по своей вине попал в аварию.…
20 июля, 19:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае этого года наехала на металлический пандус, когда сдавала задним ходом. Разбилась фара и помялся бампер в итоге. Ренессанс предусмотрели ситуацию с пандемией и вопросы мы решали дистанционно, только один раз пришлось к ним офис съездить для фик…
19 июля, 21:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Во-первых, спасибо компании ренессанс за отличный сервис и приходящие уведомления перед окончанием срока действия полиса. Во-вторых, за быстрое и честное решение вопроса по ДТП 02.03.21 в Волжском на улице Сталинградской около дома 15 (дом моих р…
16 июля, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Моя машина попала в ДТП, у виновника ОСАГО в ренессанс..т.к у одного пострадавшего нет ОСАГО, все мы..а это 3 машины, пошли в страховую виновника.. Виновник на светофоре, когда мы стояли, въехал в нас... У нас машина на гарантии, ей 1,5 года... Собра…
16 июля, 14:33
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень не довольно покупкой осаго у страховой компании Ренессанс, в конце мая произошло дтп. Так как дтп было спорным, дело направлено на комиссию, в результате которого меня признали не виновной. Постановление от гибдд получила только в конце июня по…
13 июля, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Предыдущий полис в сторонней страховой был с корректным коэффициентом КБМ 1. Потом целый год безаварийно отъездила с ренессанс, хотела продлить полис, а мне отвечают, что КБМ не то, что не упал, а возрос до 1,55, страховка ОСАГО стоит аж 19тысяч!!!! …
12 июля, 19:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Являюсь клиентом АО "Группа Ренессанс Страхование" уже около 10 лет. В очередной раз решил продлить электронный полис ОСАГО в данной компании в июне, подал заявку, перешел по предоставленной ссылке для совершения оплаты и оплатил. На почту пришел чек…
12 июля, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  полис №XXX ***С 05.08.2017 года по 04.08.2018. За время пользованием полиса я как бы поучаствовал в двух дтп с одним и тем же человеком у которого совпадает со мной дата рождения и имя отчество, на протяжение 3 лет я страховался с пр…
12 июля, 13:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Три дня лично и через оператора компании пытаюсь добавить второго водителя в осаго. Сначала оператор говорил 3 дня, затем 10 дней , для осуществления операции по внесению изменений в полис. Операторы сами сделать ничего не могут. Ссылаются на тех…
6 июля, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая страховая. Ехали с женой в магазин, остановились, чтобы пропустить людей на пешеходном переходе (на Самолетной около дома 8 ), т/с сзади не успел среагировать и влетел на небольшой скорости в заднюю часть моего авто. Как итог - помялся бампер…
30 июня, 10:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.05.2021 оформил полис Осаго в данной организации *** через банки.ру.  Через месяц пришло странное письмо от банки.ру, что якобы в полисе ошибка в мощности. Перепроверил документы, оказалось что все корректно. Вчера решил проверить все ли нормально…
29 июня, 10:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Раньше никогда не писал отзывы, но тут не могу не похвалить свою страховую “РЕНЕССАНС”. Страховая честная, от случая не отмахиваются, работают оперативно. Благодаря менеджеру Светлане, у меня получилось быстро и без проблем собрать документы и оформи…
28 июня, 20:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С ренессансом я уже четвертый год. Страхуюсь здесь, потому что во-первых, демократичные цены, во-вторых, прозрачные условия (компания честная, убедилась уже ни единожды), ну и скорость решения всех вопросов.  Последний раз опыт общения был по страхо…
24 июня, 21:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в ренессанс 17.02.21 после аварии 8 февраля. У меня был разбит передний бампер, более того,треснула левая фара, и образовались две царапины на крыле и двери авто. Это я так неудачно после работы домой возвращался. Вечером 8.02.21 уже на пол…
23 июня, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис через сервис **.ру, оплатил , ждал целый час пока сформируется полис , ответа так и не было,  пока не написал в поддержку **.ру в ватсапе , полис не отображается в личном кабинете сайта Ренессанс. Написал в **.ру, они сбросили мне полис…
23 июня, 04:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Пишу этот отзыв пока жду ответа на горячей линии. Полис No ****. 31 марта было ДТП, где я признан невиновным. Тогда же я обратился в страховую, уведомив, что у меня два полиса - КАСКО (тотал и угон) и ОСАГО. По КАСКО со мной разбир…
22 июня, 16:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце марта угораздило столкнуться со шкодой октавия. Причиной послужил твердолобый водитель, который врезался в мое авто, когда я поворачивал на зеленый сигнал светофора. Это было на перекрестке Дунайского и Софийской в СПБ. Мало того, что виновни…
21 июня, 16:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо страховой компании “Ренессанс” за быстрое урегулирование моего случая. Попал в ДТП около остановки совхозной, в Самаре. Водитель на ладе начал сдавать задним ходом в пробке и врезался в передний бампер моего датсуна. Слава богу, у меня регист…
18 июня, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, страхуемся у данной компании долгое время, произошел страховой случай ***. Страховая компания заплатила 18 тыс. за сломанный бампер хотя обязана по РСА 50 и всё. написали претензию в данную СК пришёл отказ, видно сразу не дорожат клиента…
17 июня, 13:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В продолжении отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/40829/ там мне согласовали аннулирование не вступившего в действие ошибочного полиса XXX №****, только при условии если я куплю новый полис так же в Ренессанс. 21.05.2…
16 июня, 12:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть