Навязал договор страхования жизни

В данном случае без оценки.

Добрый день, Александр! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Чтобы предоставить комментарий по вопросам, изложенным в обращении, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки.ру 130051». После проведения работы по фактам, изложенным в Вашем обращении, я смогу предоставить ответный комментарий. С уважением, Юлия!

[quote][b]PSerg93[/b] пишет:Добрый день, Александр! Столкнулся с аналогичной проблемой как у Вас. Под видом супер- выгодного [u][b]вклада[/b][/u] навязали СМАРТ-полис. Так же была речь о том, что договор можно расторгнуть в [u]любой момент[/u] и денежные средства будут[u][b] полностью[/b][/u] возвращены на мой счет. На тот момент имелись свободные денежные средства и подумал что неплохо было бы их инвестировать и страховка в случае чего не повредит. Как ни крути, одни плюсы. Договор, естественно, прочитал. Там ясно сказано, что могут вернуть сформированный страховой остаток. Поэтому никакого подвоха. Поэтому, подписал договор. В этом (2017) году так же изменились жизненные обстоятельства и был вынужден попытаться расторгнуть договор. Не тут-то было, сначала казалось, что можно вернуть деньги но нужна справка (о которой речи так же не было). Далее события развивались таким образом, что ВДРУГ оказывается, что денег мне не вернут. При звонке на горячую линию, говорят что МОЖНО вернуть, но только часть суммы. Потом перезвонили, сказали, что деньги вернуть обратно опять НЕЛЬЗЯ. Все как один ссылаются на таблицу выкупных сумм, которую мне подсунули уже ПОСЛЕ подписания договора. О том что деньги могут пропасть ПОЛНОСТЬЮ, в договоре и речи нет. То, что об этом не сказал сотрудник Сбера, я вообще молчу. Вообще, складывается такое ощущение, что эти аферисты (как сказать иначе) работают везде одинаково. В общем, что только ни пробовал везде одно и то же "Надо было договор читать". Так что же мне, теперь с юристом каждый раз в банк ходить? В общем, думаю так же об обращении в суд. Потому как, следуя логике этих людей, чтобы вернуть какие-то деньги, мне необходимо сделать еще один страховой взнос. И только тогда мне вернут только третью часть от вложенных мною денег!... (не может ли это быть заведомо кабальными условиями в отношении клиента?).  Удачи Вам! Все-таки есть какая-то надежда на справедливость... Если не трудно, прошу сообщить о результатах.[/quote] Уважаемый, Сергей! Ранее с Вами уже была проведена консультация по урегулированию Вашего вопроса. Надеюсь, что предоставленные комментарии помогут разобраться в сложившейся ситуации.  Благодарим Вас за Обращение в ООО СК Сбербанк страхование жизни. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете задать их: путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru); позвонив в круглосуточный контактный центр по телефону 8 800 555 55 95. С Уважением,  специалист Управления клиентского сервиса Юлия.