Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
25 августа, 14:43

Выплата по страховке

В декабре 2021 года у меня закончился срок действия моей первой прививки и поэтому мать настояла на том, чтобы я сделала еще одну. Но прежде она заключила договор страхования №639****792 по программе Вирус.нет в компании Ренессанс Жизнь. Сама прививка у меня не вызвала никаких побочных эффектов. Я всегда носила маски и пластиковые перчатки, соблюдала правила безопасности по отношению к возможному заражению. Затем ношение масок и перчаток было отменено, и я тоже радовалась этой отмене. Все было отлично до средины июля, это случилось ночью с 12 на 13 число, всю ночь меня ломало, кроме этого я чувствовала, что резко поднялась температура. Утром мать вызвала врача, который провел экспресс-анализ, и сказал, что у меня известная инфекция. Поскольку я очень плохо себя чувствовала, он предложил госпитализацию, сказал, что там меня скорее вылечат. Мы согласились, я провела в больнице 9 дней, 21 июля меня выписали домой. Мать решила обратиться в страховую компанию по поводу страховой выплаты. 25.07.2022 мать и я посетили офис компании на ул. Дербеневская набережная д. 7, стр. 22, где просидев в очереди минут 20-30 нас взяли на обслуживание. Менеджер подтвердил, что мы имеем право на выплату страхового взноса и заполнил нужные документы. Нам сказали, что матери переведут страховую выплату на ее счет. 14 тысяч рублей поступили матери на счет 29.07.2022. Все было сделано оперативно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    29.08.2022 10:16
    Уважаемый клиент, спасибо за то, что вы выбрали нашу программу. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Желаем вам и вашей маме крепкого здоровья. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    30.08.2022 00:10
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Занимаюсь профессионально фигурным катанием. Однажды мой партнёр неудачно приземлился и, к сожалению, стал инвалидом. Не был застрахован, теперь получает ну совсем низкую пенсию на мой взгляд. И после этого я решила застраховаться и от травм, и на вс…
16 ноября, 21:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
6.11.21 при заключении кредитного договора с Газпромбанком подсунули 2 страховых договора от этой компании. №***94 (Медицина без границ) и №***48(Тот самый случай).  При обращении в банк для расторжения страх. договоров (в течение 14 дней), сотруд…
11 ноября, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита 03.11 в ГазПромБанке навязали два договора страхования, пока не прошло 14 дней попыталась через ЛК аннулировать оба договора, но попасть в него не могу (было оставлено обращение в Службу поддержки), а время то идет. Пришлось от…
11 ноября, 09:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделится ужасной историей с хорошим концом. Мне срочно понадобились деньги, сумма небольшая 50 000 р. и я обратилась в банк. Не думала, что так меня обведут, но беря кучу кредитов в разных банках и зная, как все есть, я и подумала, что это воз…
10 ноября, 21:13
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Контактировала с менеджером страховой, когда сын травму на тренировке получил. Договор-то заключала через их сайт, а как выплату получить уже узнавала по телефону. Парень из страховой все мне рассказал, какие документы надо, подтвердил, что наш случа…
7 ноября, 23:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
А мне все понравилось. Вернее не понравилось, что страховку в этой страховой мне обязательный условием выдачи кредита поставили. Вот это прям фу. А в остальном все гладенько. Заявление на расторжение договора через 5 дней после заключения оставила в …
5 ноября, 23:39
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В Ренессанс Жизнь страховку я делала по программе Вирус нет. Хочу отметить как удобно организован у них процесс заключения. Все делается на сайте, без шатаний по офисам. Оставила заявку, с менеджером по телефону уточнили все условия, она объяснила, ч…
5 ноября, 20:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Когда приходила к ним в офис оформлять страховку для сына на соревнования, хотела всего на пару дней на время соревнований оформить, но мне менеджер подсказала что удобнее и выгоднее оформлять на год, тем более что она действует не только в России, н…
3 ноября, 20:19
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховку от ковида оформляла у них на сайте в мае 17.05.2021, удобно ввела все данные и полис пришел на почту. Никуда не ездила, только перед этим оставила заявку на сайте, со мной связались и все объяснили, лишнего не предлагали и не навязывали, за…
2 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Когда брала стиральную машину в кредит, мне всунули страховку, по другому не скажу, потому что не люблю эту волокиту бумажную и не особо вникаю в нее. Поэтому дома все-таки пришлось изучить все документы и договора, которые принесла домой. Слышала от…
30 октября, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я Б-ва Ч.К., паспорт 9014 ***.  19.10.2021г. Между мной и Хоум Кредит банком, был заключён кредитный договор. 25.10.2021г. Мною было отправлено заказным письмом с уведомлением, заявление об отмене договора страхования и перечисления оплаченной стр…
28 октября, 23:23
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2021  г. приобрела страховой полис в СК Ренессанс Жизнь медицина без границ + антикорона номер договора № ***. 30 сентября произошел страховой случай, о чем было сообщено по номеру горячей линии.  Документы по страховому случаю были предо…
25 октября, 06:10
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020 г. застраховался в СК Ренесанс Жизнь медицина без границ + антикорона номер договора #5611900195. В сентябре 2021 года случился страховой случай, я об этом сообщил в компанию и предоставил все документы по списку 11.10.2021 года. В чат…
20 октября, 11:07
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В страховании жизни я вообще ничего не понимаю, а уж в накопительном так подавно. А копить как-то на жизнь нужно. В Ренессанс Жизнь увидела несколько подходящих программ, с более менее процентами. Но так наглядно все равно не поняла что к чему. В…
19 октября, 17:00
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Во-первых. Спасибо консультанту И. за то что успокоила и не дала впасть в истерику. Из-за навязанной в МТС банке страховки не могла спать несколько суток. Переживала за 11 тысяч рублей потраченных просто в пустую. И. принесла стакан водички и успокои…
19 октября, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.10.2021 в Экспобанке получал кредит и к кредиту была оформлена страховка от компании ООО "СК"Ренессанс Жизнь" (ООО "Сейфти"). Сейчас хочу отказатся от данной страховки и вернуть сумму в полном объеме, т.к данная услуга мне не нужна, а кредит плани…
18 октября, 14:47
2 услуги
starstarstarstarstar
В далеком 2018 году при покупке автомобиля в кредит была навязана услуга страхования жизни и здоровья. Через 4 месяца машину угнали, другая, нормальная СК по каско все возместила, и встал вопрос о прекращении договора страхования жизни, который, очев…
15 октября, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Столкнулась с необходимостью получать страховую выплату в ренессанс жизнь. Получила травму находясь дома. В ванной упала да так, что пришлось накладывать гипс и месяц оставаться нетрудоспособной. С одной стороны отдохнула, на диване повалялся, с друг…
8 октября, 23:54
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье за чуткое отношение. У меня дочка по спортлайфу застрахована. Танцами занимается, никогда бы не подумала, что страховка понадобиться. А тут звонят мне - езжайте в больницу, ваша девочка ногу сломала. Я чу…
6 октября, 20:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В офис Ренессанс Жизнь я позвонила, чтобы уточнить вопросы расторжения договора страхования. Мне его навязали в банке при выдаче кредита, толком менеджер банка не объяснил ничего. Просто: надо, без этого не оформим, не нравиться - досвидос. Думала, ч…
5 октября, 23:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.10.2021 был оформлен кредит в МТС Банке со страхованием. Полис номер 1026351404. При регистрации в приложении ренлайф выходит ошибка, что такой пользователь не существует. Прошу разобраться в данной ситуации, т.к. срочно нужно отказаться от страхо…
5 октября, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы являемся клиентами РЖ уже года три, потому что наш сын играет в хоккей. А здесь как раз есть удобная для нас программа "спортлайф", где есть возможность обратиться к доктору за консультацией онлайн. Я сначала очень за сына переживала и была против…
4 октября, 21:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В Ренессанс Жизнь у меня была оформлена страховка здоровья. Летом сломала ногу, и даже гипс еще на ноге был, позвонила в Ренессанс. Менеджер мне все объяснила по получению выплаты. И про документы, и про порядок предоставления выплаты. Даже тот нехи…
3 октября, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора, мне была навязана страховка в Ренессанс Жизнь. Менеджер банка ввела меня в заблуждение, сказав, что без страховки кредит не будет одобрен. Уже после оформления договора, я посчитала, что мне выгоднее деньги за стра…
2 октября, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Вынуждена написать отзыв сюда ,так как нет сил биться в закрытые двери. Предыстория. Мною был заключен потребительский кредит , до кучи к которому я получила договора страхования " медицина без границ+ антикорона".  О данном приложе…
1 октября, 19:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть