Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
24 августа, 05:23

Необоснованное расторжение полиса осаго и отказ его восстанавливать

Здравствуйте! Оформил полис в "согласии" 12.12.2021г. На 6 мес, решил продлить период заранее и выяснилось, что по gтс мой расторгли в одностороннем порядке, якобы за недостоверные данные! 12.03.22 г. Я написал письмо в страховую и приложил все документы, для подтверждения правильности всех данных!!! 14.03.22г. Получил отказ в восстановлении полиса!!! По итогу у меня истекли мои 6 мес полиса, я написал уже 4 обращения с приложением всех документов, получил штраф гибдд за езду без страховки, а согласие так и не восстановило полис!!! Сейчас 5 обращение на рассмотрении!!!! Ездил в страховую- сравнили все данные там- все верно!!!! Так вопрос-почему страховая не восстанавливает полис, где изначально все верные данные!!!! Что за отношение!!!! Это просто обман , тк полис расторгли и деньги себе присвоили!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    24.08.2022 13:39
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Согласие
    25.08.2022 16:23
    Добрый день! Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключён договор ОСАГО серии XXX номер 0209260***, срок действия которого установлен с «12» декабря 2021г. по «11» декабря 2022г. Договор ОСАГО заключен в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204). Договор ОСАГО серии XXX номер 0209260*** является действующим. Уведомление о расторжении договора ОСАГО серии XXX номер 0209260*** является недействительным. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Автор отзыва
    27.08.2022 05:26
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"[/quote] Если вы восстановили мой полис- тогда продлите период до 11.12.22! и пришлите мне ссылку на доплату!!! и можете так же еще мой штраф гибдд оплатить!!!!
  • Автор отзыва
    27.08.2022 05:35
    После вашего ответа- зарегистрировал личный кабинет на вашем сайте- там мой полис не отображается!!! заполнил еще раз весь профиль  и прикрепил документы - ситуация не изменилась!!! жду свой полис в личном кабинете на вашем сайте - причем сразу с продлением периода до 11.12.2022г.
  • Согласие
    29.08.2022 12:26
    [quote][b]user-45219490754[/b] пишет:После вашего ответа- зарегистрировал личный кабинет на вашем сайте- там мой полис не отображается!!! заполнил еще раз весь профиль  и прикрепил документы - ситуация не изменилась!!! жду свой полис в личном кабинете на вашем сайте - причем сразу с продлением периода до 11.12.2022г.[/quote] Добрый день! Для получения доступа к оформленным ранее страховым полисам Вам необходимо удалить вновь созданный личный кабинет, а затем авторизоваться в кабинете с помощью функции "Восстановление пароля" по адресу эл.почты  azi*******mov.89@bk.ru или по номеру телефона  +79856****51 Пролонгация действующих страховых полисов возможна за 30 дней до даты окончания их действия и осуществляется пользователем самостоятельно.  С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие" [table]azimdzhon.ikromov.89@bk.ru[/table][table]azimdzhon.ikromov.89@bk.ru[/table]
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП было 31.08.2020. На осмотр был записан на 07.09.2020. 14.09.2020 поступил звонок ,что автомобиль направляют на СТОА(без моего согласия) , поступил звонок от СТОА -записали на осмотр авто на 18.09.2020, после осмотра автомобиля на СТОА сказали…
12 октября, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.10.2020 произошло дтп, авария не по моей вине, машине не на ходу. 06.10.2020 позвонила в офис страховой компании «Согласие» мне назначили дату осмотра на 16.10.2020. Это я девять дней буду ждать только чтоб посмотрели мой автомобиль, потом по всей…
7 октября, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я решила продлить полис PPP 50421***50 в СК Согласие. И у меня стала выходить ошибка 173. Я позвонила в техподдержку и мне ответили, что у них всё в порядке и это что то с моим компьютером не то. Тогда я решила через телефон и что вы думаете такая же…
3 октября, 09:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Авто застрахован по ОСАГО в данной компании, произошло ДТП, я потерпевший. Написали европротокол и я обратился в СОГЛАСИЕ за решением по страховому случаю, эксперт осмотрел машину и через час позвонил предложив 30000руб при том что у меня только бамп…
1 октября, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Продлевал ОСАГО онлайн 24 июля 2020 года, платёж прошёл успешно, полис так и не пришёл. Звонил на горячую линию, сказали, ваш платёж видим, полис сформировать не можем. Составили обращение в техподдержку. Прошло две недели, ситуация никак не по…
30 сентября, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
На самом деле странная ситуация. 29.07.20 на почту claims@soglasie.ru отправил Заявление и необходимые документы для восстановления КМБ, который стал равен 1 в виду замены водительского удостоверения. 28.08.20 получил письмо о продлении рассмотре…
30 сентября, 14:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я что то совсем не понимаю. Хотела продлить страховку осаго, а кнопку продления нет в личном кабинете. Пыталась сделать новую пишет ошибка 173. Позвонила в техподдержку, а они не знают что это.!!!! Это как??? Там специалисты сидят или для галочки??. …
28 сентября, 07:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляла электронный полис через сервис Тинькофф, который оказывается перенаправил меня через сайт, на полис согласие. Оформила не без труда, пришлось несколько дней оформлять. Зависло, скидывала в начало и тд. После оплаты на мои контактные данные …
21 сентября, 08:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемые люди не рекомендую с этой компанией связаться так как 3 месяца меня тоскают, предлагают 30000 или ремонт с китайскими запчастями, а машина у меня камри 12 года ремонт обойдётся мне в 120000 это нормально? просто не рекомендую с…
17 сентября, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Произошло дтп. Я пострадавшая сторона.   Зафиксировано  Дтп  полком гибдд. В сведении гибдд зафиксировали не только дтп, но и ущерб-наручные часы. В итоге от СК «Согласие» пришел отказ, ссылаясь на эти наручные часы. Хотя на выплату за ч…
15 сентября, 17:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.09.2020 через тинькофф были внесены данные для е-осаго, вышло согласие. оплата прошла. Позвонила в страховую, хотела отменить оплату, т.к. хотела полис тинькова,  а его в предложенном выборе нет. Девушка сообщила, что отменить оплату можно тол…
14 сентября, 17:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила заявку на осаго,все прошло успешно. хотя первое заявление не прошло успешно.Деньги получила,а осаго нет... В личном кабинете все на рассмотрении. В чате никто не отвечает. Если завтра проблема не будет решена,будем действовать по другому. Ил…
9 сентября, 20:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу пожаловаться на страховую компанию СОГЛАСИЕ, Оформил у них полис осаго (РРР 5048****26) с 05.09.2020 по 04.09.2021. Поехал в гаи переоформлять машину с этим полисом, где мне ответили что вашего полиса нет в РСА в итоге отказали в ре…
9 сентября, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис 08.09.2020 г. через личный кабинет Тинькофф, который предложил мне купить полис Согласия, предложив на него самую низкую цену, оплатил, выскочило сообщение о успешной оплате, но на почту от Согласия не пришло вообще ничего, ни номера з…
8 сентября, 18:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили полис еОСАГО заранее, 03.08.2020. Полис начал действовать с 13.08.2020. Без танцев с бубном конечно не обошлось, но мы терпеливо оформляли, и О чудо, полис оформился!). Оформили без диагностической карты. После прохождения ТО, как положе…
8 сентября, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Умудрились согласовать частичный ремонт бампера, что по идее не возможно без нарушения технологий окраски, но им глубоко пофигу. Ссылаются на то, что бампер был поврежден до дтп (ну ясен пень, это же бампер, он не бывает как с завода на машине с проб…
7 сентября, 16:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нарушают закон. При личном посещении офиса отказали в продлении ОСАГО по причине технического сбоя. Предложили заполнить заявление от руки о заключении договора ОСАГО с временем рассмотрения 30 дней. Это было сделано. По истечении 30 дней по телефону…
1 сентября, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Денежные средства списались. полис не пришел. крайне недоволен.  Имя собственника и страхователя - Т-Н С. В. HYUNDAI  SOLARIS2016 г, электронный полис, почта указана g*********@bk.ru при оформлении, дата начала с 03.09.2020 г. Помогите …
26 августа, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания занимается мелким мошенничеством. Оформил у них полис через интернет. Собственник моя супруга. Выставили мне счет-ссылку. Я его оплатил 21.08.2020. Полиса нет... Ну думаю, подожду. Через 2 часа решил позвонить на горячую линию. 20-30 мин…
25 августа, 00:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не дают оформить е-осаго, и на сайте и в приложении сплошные ошибки, работники службы поддержки выдумывают неправдоподобные объяснения, (в личном кабинете - ошибка в математическом блоке), чтобы приходили в офис лично и оформляли дороже.  Крайне раз…
24 августа, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляла полис через сайт Тинькофф, который перенаправил меня на Согласие, где полис был успешно оплачен, но не пришло вообще ничего, ни номера заявки, ни номера полиса. Попыталась написать в чат, там только отписка, оспорила операцию в своем банке,…
20 августа, 21:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер! Выдали полис осаго 14.08.2020. А полис не действительный,тк. По данным рса находится у страховщика и по такому полису ездить нельзя( когда позвонили на горячую линию уточнить сотрудник тоже сказал,что по такому полису ездить не желатель…
19 августа, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.08 через сайт РСА приобрели полис ОСАГО, был присвоен номер 0133****10. 18.08 он уже начал действовать, а полис на почту не пришёл и в личном кабинете его нет! В базе РСА он есть, а в Согласии никакой информации по полису нет: ни заявления ни оп…
19 августа, 10:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, не рекомендую Согласие в качестве страхования е-ОСАГО при регистрации авто.  т.к. это просто невозможно сделать онлайн. если только на 20 дней. Пытался на год -невозможно. данных птс недостаточно для оформления такого срока.  позвонил в …
18 августа, 15:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте оплатил полис ОСАГО 14.08 полис не пришёл нет не в кабинете не на электронке номер полиса ХХХ 0132****34 при проверке выдает что полис находиться у страхователя как получить бланк писала в личном кабинете уже несколько раз ответа не како…
18 августа, 12:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть