Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Анастасия, Санкт-Петербург
26 августа, 14:36

Выплатили деньги за повреждение натяжного потолка в квартире

Оформила страховой полис в "Тинькофф Страхование" 13.06.2022, согласно которому застрахована 1-комнатная квартира (конструктивные элементы, внутренняя отделка, инженерное оборудование и движимое имущество), также указывала при оформлении, что квартира сдаётся в аренду. Страховая премия за полис составила 4230 рублей за 1 год. Ранее рассчитывала подобные страховые полисы в других страховых компаниях, и страховая премия составляла около 12.000 руб. в год.  07.08.2022 года арендатор сообщил мне, что съехал с квартиры. Так как я находилась в отъезде, смогла провести осмотр квартиры только 17.08.2022 г. При осмотре выявила, что в результате аварии внутриквартирной системы водоснабжения произошёл залив и повреждение натяжного потолка в санузле в месте пересечения вертикальных стояков с потолком. Сразу обратилась в "Тинькофф Страхование" через оператора мобильного приложения банка Тинькофф. Со мной сразу связалась Анастасия - представитель страховой компании,  я направила ей фото места повреждения, она информировала меня о дальнейших действиях, в том числе о том, что необходимо взять акт в управляющей компании.  Техник УК после осмотра в акте указал, что разрыв потолка произошел в результате аварии внутриквартирной разводки по вине собственника. Я отправила фото акта и заявление представителю страховой компании, после чего приехал курьер и забрал оригинал заявления для страховой.  26.08.2022 г. мне на карту поступила страховая выплата в размере 7823 руб. Выплата меня вполне устраивает, так как компания, которая ранее устанавливала мне натяжные потолки, насчитала сумму даже немного меньше страховой выплаты.  Благодарю "Тинькофф Страхование" за оперативность, отзывчивость, полное информирование и страховую выплату. В "Тинькофф страхование" у меня застраховано три квартиры. Сама доверяю этой страховой компании и буду рекомендовать её всем друзьям и знакомым!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    26.08.2022 15:08
    Приветствуем! Здорово, что вам понравился наш сервис! Спасибо за отзыв!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность страховой компании «Т-Страхование» за поддержку и оперативность в работе. 27.08.2024 в нашем офисе произошла неприятная ситуация — в результате отрыва крана на стояке затопило часть помещения. К счастью, наше помеще…
19 сентября, 11:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я очень рада, что купила полис страхования квартиры, когда мы переехали. Конечно, я не думала, что им воспользуюсь! Но на всякий случай, решила приобрести. И спустя 8 месяцев страховой случай все-таки произошел. Му затопили соседей, так как соед…
16 сентября, 16:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Перед отъездом на отдых я продлила страхование квартиры на новый годовой срок в страховой компании от Т-Банка. Через полмесяца родственники сообщили мне о мокром пятне на потолке туалета. Я сразу же связалась с владельцем квартиры на верхнем этаже и …
16 сентября, 14:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Неделю назад ночью у соседей сверху прорвало трубу и водой повредило потолок в моей квартире. Так как риск залива был застрахован в Т-Страхование (номер полиса 843*****52) оставил заявку о страховом случае через мобильное приложение. Сотрудники ст…
12 сентября, 03:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые использую опцию страхования недвижимости. Был приятно удивлен качеством обслуживания и четким исполнением договорных обязанностей. После ремонта квартиры был приобретен долгожданный кухонный гарнитур. Сделан по индивидуальному проекту, со…
11 сентября, 10:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день Произошел залив квартиры, в Т-страховании приняли всю информацию, со мной быстро связался менеджер, которая занималась моим случаем, всё профессионально, доходчиво и вежливо. Как только я отправила все необходимые документы, мне со…
11 сентября, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые столкнувшись с вопросом возмещения убытка после страхового события, был приятно удивлен качеством обслуживания, оперативностью сотрудников и слаженностью бизнес-процессов в компании. Вызывает уважение нацеленность Т-страхование на быстрое и к…
10 сентября, 20:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сделал дорогой ремонт в новостройке и на всякий пожарный оформил полис 346*****11 на страховку стен, отделки и мебели от потопов и других невзгод, тк пока делал ремонт уже успели накосячить соседи сверху! Но там я быстро среагировал и обошлось. наход…
10 сентября, 17:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день ВСЕМ!. МЕНЯ зовут Евгений я из города Чебоксары. Не так давно пришло в июне месяце предложение от Т-банка ЗАСТРАХОВАТЬ СВОЕ ЖИЛЬЕ. Полис выписывается на месяц с возможностью продления автоматически каждый месяц. Цена полиса была адекват…
9 сентября, 10:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мне понравилось работать с данной страховой компанией! Отлично и слаженно все прошло. После получения информации о страховом случае со мной на связи всегда был менеджер по урегулированию. На все свои вопросы получала полные и емкие ответы. О ходе …
9 сентября, 07:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ранее страховался в другой компании. Решил попробовать в Тинькофф застраховать квартиру (была акция). К сожалению, квартиру мне залили квартиру с порчей техники. Вопрос от обращения до возмещения занял менее месяца. С моей стороны не потребовалось…
6 сентября, 20:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу написать положительный  отзыв о работе Т-страхование. В мае этого года первый раз обратилась к ним по страхованию квартиры (имущества) и так случилось, что неделю назад в санузле у меня возникла протечка сверху от соседей. На след. день я через …
6 сентября, 18:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У соседей сверху рванул полотенцесушитель. Их начало заливать и нас топить. Вода расползлась по потолку ванной, туалета и коридора, плюс ещё пошла по стене последнего. Восприняли ситуацию потопа на расслабоне, потому что за полгода до этого оформил с…
5 сентября, 17:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В моей новой квартире неоднакратно происходил затоп в районе потолка на кухне. При расследовании с представителями УК причин выявлено не было, что соответственно было отражено в акте осмотра и указано, что виновной стороны нет. Соответственно УК …
5 сентября, 16:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Согласно полису №4***9 от 23.05.2024г мне осуществлена выплата по страховому случаю. Дело вел персональный менеджер С-я Александра. Компетенцией и быстротой решения вопроса менеджера Александры оцениваю наивысшей оценкой "+5". Вы…
5 сентября, 09:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очередная протечка от соседей… Страховая компания сработала быстро и четко, без лишней воды, отправил фото, акте о протечки, и номер счета… через 2 дня деньги были уже на моей карте. В дальнейшем планирую продлевать страховку именно у Т-банка, бо…
3 сентября, 14:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я живу заграницей и сдаю квартиру в аренду, у арендатора сломалась стиральная машина и затопила коридор, вследствие чего, немного вздулся ламинат. арендатор связалась со страховой, после чего все общение между мной и страховым агентом проходило че…
3 сентября, 13:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые пользуюсь страховкой в своей жизни, страховую компанию выбрал T-Страхование так как уже много лет являюсь клиентом банка Тинькофф и доверяю ему. Был очень приятно удивлен простотой оформления документов и сервисом обслуживания. Сразу опре…
3 сентября, 13:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает ! Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось ! Оформление прошло , в онлайн ф…
30 августа, 13:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нас затопили соседи сверху, все произошло ночью, а утром они уже все убрали. Доказать невозможно, у нас сухо , мы вас не топили их ответ,времени бегать по инстанциям у меня -нет . Позвонила в страховую и все решилось очень быстро. Менеджер Юлия, …
29 августа, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел залив из трубы Горячего водоснабжения 6 августа 2024 . Т- страхование как всегда на высоте, оперативно в полном об’еме произвели оценку и выплатили страховую сумму, достаточную для проведения ремонта.  Всю недвижимость страхуем только в т-с…
21 августа, 17:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил полис зимой в январе, полный на свою квартиру. 15.08 ночью произошел страховой случай, нач залили соседи сверху. Лило всю ночь. в 7-48 я заявил о страховом случае, мне сказали со мной свяжутся в течении двух рабочих дней. Прошли два раб д…
19 августа, 17:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Т-Страхования уже не первый год, застрахована и жизнь и квартира и автомобиль. Первый страховой случай у меня произошел с квартирой: в кухне прорвало подводку смесителя (всего лишь через год в эксплуатации!), вода успела убежать к…
19 августа, 16:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру 19.06.2024, а 18.07.2024 произошло затопление от соседей сверху. Обратилась в страховую на следующий день в пятницу через чат в приложении банка, менеджер со мной связалась в понедельник. В переписке менеджер Анастасия расписала…
19 августа, 14:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По страховке имущества, при наступлении страхового случая, представители Т-страхования, связались со мной очень быстро, были на связи пока я собирала справки и документы ( ничего сложного,просто в моей жизни это первая такая ситуация) выплату осущест…
19 августа, 12:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть