Добрый день, хотела бы поблагодарить менеджера страховой компании Тинькофф Юлию М.,за её профессиональную и оперативную работу.
6.08.2022 произошло ДТП не по нашей вине. Вызвала сотрудников ГИБДД и одновременно позвонила на горячую линию Страхование Тинькофф, менеджер проинструктировал как и что делать, после того как заберём постановление.
Оставила заявление через приложение о страховом случае.Через 15-20 минут со мной связалась менеджер Юлия, сообщила какие документы и фото нужно ещё предоставить.После предоставления фото, сразу приняли заявление в работу.Экспертами был предоставлен предварительный расчёт.После дополнительных фото о скрытых внутренних повреждениях, экспертами был сделан перерасчёт до реальной суммы ремонта.
После согласования, в течении двух дней получила выплату. Всё это время менеджер Юлия была со мной на связи, за что я ей очень благодарна.Всей команде большое спасибо за слаженную и оперативную работу!Рекомендую Тинькофф Страхование!