Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Рязань (Рязанская область)
24 августа, 15:33

Альфастрахование-жизнь мошенники!!!

Почитала отзывы и просто в шоке от того, сколько же людей оказались в подобной ситуации, как и я! Собственно, не могу в срок получить возврат страховой премии по кредиту, взятому в МТС-Банке 04.08.2022.  Смысла расписывать все подробно нет, по итогу: кредит оформлен 04.08.2022. документы на отказ от страховки направлены 07.08.2022. письмо получено адресатом 10.08.2022 документы зарегистрированы 11.08.2022. Сегодня 24.08.2022, денежных средств, естественно нет, они и не планировали их переводить. Оператор, естественно, сказала, что потребуется больше времени для возврата, т.к. сейчас обращается много мошенников, хотя совершенно очевидно, кто в этой ситуации мошенник, что мне следует ориентироваться на следующую неделю. Вот только я уже поняла, что ориентироваться мне ни на что не надо, а надо написать заявление в Роспотребнадзор и обратиться в суд! Завтра 25.08.2022 четверг, я не поленюсь и лично доеду из Рязани до их офиса в Москве, если там ничего не решится, то все оперативно отправится в нужные инстанции.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    29.08.2022 13:15
    Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
  • Автор отзыва
    29.08.2022 13:18
    Деньги вернули в течение трёх часов после визита в страховую. Повезло, что я живу всего лишь в 200 км, а не на другом конце страны!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Кредит взяла впервые и сразу же оформила страховку. Сначала подумала, что это лишние расходы, но потом вспомнила, что жизни бывают разные. Подумала о том, что недавно подруга поскользнулась и сломала руку. Подумала, что если со мной случится что-…
17 апреля, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я тот тоже сначала был неприятно удивлён, но потом понял, что это не такая уж и проблема. Выяснил, что есть специальная процедура для отказа от страховки, и это не занимает много времени. Я просто следовал инструкции на сайте банка, подал заявлен…
17 апреля, 07:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Как и всем, навязали страховку по кредиту на 80 тысяч. Захотела вернуть, но тут это не так-то просто. Сайт по ссылке на инструкцию, которую тут все кидают, сначала демонстрирует вам 50 способов, как вы можете умереть, а в конце выдает телефон горяче…
16 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Взяла месяц назад кредит 140000 под 69 %, еще страховку навязали на 55 000. Через месяц полностью погасила и улетела. Теперь невозможно вернуть деньги за страхование потому, что Альфа банк самое худшее что может быть. Я в роуминге, написала в банк, б…
16 апреля, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Взяла кредит, и неожиданно мне добавили страховку. Поначалу расстроилась, но потом выяснила, что отказаться можно в течение месяца. Весь процесс отказа оказался очень простым и быстрым. На сайте было все чётко объяснено, как подать заявление, и я без…
16 апреля, 06:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Когда мне предложили страховку при оформлении кредита, я не стала раздумывать и сразу согласилась. Однако, спустя несколько дней, я поняла, что она мне не нужна. Воспользовалась правом на возврат, подала заявление, и деньги вернули без проблем. В…
15 апреля, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении кредита я не ожидал, что мне предложат страховку, но все-таки решил её оставить. Через несколько месяцев, после того как я попал в аварию и сломал руку, страховка покрыла расходы на лечение и реабилитацию. Честно говоря, рад, что н…
15 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
05.08.2023года я оформила кредит в Альфа банке, при этом я выплатила страховку более 350000р. Мне объяснили так, что если я раньше погашу кредит, то часть страховки мне вернётся. Только я должна буду позвонить в ООО альфа страхование жизни и страхо…
15 апреля, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформила в конце марта кредит. срочно нужны были деньги. В приложении навязали страховку, отказом от которой начала заниматься незамедлительно. Мало того, что очень долго ждешь связи с оператором, так потом просто немыслимо давят психологически, дела…
15 апреля, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Когда оформляла кредит,мне предложили страховку.Сначало согласилась,но потом задумалась и решила отказаться.На сайте https://aslife.ru/50975/ нашла все необходимые инструкции и образцы заявлений.Подала документы,через неделю деньги вернули.Процесс бы…
15 апреля, 06:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда я пришла в банк за кредитом, мне предложили страховку, и хотя я была скептически настроена, решила её не отменять. После того как я сломала ногу, оказалось, что этот случай покрывается страховкой. Страховая быстро уладила все формальности, и я …
15 апреля, 05:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформила кредит 21.03.2025года , мне нужно было всего 50к, которые я планирую вернуть досрочно (69.99 годовых, нифигаж себе но деньги нужны были сразу) Я согласилась на этот %, сам кредит на 13 мес по 6тыс в месяц. Потом только заме…
14 апреля, 20:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Расскажу о своем опыте, может кому-то пригодится. Брала кредит в альфа-банке, навязали страхование на дожитие "АльфаВыгода". Через пару дней решила отказаться и стала звонить по номеру горячей линии, чтобы уточнить детали. И тут опе…
14 апреля, 14:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда я оформляла кредит, мне сразу предложили страховку, и я, признаюсь, не подумала, стоит ли от неё отказываться. Но потом, когда я сломала ногу, страховка покрыла все расходы на лечение и восстановление. Очень рада, что не отказалась, ведь эти вы…
14 апреля, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила кредит и согласилась на страховку, не задумываясь. Однако вскоре поняла, что эта услуга не обязательна. Начала искать информацию в интернете и наткнулась на сайт, где нашла подробные инструкции. Подала заявление, и через несколько дней деньг…
14 апреля, 13:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Если бы можно было поставить 0 - я бы его спокойно поставила. Если кто не знает, то при оформлении кредита с 10.01.2025г. банк не имеет права навязывать страховки, а уж тем более поднимать/изменять ставку по кредитному договору в случае отказа. К…
14 апреля, 11:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сначала я не верила в страховки и считала, что это просто трата денег. Но когда мне предложили оформить кредит с этим продуктом, я всё-таки согласилась. Как оказалось, это было правильным решением. После несчастного случая, когда я сломала ногу, стра…
13 апреля, 08:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В момент, когда мне предложили страховку при оформлении кредита, я была уверена, что это стандартная процедура. Позже оказалось, что это не так, и я решила воспользоваться правом на возврат. Подала заявление, и через несколько дней деньги вернули без…
12 апреля, 09:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Альфа банке, навязывается страховка ДМС, для расторжения договора необходимо звонить на горячую линию, выслушивать какой ты плохой человек, и как банк тебя за это накажет. Разговаривал с оператором Галиной, фамилию отказалась…
11 апреля, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Взяла автокредит и на всякий случай согласилась на страховку. Думала, что это лишняя трата, но через пару месяцев случился несчастный случай, и я попала в больницу. Страховка покрыла лечение и реабилитацию. Очень рада, что не отказалась, ведь без эти…
11 апреля, 09:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В декабре 2024 года оформил страховку и кредит в Альфа банке. Списали двумя частями 3768 руб. и 43792 руб. Кредит на 3 года. Погасил его за 3,5 месяца. Написал заявление на возврат, как полагается, отправил по почте. Пересчитали и вернули пропорц…
11 апреля, 06:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении рассрочки было оформлен полис страхования этой замечательной, открытой и отзывчивой страховой компании. После досрочного погашения рассрочки захотел расторгнуть оформленный полис, т.к. надобности в нем нет. Для того что бы отказ…
9 апреля, 19:35
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обращаю внимание всех кто имел/планирует отношения со страховой компанией "Альфа страхование жизнь" (далее "Альфа"). Будьте очень осторожны. Данная финансовая организация делает все чтобы не выплачивать деньги клиентам, заключившим договора страх…
9 апреля, 16:17
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Брал потребительский кредит в Альфа-банке, навязали страхование жизни, не было возможности от неё отказаться! Чтобы воспользоваться периодом отмены нужно заполнить заявление и отправить по почте России в их офис в Москве. Дистанционно отменить нел…
9 апреля, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Сотрудники Альфа страхования Жизнь являются обманщиками и сайт , на котором нет бланка и способов вернуть страховку. Обращаю внимание, что все кредиты , оформленные в МТС Банке идут через Альфа страхование Жизнь. Вымотали все нервы за 2 дня. Н…
9 апреля, 13:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть